“非常感谢工作人员的热心与耐心帮助，才让我能顺利赶上今年积分制入户。”近日，市民吴女士来到同德街政务服务中心，将一面写有“真心为民办事 倾心为民解忧”字样的锦旗，送到同德街积分制入户受理窗口工作人员手中，表示感谢。  

吴女士已在白云区工作十多年了，希望通过积分入户的方式落户广州。据悉，2022年度积分制入户是按新印发的《广州市积分制入户管理办法》组织开展，此次积分制入户资格分是指按照《广州市积分制入户指标体系及分值表》计算所得的总分（并非“广州市来穗人员积分制服务管理信息系统”上目前得到的核定总分），该分值满150分并符合其他条件可以提出积分制入户申请。其中，排名分是指基础指标（即合法稳定住所、合法稳定就业、年龄三项指标）分值，符合条件的申请人按照该分值进行排名，按照年度指标数从高到低分配入户指标，让广大来穗人员能够享受到新政策带来的便利和益处。

根据相关政策，吴女士须先申报积分，再进行积分制入户申请。然而，在积分申请过程中，吴女士因工作繁忙而且对电脑操作不熟悉，平时也很少关注各种渠道发布的积分制政策宣传，导致错误填报部分项目信息且遗漏了重要的加分证明材料。同德街中心积分制服务窗口工作人员审核材料时发现了这个问题，第一时间主动联系申请人告知相关情况，耐心细致向吴女士解释积分制入户政策规定和办理流程。同时为了方便吴女士，工作人员还利用下班时间帮助吴女士更正信息和上传资料，加班加点进行审核，最终赶在积分制入户申报节点前获取积分，成功申请并获得今年积分制入户资格。

今年以来，同德街政务服务中心累计现场受理来穗人员积分制业务2980宗、现场咨询及电话咨询共5120人次、派发相关宣传资料4200份，充分满足来穗人员积分制入户需求，稳步实施来穗人员融合行动，不断提升来穗人员的获得感、幸福感、安全感。

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