5月16日，我市召开第十场“面对面”解决群众“急难愁盼”问题座谈会，聚焦政务服务主题。会上，有群众代表提出希望实现线上办理偿还购房贷款本息提取住房公积金业务。

近日，记者从市住房公积金管理中心获悉，目前，我市已实现6项公积金高频业务“全程网办”。

童先生是河源市第四小学的老师，2018年他贷款购买了一套住房，每隔一年都会通过提取公积金用于偿还部分房贷。但之前办业务时，会遇到流程较为繁琐的困扰。如今，他只需登录河源市政务服务网，就可以不出家门办理提取公积金业务。他兴奋地告诉记者，现在不用到现场办理业务，工作人员审核也很及时，提取到账很快，感觉特别便利。

 河源市住房公积金管理中心一级科员钟淇棋介绍说，“我们实现了全程网办之后，缴存人可以足不出户完成业务申办，我们也安排了专人来负责网办的一些业务办理，在工作时间可以实现当天受理、当天审核和当天办结。”

据了解，目前我市住房公积金业务网上办理事项占比78%。在关切到群众使用的提取业务方面，我市租房提取、购房提取、还贷提取等6项高频提取业务已经实现了“全程网办”。

钟淇棋告诉记者，接下来，河源市住房公积金管理中心会进一步深化网上的办理平台，优化网厅的操作界面，主动增加业务办理的进度和结果查询功能等，让缴存人能够在网上办理业务时有更好的体验。

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来源：河源广播电视台