“24小时自助服务”

4月20日，市公安局推出“24小时自助服务”进驻市政务服务大厅便民服务新举措。即日起，身份证办理、处理违章、驾驶员体检等事项均可在自助机进行办理。

市公安局24小时自助服务区放有自助设备4台，涵盖户政、交警等方面的业务，市民可以前往办理居民身份证申领、交通违法、驾驶证申领、换证的体检和照相等业务。

户政业务：

年满16周岁且非首次办理身份证业务人员，可通过自助机办理身份证丢失补领、损坏换证或者原居民身份证有效期满需要换证等业务，但首次申领身份证不在此范围内。目前，该设备仅支持非现金支付，为银联卡或微信二维码支付。受理之日起40天内可领取新证，市民可选择通过邮寄或上门领取。

交警业务：

处理交通违法和驾驶员体检，交通违法处理包括现场单、窗口已认罚电子眼和未认罚电子眼等，因系统升级暂未能使用。驾驶员体检机适用人群为初学驾照体检、增驾体检、驾驶证期满体检、驾驶证降级体检、校车司机体检、满70岁每年体检等。

市公安局将积极做好自助服务区的管理运维工作，继续推进“放管服”改革，推出更多的便民惠民措施。下一步，市公安局将根据市民需求和上级工作要求，逐步增加自助服务机数量，增加自助服务的种类，为市民提供更全面的自助服务。