5月6日上午11时，广州市花都区狮岭镇金碧御水山庄的业主们在小区门口，期盼着新物业公司的到来。

在现场，狮岭镇政府工作人员向小区业主宣布，5月20日中海物业将代替恒远物业，正式接手该小区的物业管理服务工作。政府部门当日给恒远物业递交了通知函，6日起到20日还有15天的法定交接期，进行新旧物业工作的交接。

有业主表示，对于新物业的入驻非常期待。

在现场，业主甘先生向记者表示，他曾因为此前住户欠了几百块的物业费，一直无法进小区停车，后来经过购房中介等多方协调，被要求缴纳物业费含滞纳金三千元左右。

业主苏先生称自己欠了4万元的物业费。“我家在二楼，一直有漏水问题，从2015年开始向物业反映问题得不到解决，2017年开始我就停交物业费了，因为没有服务，我不愿意交。”苏先生认为，物业不作为降低了居民生活的幸福感，“我希望旧物业公司尽快离开，如果有涉及到我们的欠费问题，可以通过法律程序来解决。”

记者就物业交接问题咨询了恒远物业相关工作人员，对方表示，他们对于物业公司更换流程上仍有异议，认为新物业公司应该和业委会或者业主签订合同，山前社区居民委员会并不能代业主签订。

然而，金碧御水山庄目前并没有成立业委会。

记者查阅发现，《业主大会和业主委员会指导规则》第五十八条规定：因客观原因未能选举产生业主委员会或者业主委员会委员人数不足总数的二分之一的，新一届业主委员会产生之前，可以由物业所在地的居民委员会在街道办事处、乡镇人民政府的指导和监督下，代行业主委员会的职责。

中海物业祁经理告诉记者，在为期15天的交接期内，中海物业、恒远物业将在政府的指导下开展交接工作，交接的相关资料由两方物业进行核对，最迟在20日前交接完毕。

祁经理表示，接手后，物业公司将进一步了解业主们的需求，优先解决较为紧急的问题，并为小区带来更高水平的物业管理服务，为业主们打造一个更加舒适、安全、便捷、温馨的人居环境。

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