徐朝艳  南方+ 许舒智，张梓望 拍摄

2012年前后，我在中山一院输液中心当代护长。有一个“知名”的病人，护士们都很怕他。

这位病人患有多发性皮肌炎，皮肤的情况非常差，血管很难找，扎不准、打几针是常态。病人的态度也不太好，护士常被他批评。

有一天刚刚洗完手准备下班，这位病人又来了，护士问我怎么办，我说没事，我来打。第一针失败了，第二针还是失败。看着病人骨瘦如柴的四肢，不忍再继续打第三针，也为了避免引起纠纷，想换另外的护士接手，但病人却一直在给我信心，“护长，打不上不怪你，我的血管确实不好找，你接着打，我相信你。”第三针终于穿刺成功。我能为他解决实际的难题，也很有成就感。

后续几天，这个病人来输液，还是找我打，态度也缓和了很多。这里面的差异，可能就在沟通方式上。护理工作是专业技术的要非常高，但技术只是一个层面，而沟通能力、换位思考的能力也是很重要的。病人来医院是想看好病，决不是来吵架的，我们出自内心地为他们解决问题，病人是能感受的，哪怕结果不完美，他们也能理解我们的工作。当我们付出真心，在为病人解决的问题，实际上也在成就自己。

这类例子在临床中非常常见，也是每一位护士从新手成长为专家的必由之路。帮助病人和家属走出困境，可以说就是我的护理初心。

我是怀抱着医学梦想从中国医科大学护理专业毕业的。读书的时候，前3年半是护理学生和医学生一起上课，护理相关的课程学得没有现在的护理学生多。在那个年代，护理本科生的培养还处在发展阶段，每年招收人数也很少，我们班当时只有16名同学，护理本科生分到医院工作的，就更少。

26年前，我刚到中山一院时，全院全日制本科学历的护士不足10人，不像现在，我们医院护士研究生毕业的都有上百人，高素质的护理人才队伍越来越壮大。

毕业后完成2年的轮转后，我主动选择到急诊工作，这里的病人随时都游走在生和死的边缘，我在快速提升综合素质的同时，也愈发认识到护理工作的意义。每次把患者从死难的边缘救回来，那种喜悦完全覆盖了为了抢救病人而加班的疲劳。

我从毕业到现在，无论是学历教育还是专业技能提升，没有停止过学习。这个过程中确实要放弃一些东西，比如逛街、唱K、陪伴家人的时间，但凡事有舍才有得，这是一个自我综合能力不断提升的过程，在成就病人的同时也在成就自己。

这个过程一定是苦的，没有苦难哪来成长？年轻人不要怕自己不够优秀，青春因为奋斗而更精彩，时间会给你答案。护理工作虽然平凡，但只要努力钻研到极致，能作出很大的社会贡献。

后来我读完硕士、博士，还是选择回到临床。临床是护理的根基、土壤，要在病人的实际需要中发现问题，在临床上真切地解决问题。临床也是检验护士合格与否的标准，“爱病人”是护理的关键，不管是主动还是被动走上护理的道路，一定要爱病人，否则只是一个只懂护理操作的“工具人”。

我们的团队深爱病人，在疫情三年体现得尤其深刻。去年底，很多医护人员陆续倒下了，一个病区至少得有8名护士才能运转，我们一度只剩1-3个人，怎么办？

那段时间，护士们只要退烧了就跟我说，主任我没事，我可以回来上班。抗疫三年，尤其是去年，大家都备着一个行李箱，他们把箱子都拉回了医院，拼尽全力要回来上班。

越是困难，向心力就越强。疫情到了最吃劲的时候，却是护理部调配人力最容易的时候，因为没人往后退，大家都在主动往前顶。

今年，我国护士节的主题是“发展护士队伍，改善护理服务”。相信每一名年轻护士只要立足临床，以病人为中心，发自内心地关爱每一位患者，主动思考，致力于解决病人所关注的问题，为他们提供更高质量、更有温度的诊治护理服务，在成就病人的同时，必然能成就自己。通过自己的努力，都能成长为有温度、深度、广度的护理专家，继而实现自己职业生涯的跃升。

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真心话大挑战！广州11位护理部主任有话说

【南方+记者】钟哲

【通讯员】彭福祥