周日早上7点，笔者来到赤坎区寸金路附近的自助自习室，用手机扫一扫门上的二维码，在小程序上下单后，玻璃门缓缓打开。

自助自习室。图片来源网络

此时的自习室静悄悄的，在学习区域，不少人在做习题；茶歇室里，咖啡的香味弥漫在空气中。大家互不干扰，安静舒适地做着自己的事情。

自助台球馆需刷脸入场。林日清 摄

互联网、大数据、人工智能等技术的快速发展，正潜移默化地改变着广大市民的生活，“无人”业态迅速进入各行各业。“自助图书馆”“自助便利店”“自助洗车站”“自助舞室”“自助画室”……小南在走访中发现，如今，方便快捷的“无人值守”消费模式，在湛江日渐成熟。

下面请跟随小南的脚步，一起走进充满“智慧”的湛江。

自助画室 创意无限

在赤坎区九二一路的一条小巷子里，一家温馨的小店吸引了小南的目光。店面装饰以粉色调为主，小店二楼便是自助画室，画客付款后即可自行选择画具作画。

自助画室。受访者供图

石英砂画、油画、丙烯画……在这里绘画，不限主题、不限题材、没有艺术评价，可以自由发挥、随心创作，用色彩与图案抒发内心情感。店主只会在你需要的时候出现，如为零基础顾客提供基本指导。

在一楼还可以选择奶油胶、手印画、流体熊等项目，同样是在付款后即可自行发挥创意，完成的作品可以自己带走，也可以留在店中，等待一双欣赏的眼睛。

市民正在制作流体熊。受访者供图

店主表示，画室提供了艺术交流的平台，也为上班族提供了休闲放松的空间，还有不少家长会带着孩子过来，让孩子在娱乐中接受艺术熏陶。目前，该店还在慢慢摸索，自助画室的经营模式，未来可能会推出更多自助项目。

自助舞室 舞得畅快

在万象金沙湾广场二楼电梯旁，小南见到了一间自助舞室。舞室门口粘贴着操作指南，扫一扫二维码进入小程序后，可自由选择预约时间，付款后在相应时间内到达舞室，点击小程序确认到店开门，便能进入舞室。

舞室内配置有落地镜。受访者供图

舞室内配置有全身镜、蓝牙音响、手机支架等，还提供纸巾、小糖果、发圈等，顾客可自行取用。

据该舞室负责人介绍，自助舞室从2022年9月开始运营，日常使用的人群大致可分为以下几类：有排练需求的舞蹈团队；需要租用场地进行舞蹈教学的教练；想要独立练习空间的舞蹈爱好者；以及有拍摄需求的团队等。

“运营自助舞室主要是想为大家提供一个可以自由练舞的空间，在这个空间里，使用者可以自由跳舞、拍摄、运动，还能和好朋友聊天。”自助舞室负责人表示，“自助店不需要值守，可以节约人力成本。这样的模式既方便了顾客，又降低商家开店的门槛，还方便经营管理，可谓是让消费者和商家实现双赢。”

自助古着店 无推销打扰

只需提前预约，便可进店内试穿、购买服装，全程无推销打扰，近日，小南在赤坎区体育北路附近的一家自助古着店，体验到了自由换装的快乐。

店内服饰皆由店主精心挑选。林日清 摄

当天下午，小南在这家店门口扫码添加店主微信后，获得开门密码并入店体验。随后的两个小时，小南在店内自助试穿店内服饰并拍照，选中喜欢的服饰后，再通过网络支付方式买单，自主打包后，关上空调和店门便自行离开了。

店主是一位热爱古着的女孩，店内出售的服装、包袋、配饰等物品均由店主悉心挑选。据了解，这家店自2020年起经营，之前一直由店主值守，去年10月变更为“无人值守”的经营模式。

店铺所售首饰。林日清 摄

“经过这段时间的运营，综合客流量等多方面因素考量，我认为这种经营模式是适合湛江的。”该店店主表示。目前，为了提升客户体验感，到店消费需提前预约，以避免出现到店人数过多的情况。

无人自助式KTV 唱得响亮

走进湛江各购物中心，总能见到许多迷你KTV。它们外观大致相同：两个高脚凳、两个麦克风、两个耳机、一个大屏幕、三个透明玻璃包围，加上一个触摸屏控制台，这就组成一个迷你KTV。使用起来也很简单，使用微信扫描界面的二维码登录，支付后就可以唱歌了。

湛江许多商场里有迷你KTV。林日清 摄

迷你KTV房间内自带空调，温度适宜。在显示屏旁边还设置了小桌子，可放水杯等随身物品。经过亲身体验，发现大部分迷你KTV的隔音效果非常好，门关上后，即使里面的用户唱得撕心裂肺，门外的人也几乎听不到什么内容。如果心血来潮想一展歌喉，又不希望歌声打扰他人，无人自助KTV便是一个好选择。

迷你KTV房间内陈设。林日清 摄

无人便利店 快捷生活

在万达广场附近一栋高层写字楼下，一家门口写着“24小时自助购物”的便利店，引起了小南的注意。拉开门进入店内，零食、饮料、洗漱用品、雨具等商品琳琅满目，市民皆可自由选购。

无人自助便利店。林日清 摄

把选好的商品放上收银台，将条形码对准扫描枪，电脑随即自动结算并发出语音提示。顾客可选择微信或支付宝扫码结账，所有物品支付完成后，走到便利店门口，用手机扫一扫门上的二维码，店门即可推开，整个购物过程最快可在一分钟内完成。

自助结账。林日清 摄

小南观察发现，当天陆续有顾客光临这家无人便利店，多数购买了饮料、零食等快消产品，客单价在十几元到二十几元不等。这些人中不乏常客，“都来好几回了，挺方便的。”在附近上班的小李说。

自助台球馆 24小时开放

在霞山区绿民路，有一家24小时自助台球馆，在门口刷脸便可进入。选择桌位扫码支付押金，桌上的灯光既开启。在桌面摆放好台球后，可自行选择球杆，便可以和朋友一起开启一场酣畅淋漓的台球体验啦。馆内还配有自动贩卖机，如果累了可以在休息区休憩片刻，再回到球场施展球技。

自助台球馆。受访者供图

据店主介绍，台球馆客流高峰多在晚上，有些白领下班后会选择来到这里，通过打球放松心情，也有情侣一同前来，通过打球让感情升温。

自助图书馆 儿童成长乐园

湛江市少年儿童自助图书馆位于霞山区延安路57号，在门口刷身份证或读者证即可进入。

湛江市少年儿童自助图书馆。图片来源网络

馆内的书架上挤满整齐摆放的各类书籍，选中想要借阅的书，来到门口的自助办证借还一体机前，触摸屏幕点击界面“借书”选项，把需要借出的图书放置于“图书感应区”，待检验完成即可完成借书。

自助办证借还一体机。图片来源网络

归还时同样可使用自助办证借还一体机，将图书置于“图书感应区”，触摸屏幕“还书”选项，完成还书步骤后，再将图书放置在一体机旁的还书车即可。

此外，一体机上还可完成续借、办证，以及人脸识别登录借还查询等功能，即使忘带身份证和借书证也能借阅喜欢的书籍。

自助借阅归还图书。林日清 摄

据图书馆工作人员介绍，目前自助图书馆正在进行整修，如需借阅图书，可到仅一墙之隔的湛江市少年儿童图书馆一楼，按相同的步骤，也可自助借阅归还图书。

自助洗车站 不再排队

如今湛江道路上的车辆越来越多，洗车的需求自然也“水涨船高”。洗车地点大排长龙，下班后洗车店已关门等现象，常让车主们感到苦恼，24小时自助洗车站应运而生。

不少市民在洗车。林日清 摄

小南也在赤坎区海田东一路附近的一个自助洗车网点体验了一把。该网点共有三个洗车位，每个车位前有一台立柜式设备，上面共有“清水、泡沫、吸尘、消毒”4个按钮，旁边还粘贴着支付二维码。小南扫码支付后，机器启动，提起右侧连接水箱的喷枪，按下扳机立即喷射出大量白花花的清水。

湛江随处可见自助洗车站。林日清 摄

把车辆打湿后，按一下“泡沫”按钮，这时喷枪就会喷出带有泡沫的水柱，松开喷枪扳机后设备会暂停出水，设备的计时会停止跳动，再使用抹布把车身仔细擦一遍，爱车便光亮如新啦。

目前，24小时自助洗车站在湛江随处可见，洗车不排队已成湛江人的日常。

除了以上所提店铺，在湛江还有许多自助消费形式。如常见的自助贩售机、娃娃机、无人按摩椅、智能快递柜等，在不知不觉中，无人值守的消费形式，已充斥你我的生活，其作为对传统消费模式的一种补充，为许多人提供了便利。

未来，你最期待出现哪种类型的无人值守店呢？

南方+记者 林日清