以后，游客们可以在珠海拱北口岸进境免税店买到更多品类的免税商品。5月24日，亚太地区单体面积最大的陆路口岸免税店——拱北口岸进境免税店完成升级改造，焕新启幕。

当前，免税消费和跨境电商等新业态成为拉动消费回流的重要落脚点。“随着国内消费升级、海外消费回流，中国免税品市场大幅度扩张，国内免税企业也迎来了史无前例的机遇，免税经济发展前景可期。”珠海免税集团总经理助理潘明明说，该免税店将打造珠澳地区旅游消费新名片，助力粤港澳大湾区免税经济提档升级。 

打造多元化消费场景

吸引境外消费回流

对于拱北口岸进境免税店，经常往来珠澳两地的游客都不会陌生。它坐落于全国通关流量最大的陆路口岸——拱北口岸，拱北口岸从上世纪80年代的渔村小关口，一跃成为“全国第一大陆路口岸”，是全国最具活力的旅游零售市场之一，也是粤港澳大湾区人流、物流、信息流和资金流的重要交汇点。

“以前的游客通常是过境消费，买了就走；现在商品品类多了，他们会花更多时间购买更多商品。”珠海免税集团员工傅燕见证了30多年来拱北口岸进境免税店的变化。

记者在现场看到，这次“全新亮相”的拱北口岸进境免税店，全面优化了室内装修设计、品类布局，由原来的柜台式经营升级为开放式经营，互动感更强，服务功能更全，进一步优化了顾客的购物体验。

升级改造后的拱北口岸进境免税店免税品经营面积3889平方米，经营品类涵盖香水化妆品、烟草、酒水、时尚精品、食品、日用消费品等六大类，为过关旅客提供上万种优质的免税品服务。

其中，一层以国际高端香化和畅销烟酒产品为主，其中高端香化经营区域约占70%；二层以全球领先洋酒品牌集团形象店、轻奢及时尚腕表、国际名牌太阳镜及质优价廉的进口日用消费品为主。

资料显示，免税香水化妆品、时尚精品、腕表首饰总销售额约占全球免税业总销售额的75%，免税烟酒、电子产品、食品品类总销售额约占全球免税业销售额的25%。为推动口岸免税购物与国际接轨，全新的拱北口岸进境免税店香化类产品供应商覆盖了雅诗兰黛、欧莱雅、资生堂、日本花王等香化品牌集团，提升口岸免税消费的吸引力，吸引境外消费回流。

“根据游客结构的变化和消费升级趋势，我们大幅提升了香化比例，吸引超过100个国际高端香化品牌进驻，其中陆路口岸首进品牌比例超过50%，打造全国陆路口岸最新、最全、最优品牌组合。”潘明明介绍道。

客流决定商流。拱北口岸具有天然的口岸地理位置优势和日益成长的客流支撑，是全国最具活力的旅游零售市场之一。随着内地与港澳人员往来的全面恢复，珠澳和珠港口岸出入境旅客快速增长，五一假期（4月29日至5月3日）客流突破240万人次。假期日均客流总量已恢复至2019年同期约九成。

“2023年一季度珠海免税店免税品销售同比大涨，其中2月销售同比增长112%，香化类2月同比上涨246%。”潘明明说，位于珠澳两地交会中心点的珠海免税拱北口岸进境免税店，将进一步增强大湾区商业活力和商业氛围，提高粤港澳大湾区作为国际旅游目的地的吸引力。 

发挥口岸免税优势

广东免税经济发展潜力大

“免税经济（含退税）是引导消费回流、打造国际消费中心城市、构建‘双循环’新发展格局的重要支撑点。”世界免税协会首席代表高慧表示，当前我国居民境外免税消费领先全球，但目前国内免税市场规模在全球占比仍然较低，有很大的发展潜力。

在她看来，广东是外贸大省、消费大省，市民多场景的出行方式和丰富的旅游资源可以为免税行业提供强有力的支撑。“当前免税经济仍旧有以口岸免税店为主的特点，广东口岸多、口岸线长，机场、邮轮、陆路等场景都具有优势。”

潘明明也表示，在国内拥有免税经营牌照的企业中，珠海免税集团和深圳免税集团2家总部均位于广东。广东人均GDP较高，居民消费能力强，并且位于大湾区核心，边境口岸多，拥有发展免税经济的有利条件。

近年，随着海南自贸港免税政策的进一步开放，以及大力支持跨境电商等重大利好政策陆续出台，免税消费和跨境电商等新业态已经成为拉动消费回流的重要落脚点，广州、深圳和珠海都提出要发展免税经济。

《深圳市关于加快建设国际消费中心城市的若干措施》提出，争取国家政策支持，推动建设具有深圳特色的市内免税店，引导境外消费回流。优化“离境退税”服务和加强消费维权，推动“即买即退”政策落地，探索“电子退税”政策试点，力争到2025年在全市新增200家离境退税定点商店。

国家税务总局广州市税务局4月25日发布通告称，决定在广州市部分退税商店试点开展离境退税“即买即退”便利服务工作。广州市广百股份有限公司北京路分公司、广州市广百股份有限公司天河中怡分公司、广州友谊集团有限公司正佳商店等10家商店入选广州市第一批离境退税“即买即退”试点的商店。

在广州花都，大湾区首个免税综合体——广州北站免税商业综合体的建设也在按计划推进中，预计于2025年逐步推出。

“目前，广东免税经济以口岸免税为主。未来，除了充分发挥口岸免税优势，高标准完善免税服务以外，我们也希望广深珠等地能加快布局市内免税店建设，为大湾区免税经济带来新机遇、新蓝海。”潘明明表示。

 【南方+记者】宾红霞 昌道励