燃气安全环境持续向好，用气服务持续精简提速。日前，南方+记者从惠州市城市燃气发展有限公司（下称“惠州燃气”）获悉，惠州燃气针对惠城区管道燃气工商业用户已全面实行“一站式”报装服务，所有报装服务不收费，若无外线工程，企业办理用气申请的时间将缩短至1个工作日。

一直以来，惠州燃气持续开展营商环境突出问题专项整治“回头看”活动，以提升工商业用户服务体验为目标，优化营商环境，落实了一系列提质增效的服务措施。当前，针对工商业用户报装已全面实行“一站式受理”服务。

相关如何办理？惠州燃气相关负责人介绍，用户可通过拨打公司客服电话、微信公众号、工建平台、粤商通线上提交业务需求，或到惠州燃气任意营业网点办理燃气相关业务。该公司还将免费提供贸易结算用途的燃气计量装置。

在资料查验环节，相关工商业用户可直接通过粤省事、粤商通等综合性政府服务平台调出电子证照，惠州燃气可直接采集用户身份证及营业执照的电子证照，用户不再需要携带证照原件或纸质文件进行报装及开展其他业务。“建议用户通过数字政府信息共享平台核验的方式提供资料信息，‘零跑腿’就能把业务办妥。”上述负责人介绍，通过全面实行“一站式受理”服务，工商业用气业务办理时间将显著缩短，其中申请办理时限就将压缩至1个工作日。

具体到整个业务流程，据惠州燃气提供业务办理流程信息显示，若无外线工程，企业申办期限已由过去的2个工作日压缩为1个工作日，且用户用气报装资料实现容缺报装登记，报装即受理；工商业用气环境验收合格后，点火通气时限将不超过2个工作日，燃气事项办理总时限不会超过3个工作日。

【南方+记者】张峰

【通讯员】姚亚超