国家统计局数据显示，今年一季度最终消费对经济增长的贡献率达到了66.6%，比去年全年明显回升，也是在三大需求当中拉动经济增长最主要的因素。

具体到化妆品行业，在全国消费复苏、行业监管新规的双重背景下，正探索如何实现业绩和口碑双赢，助力释放和创造消费需求、提振消费信心。

以中国功效护肤品牌、深圳市专精特新企业HBN为例，其意识到，只有走高质量供给和高质量服务的路径，才能真正提升满足消费需求，提振国产美妆消费信心。

同比增幅5.9%，化妆品类零售向好

当前，中国经济发展正从依赖投资、出口拉动，转变为主要依靠消费需求拉动，而总需求不足是当前经济运行面临的突出矛盾，着力扩大内需是推进经济运行整体好转的当务之急。

今年以来，旅游、餐饮、娱乐、购物等消费市场恢复较快，消费需求不断释放，国民经济企稳回升、开局良好。在化妆品市场，据国家统计局发布的社会消费品零售数据显示，今年1-2月份化妆品零售额实现了自去年8月份以来的首次正增长；一季度化妆品类零售额同比增幅达到5.9%，略高于整体社会消费品零售总额涨幅，侧面反映了化妆品市场持续增长的潜力和韧性。

国家统计局公开数据

行业复苏背后，行业格局和发展趋势也在悄然变化。自化妆品新规发布后，加大科技创新力度、专注品牌建设等逐渐成为行业共识。

与此同时，随着消费者对于功效护肤、科学护肤、健康护肤的消费需求不断释放，消费热情高涨，先后涌现出一批行业引领者和标杆企业，以高质量产品和服务引领和创造消费需求，在推动行业复苏的同时，助力提振消费信心，满足人们对美好生活的向往。

敢于创新开拓，跻身国妆品牌TOP10

作为国内A醇抗老领域的开拓者和引领者，HBN于2019年成立，坚持自主研发，旗下拥有“α-熊果苷发光水”及“视黄醇双A晚霜、咖啡因眼霜”等多款口碑明星爆品。

目前，HBN已成为唯一拥有数百万A醇用户的国货品牌，更是唯一国货A醇畅销3年至今，依然位居多平台A醇产品“回购榜”“口碑榜”和“销量榜”TOP的品牌。

发展至今，HBN交出了一份亮眼的“成绩单”。

2019年，在当时国内A醇护肤市场销量常年都几近于无的大环境下，HBN的A醇抗老护肤系列在当年上线首月就创造了500多万的销量，大受好评与热捧，之后更是连续拿下2019—2022年A醇抗老护肤市场销量规模首位。

HBN产品

2021年，HBN获批“国家高新技术企业”。

2022年，在行业整体发展状况不佳的背景下，HBN依靠过硬的产品力和品牌力实现逆势增长，位列国妆品牌TOP10。

2023年3月，HBN荣获“2022年深圳市专精特新中小企业”称号。

坚持科研创新，打造A醇技术护城河

高增速、高用户满意度的背后，离不开HBN对科研创新以及真功效初心的坚守，更离不开对消费者需求的精准洞察和对产品质量、服务的精益求精。

在供给质量上，HBN始终坚持自主研发，将科技创新放在企业发展的关键位置，以创新驱动产品迭代升级和品牌打造。

为此，HBN选择自建生物细胞与功效实验室，同时成为荷兰皇家帝斯曼DSM在全球极少数深度研发伙伴之一。

截至目前，经过多年在A醇领域的研发沉淀，HBN已建立起深厚的技术护城河，拥有ACTCOCOON®“蚕蛹”黄金微粒包裹技术以及Complex-ATRA®复合维A醇配方等多项专利和技术。

2021年，HBN与中科院新疆理化所共建联合实验室，并组建特色植物研究与化妆品应用联合实验研发团队，将领先的功效抗老技术研究优势与富有特色的“中国成分”相结合，不断深化技术理念创新的深度和前瞻性探索，持续丰富产品线，加快高质量产品功效迭代升级，不断激活消费信心、释放消费需求。

HBN实验室场景

此外，为了让消费者安心消费、放心消费，HBN分别从产品真实功效以及服务质量上发力。

自成立之初，HBN就始终坚持“让真功效名副其实”的初心，只专注研发可以被权威第三方临床验证真实有效的抗老护肤品，旗下95%以上的产品均通过严苛的权威第三方人体功效检测，保障产品真实“显著有效”，并依托海量A醇用户不断迭代升级配方、功效和极致体验感，持续满足用户日益变化的消费需求。也正因如此，HBN赢得了数百万用户的喜爱和支持，用户忠诚度和品牌好感度较高。

近期，HBN关于双A晚霜的研发故事登上央视网《崛起的中国品牌－求真之路》栏目，该栏目详细介绍了HBN对于产品功效的“求真之路”，通过探访HBN研发实验室以及SGS检测机构，从权威角度验证HBN产品的真实有效性，彰显HBN以高质量产品满足消费需求、助推行业高质量发展的信心和进步意义。

打造优质服务，让国货敢消费愿消费

值得一提的是，“SGS”是全球知名的权威第三方检测机构，HBN曾多次联合“SGS”公开招募数百名志愿者进行公开功效实测挑战；该品牌也是第一个敢于在亿级公众监督下进行人体功效实测的功效护肤品牌。

HBN实验室场景

在服务质量上，HBN拥有专业护肤团队及天猫认证的品牌护肤师，为用户提供专业的护肤知识及产品使用建议，提供一对一的专业化定制服务，进一步帮助提升用户专业护肤意识，提升顾客满意度，让消费者敢消费愿消费。

据悉，天猫针对认证通过的具备“专业护肤”能力的客服，进行客服头像打标，注明“品牌护肤师”，透传“专业护肤”的心智。此外，经天猫评估，HBN官方旗舰店从品质、物流、咨询及售后等多维度表现优异，达到综合体验5星标准。截至目前，HBN天猫官方旗舰店售后满意度达97%+；HBN累计入驻线下美妆集合店达3000家，品牌知名度和认可度不断提升。

基于国内超大规模市场的需求优势，诸如HBN等一批新国产品牌涌现，以科技创新为支撑，通过高质量供给和优质服务有效提振消费信心，推动中国经济朝高质量发展方向迈进。

【南方+记者】李荣华