网格员

用脚步丈量网格

用责任守护平安

他们将服务精神融入日常工作中

以举手之劳，解他人之难

弘扬网格正能量

福隆村网格员暖心护航迷路婆婆

福隆村的网格管理员开展日常消防巡查时，发现路边有一位婆婆不断向路人打听问路，便立即上前了解情况。

网格管理员耐心与婆婆沟通，得知她是横沥人，独自坐公交车到石排来找一间饼铺。婆婆记得饼铺在这路边，但不记得具体地址和店名，在这条路上走了很久仍未找到，十分迷茫。

在交流中，熟悉辖区情况的网格管理员告知了婆婆寻找的饼铺的具体地址，确实是在这路边，只是婆婆走反了方向。担心婆婆重新走过去体力不支，网格管理员便用网格车直接将她载过去，还没下车，婆婆一眼便认出了饼铺门口。

不巧的是，该饼铺未在营业。为避免婆婆白跑一趟，网格管理员随即帮忙联系饼铺老板，询问是否还营业。得知老板正在来的路上，网格管理员便和婆婆一起等待，直至饼铺开门，确认婆婆安全才离开。

醉酒男子酣睡路边，庙边王村网格员路过伸援手

庙边王村的网格管理员巡查时发现一男子睡倒在路边的草丛上，身上散发浓浓酒味，周围无人照看，无论如何叫唤，他都毫无反应，始终保持着一个姿势。

网格管理员仔细确认该男子身上无明显外伤，便再次轻拍试图将他唤醒。过了一会儿，男子才睁开蒙眬睡眼，恍恍惚惚地打量着网格管理员，努力挣扎着起来。醉酒男子告诉网格管理员，昨晚与朋友喝酒喝醉了，找不到回家的路，就躺在路边过夜。网格管理员看到醉酒男子说话仍有点迷糊，便用网格车将他安全送回家。醉酒男子对网格员的热心帮助表达了万分感谢。

丢失身份证青年流浪数月，燕岭园区网格员竭力救助

燕岭园区的网格管理员巡查辖区空置地块时，发现有一流浪青年在此居住，草丛中搭建了一个洞穴，洞顶盖着一张大被子，周边摆放着生活用品和过期食物，到处有蚂蚁和蟑螂爬行，环境十分恶劣。

网格管理员一边联系网格长、辅警、社工等人员赶到现场，一边为流浪青年递上矿泉水，询问相关情况。经过耐心劝导，成功劝说该流浪青年接受救助。经了解，该男子姓农，21岁，云南省文山苗族人，今年2月份来到石排，一直未找到合适工作，身份证也被盗，他不想让亲戚朋友知道自己的情况，也不想麻烦他人，钱花完后，就一直流浪街头。

得知该青年想补办身份证到工厂上班，网格长便与警长联系，让网格管理员送青年到镇政务中心，开通绿色通道，20分钟便帮他办理好了补办身份证的相关手续。

青年对此表达了强烈的感激之情，他的就业和住宿问题已交由石排镇公共服务办进一步处理。

群众有难施援手，扶危助困显本色。下一步，石排镇网格管理员将继续高效发挥网格治理效能，及时救助困难群众，化解矛盾纠纷，保障网格平安，努力提升辖区群众的安全感和幸福感。