自从“深圳惠民保”重磅上线后，投保人数不断上涨，我们也感受到大家的热情和认可。

当然，也有一些朋友，对惠民保还有疑问，“深圳惠民保”可以给家人买吗？怎么查投保情况？价格升到88元值吗？

别着急！小编已经整理了一份热点问答，干货超足！赶紧来看！

惠民保就是以前39元的重疾险吗？

“深圳惠民保”是深圳重疾险的升级版，保费88元/年/人。“深圳惠民保”推出后，深圳重疾险不再开展，对于原深圳重疾险尚未结束的责任，由原承办机构继续按保险合同履行，不会影响投保人原有权益。

从39元到88元，“深圳惠民保”值吗？

超值！深圳重疾险一年保费39元，保障范围有限，而“深圳惠民保”在其基础上做了四大升级：

一是拓展医保目录内保障范围，基本医保报完还可以二次报销，赔付比例提高到80%；二是新增医保目录外住院、门诊高额医疗费用保障，基本医保无法覆盖的，也能充分保障；三是新增罕见病高价自费特效药保障和“港澳药械通”特色保障，重点保障特殊群体；四是免费提供癌症早筛、代煎中药、健康测评、图文问诊、健康直播、疾病评估六项增值健康服务，只要投保就能享受相应健康管理，“防患于未然”。

惠民保也是医保个账统一扣费吗？

与既往深圳重疾险不同，“深圳惠民保”不实行医保个人账户统一扣费，需要大家自行操作投保缴费！

医保个人账户余额大于或等于88元，即可使用医保个人账户支付保费。

有高血压的老人可以买惠民保吗？

有深圳医保就能买，正常参加并缴纳深圳基本医保的参保人均可投保，不受户口、年龄、性别、职业、健康状况等限制。

温馨提示：港澳户口的深圳基本医保参保人，也可以参加“深圳惠民保”哦~。

可以为家人投保吗？

可以！在投保界面填写“投保人信息”和“被保险人信息”后，即可用医保个人账户余额为已参加深圳基本医保的配偶、父母、子女投保缴费。

怎么查询参保情况？

个人投保查询：关注“深圳惠民保”微信公众号点击菜单栏“服务中心”→“个人中心”→“我的保单”即可查询。

团体投保个人查询：关注“深圳惠民保”微信公众号点击菜单栏“服务中心”→“保单查询”根据提示输入信息即可查询。

参保时写错信息怎么办？

参保期间，系统会自动校验被参保人所填信息，如信息填写错误，则无法参保。如参保成功后，被参保人姓名等基本信息有变更，可以关注“深圳惠民保”微信公众号点击“服务中心”→“个人中心”→“我的订单”→“申请退款”，退保成功后点击“个人中心”页面头像处，选择“注销账号”。重新注册账号后进行再次投保即可。

现在单位要统一购买，之前自己买的怎么取消？

2023年6月30日前可办理个人退费，保费原路退回（退款到账时间为1-5个工作日），退费后自动续费将同步自动关闭。

进入“深圳惠民保”微信公众号点击菜单栏“服务中心”→“个人中心”→“我的订单”→“申请退款”。

2023年7月1日待遇保障已经生效后，不支持个人退保。如个人和单位同时购买，可以等到核保时，系统将默认保留单位参保的团单主动退掉个单。

怎么关掉自动续费？

未支付时，可在“确认并支付”页面点击“取消自动续费”。

已支付成功的进入“深圳惠民保”微信公众号点击菜单栏“服务中心”→“个人中心”→“管理续费”→“取消自动续费”。

为什么提示“医保资格验证未通过”？

需要确认办理投保的当月或者上月深圳医保是否正常缴费，如未缴费系统则无法验资成功，如正常缴费的可以刷新页面后重新尝试操作。

保单查询结果为“待承保”是投保成功了吗？

已投保成功！“深圳惠民保”保障统一于2023年7月1日0时生效，待承保公司核保完成，保单状态将显示为“已承保”。

感觉惠民保免赔额较高了，划算吗？

“深圳惠民保”具有“两低一高”特点：价格低，一年仅需88元；参保门槛低，只要是深圳市基本医保参保人即可购买投保，不设其他限制；保障高，年保额超300万元，除了基本医保报完后进一步报销外，着重对于基本医保无法覆盖的高额自费医疗费用进行报销，有效增加个人及家庭抗风险能力，防范化解因病致贫返贫风险！

据了解，各地城市惠民保的住院免赔额平均额度在2万左右，深圳1.6万的免赔额属于较低水平，总体上性价比更高！

最近收到很多惠民保短信是诈骗吗？

并不是诈骗短信。“深圳惠民保”于5月9日开放参保，6月30日参保结束。作为重疾险的升级版，“深圳惠民保”今年保障力度和内容都有了很大提升。还可以用医保卡余额给本人和家人参保，但今年不再实行个账统一扣费。为了避免广大深圳群众错过参保期，我们通过推送短信的方式作出提醒。大家可自行选择退订，对您造成的不便，敬请谅解。

“深圳惠民保”惠民保障再升级！88元保你和家人安心一整年。更多惠民保详细信息，请关注“深圳惠民保”公众号。

内容来源：深圳医保