南方观察 | 暑假旺季将至,阳江旅游如何吸金?

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今年以来,阳江旅游推介动作频频,旅游部门先是西进川渝、北上豫鲁等地,与省内珠中江等城市联合到各地开展推介活动,还免费派发旅游消费券、组织开展各类旅游营销活动……

阳江旅游也不负众望。今年“五一”假期,接待游客数、旅游总收入比去年同期分别增长186.72%和194.40%,远超2019年“五一”小长假,分别增加了1.37倍、1.35倍。

阳江458公里海岸线,沿岸有山、海、疍家文化等丰富的文化资源

正因如此,也凸显出阳江旅游:人旺,财不旺。“五一”旅游人均消费572元,低于五一全省旅游人均消费水平,甚至远远低于排名靠后的非沿海城市清远733元。当然,由于旅游消费统计方式没有统一标准,各地可能有差别,导致对比或许并不准确,但与阳江春节假期相比,“五一”消费水平略低,更远远低于2019年。

暑假即将到来,阳江旅游也将进入最旺的季节。在经历3年疫情之后,阳江旅游消费能否真正恢复,接下来几个月才是真正的考验期。

▼纵向对比

人气持续回升

消费水平低于春节和2019年

今年以来,阳江各类旅游推介活动、促销活动,刺激游客出行成效明显,把春节和“五一”两个假期大数据进行对比脉络更为清晰。

阳江移动发布的大数据报告显示,春节7天假期累计178.54万人,来阳江的外地游客40.9万人,占总游客数的22.91%。到了“五一”假期,5天假期外地游客大增至53万人,比春节假期净增12万余人,且占总游客人次增至48.1%。

从外地游客构成增长情况看。春节期间省外游客9.7万人,占比12.44%,主要来自重庆、四川、湖南、广西、上海;到“五一”,省外游客略增至10.9万人,主要来自广西、湖南、上海等省市。省内其他城市游客增长最为明显:春节为31.2万人,“五一”期间增了10万人达41.9万人,主要来珠三角城市。

海滩景点依然非常受欢迎。“五一”假期很多下高速转海边景点路段车流大堵车非常严重。阳茂高速提供数据显示,该高速海陵岛站是通往海陵岛国家5A景区最近收费站,5月1日入岛车辆创新高,同比增长160%。阳江公安视频号报道,仅放假第二天即4月30日进出海陵岛车流量比2019年高峰时期多30%,岛内去大角湾、南海1号博物馆等知名景点路段则比较拥堵。

从历史来看,阳江旅游人均消费水平,在全省排名变化不大,一直处于中等水平。但“五一”572元的人均消费额,相较于春节604元略有下滑,更远远低于疫情前2019年1289元的人均消费水平。

今年“五一”假期广东各地旅游消费情况表。

今年“五一”假期广东各地旅游消费情况表。

2019年广东各地旅游消费情况表。

2019年广东各地旅游消费情况表。

▼横向比较

旅游资源开发有待加强

景区业态单一,收入来源少

从全省各地表现看,与阳江同年建市、同为粤东西两翼城市、同样以珠三角城市客户为重要来源的清远,无论是今年春节假期还是“五一”假期,旅游人数、总收入均低于阳江。

但春节和“五一”人均消费金额却远远高于阳江:清远春节为742元/人次、“五一”为733元/人次,每人次比阳江高出了130元以上。

一般逻辑,滨海旅游消费往往比以山地为主的要高,但为何两者消费水平相差如此大?

这样的对比,在一些业内人士看来并不一定准确。因为旅游消费本没有明确标准,一些地方采取的是景区随机调查方式,另一些则以税务系统数据为准,阳江以税务系统为主。后者参与非景区地方消费的一部分往往个人账户收款,不进入统计范围,但人数通过移动基站纳统,可能拉低人均消费水平。

不过,单从景区进行对比,也能发现,阳江和清远两地有很大差别。

清远市社科联原副主席邹锡恒认为,旅游核心之一在于有没有丰富的业态,有没有好的产品,让游客愿意留下来,心甘情愿消费。清远许多知名景区恰恰满足这一特点。

“五一”期间清远最火的景区之一:古龙峡景区旅游人次超过12万,比2019年增长了188%。该景区有诸如云天玻霸、特色露营、漂流、通天神掌、天空之梯、瀑布、索道等丰富业态和网红产品。如果全部参观或体验人均消费预计超过1000元,游客在景区逗留时间很长,还会带来诸如餐饮等更多消费。

从整个从城市来看,清远旅游资源开发较为充分,目前已拥有国家A级景区42个,包括1家国家5A级景区和18家4A级景区。阳江只有15家国家A级景区,其中国家5A级景区数量相当,但4A级景区仅仅4家。

从收入来源来看,笔者统计阳江15家国家A级景区发现,阳江15家国家A级景区的人均套票(门票+其他项目)价格高于100元的,只有4家。而阳江19家国家4A级景区中就有11家超过该价格。

最明显的区别是,阳江15家景区业态单一,景区收入来源较少,可供游客体验的景点或者产品不多。作为以滨海旅游闻名的阳江,旅游旺季可谓人山人海,但梳理沿海知名景区,一些可供游客体验的只有沙滩、海景,和常规的摩托车等游玩项目。

阳江市A级景区业态及项目门票及套票情况(根据携程网2023年6月10日实时价格统计)。

阳江市A级景区业态及项目门票及套票情况(根据携程网2023年6月10日实时价格统计)。

清远市A级景区业态及项目门票及套票情况(根据携程网2023年6月10日实时价格统计)。

清远市A级景区业态及项目门票及套票情况(根据携程网2023年6月10日实时价格统计)。

▼练好内功

打造“软硬环境

让游客放心消费

许多当地业内人士看来,清远“五一”旅游消费高另一个重要因素是珠三角客源占比大。百度实时迁徙地图数据显示:4月29日至5月1日三天,迁移至清远前三的为广州、佛山、深圳三市,总占比约70%,其中广佛两地总占比就达六成。阳江旅游消费者来源比较分散,主要是广州、佛山、江门、中山、东莞、深圳、茂名城市,总占比63%左右,单个城市总占比最高20%左右。

如何吸客,助力旅游市场恢复,今年以来阳江做了很多工作,尤其是针对重点旅游客源地,阳江开展各类推介会、与珠中江等地市推行联票、免费发放门票等,“经过疫情三年,老客户不能丢,通过各种动作,巩固以往成果,也是推广阳江,引导他们到阳江旅游。”阳江市文化旅游体育局局长曾超群如是分析其目的。

据其介绍,今年阳江还将加大力度练内功,以创建国家A级景点为抓手。一是针对现有A级景区进行升级,创建国家3A级景区、4A级景区,二是发掘新的旅游资源,梳理一批有潜力景点,引导企业投资、具有较强规划设计能力企业介入来提升景区品质和服务,丰富业态。

“旅游并非只是游、娱乐、休闲,还包含食、宿、购等要素。”邹锡恒认为,阳江相对清远在食、购方面更有优势,“游客来海边,一般都愿意品尝海鲜或者购买海鲜特产作为手信,海鲜相关产品价格比普通食材要高一些,如何将意愿变成消费,让游客放心食用,放心购买,进而转化为当地财富,一定要做好相应文章。”

邹锡恒认为,今年火出圈的淄博烧烤值得学习,既要有消费场所、好的产品,更要打造好软环境,“旅游属于体验性消费,一定要让游客感受到舒适,没有欺骗、宰客现象,没有了戒备心,才能吸引更多人放心消费,重复消费。”

其实,放在更大维度上看,阳江旅游消费水平远远高于清远:2019年阳江人均消费额为1289.32元,清远只有798元。但就今年而言,阳江能否赶超清远,甚至恢复到疫情前水平,或许若干月后见分晓。

他山之石

旅游也需大招商

引入市场力量,借力开发

旅游是一个完全以市场消费为导向的行业,也正因为如此,景区产品有其生命周期。

清远古龙峡景区策划人徐伟跃曾评价:“一个旅游产品,一项旅游项目的市场生命周期一般是三至五年,最长不超过8年,尤其是移动互联网与社交媒体高度发展的今天,信息与资金的流动更快速,景区产品的生命周期会更短。”

“五一”旅游火爆的古龙峡景区建立近20年,之前为单一的漂流景区,在2018年漂流景区转型风口时机,引入了爱地旅游集团,借助新的力量启动升级按钮,如今其云天玻霸、特色露营、通天神掌、天空之梯等成为其爆款和网红产品。

一些景区受条件限制,为解决业态单一问题,则采取联动开发模式,如国际5A级景区连州地下河和4A级景区湟川三峡为同一家公司清远市连州爱地旅游发展有限公司。

其实体现了清远旅游另一个特点:善于借助市场力量,引入实力企业或者资本,利用市场资金、人才和智慧来合理开发,助力旅游发展。

在顶层设计层面,一些核心旅游资源如北江,清远提早做好规划,并加强招商力度。去年6月中旬,清远市人民政府与中铁文化旅游投资集团有限公司签订战略合作框架协议,计划投资800亿元,把北江打造成国家级生态文化旅游经济带,全面推动清远北江旅游生态产业发展。

阳江458公里海岸线,沿岸有山、海、疍家文化等丰富的文化资源1

阳江有458公里海岸线,有丰富的滨海资源,沿岸有海景、有山景、有沙滩,还有疍家文化等丰富的文化资源,目前开发较为成熟的是海滩资源、海丝文化。接下来该如何丰富业态,将沿海山、海等资源整合,发挥更多效力,需要政府、企业等各类主体共同合力推动阳江旅游高质量发展。

【策划】杨世华 赵强

【撰文】陈步上

【图片】阳江市文化广电旅游体育局提供


编辑 李明秀
校对 吴荆子
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