4月6日上午，位于松山湖生态园片区的家庭医生服务站（流动）迎来了第一位患者。在东沣科技产业园工作的刘先生在体验了家庭医生的服务后，竖起了大拇指，“现在家庭医生把工作站搬到了‘家门口’，真方便！”

日前，东莞市首个家庭医生服务站（流动）在松山湖生态园片区揭牌，通过主动服务、完善配套、健全设施，打通基层健康服务的“最后一公里”，使家庭医生真正成为居民的健康“守门人”。

家庭医生将健康送到“家门口”

刘先生是在松山湖生态园东沣科技产业园的一名企业员工。此前，就医的问题常常让他发愁。

这是因为，东沣科技产业园位于松山湖生态园的一隅，地理位置比较偏僻，处于松山湖、茶山、横沥的交界处，外出交通不便。而作为一名研发人员，刘先生日常的工作非常忙碌，经常会面临一些亚健康问题，“觉得腰酸背疼这些小毛病，我就不想去医院了。”

长此以往，刘先生的健康亮起了红灯。在得知生态园片区开了全市首个家庭医生服务站（流动）后，他主动前来就诊。

工作站的家庭医生在仔细了解他的情况后，为他采取了艾灸、针灸、红外线理疗灯等对症处理，有效缓解了疼痛，改善身体状况。同时，家庭医生还指导刘先生要定时放松肌肉、调整工作姿势等，以有效地保护身体健康。

“现在好了，家庭医生把工作站搬到了我们园区，把专业的医疗服务送到了我们身边。让我真正感受到了便利、温度。这种做法应该大大的推广和发扬。”如今，刘先生成为工作站的热情“宣传员”，积极推荐同事们在“家门口”感受更及时、便捷的诊疗服务。

企业也对工作站赞不绝口。“平时员工有小病小痛，都需要调整工作安排，请假前往相对较远的医院看病治疗。现在园区将医疗服务‘送到企业家门口’，极大地方便了企业员工就医，且节约了时间和出行成本。可以说真正做到了打通医疗健康服务的‘最后一百米’。”云鲸智能科技有限公司总监刘雄伟表示。

有效解决企业员工就医不便问题

什么是家庭医生工作站？

松山湖社区卫生服务中心医务办负责人曾征介绍，家庭医生工作站（室）是该中心深化医药卫生体制改革的创新举措，通过将服务触角延伸到社区，依托信息化平台，为签约对象提供回访、预约转诊、社区康复等一系列服务内容，将服务模式由原来的“短暂性”成功迈向“持续性”，建立起社区、家庭一体化健康管理模式，让居民在家门口享受便捷、全面的医疗服务。

同时，家庭医生工作站配备了“移动健康服务车”，随车配置了心电图机、身高体重仪、电子血压计、血糖仪、诊疗床、中医理疗等设备，为家庭医生工作站建设插上了移动的“翅膀”。

在松山湖，为什么是生态园片区尝试“头啖汤”？据了解，这是因为这个片区管辖范围大、基层各类组织偏少、企业分布较为分散、医疗资源相对紧缺，工作站的落地，能够有效解决大圳埔片区企业员工就医不便问题，补齐片区医疗卫生短板。

“生态园片区面积37平方公里，服务8余万人口，以前只有一个站点。”曾征拿起手边的地图，片区地形狭长，企业聚集在两头，南朗社区卫生服务站在居中的位置。他举例说，从片区边缘的企业到南朗站约7.2公里，骑车大约40分钟。

新的服务模式主动将健康送上门，更加便民、利民。如今，每个周四的上午，工作站的家庭医生都如约而至。周边的企业员工、居民可以网络预约，也可以直接在工作站建起的微信群里“下单”，中心根据需求灵活调配人手，及时满足大家的健康需求。

将创建更多家庭医生工作站（室）

松山湖生态园家庭医生工作站是园区首个服务站点，也是惠民举措的新突破。

未来，松山湖社区卫生服务中心将以点带面、全面推开，把服务扩大到全人群，力争每个家庭拥有1名家庭医生、每个居民拥有1份电子健康档案。

让更多的健康服务走进企业、小区、学校，4月11日下午，又一场工作站建设的工作协调会正在召开。围绕着解决群众就医“最后一公里”的难题，生态园片区与社卫中心的工作人员展开了热烈沟通。

据介绍，接下来，家庭医生工作站（流动）将结合片区人口的主要特点，通过主动服务、完善配套、健全设施等举措，不断拓展服务广度和深度。在阳光雨、重点企业、人群密集小区、学校等人群密集处，片区将以“1（站点或团队）+N（工作站）”模式创建多个家庭医生工作站（室），进一步构建起完整的“1+4+7”公共医疗服务体系，推进社区“15分钟健康服务圈”建设。

“成熟一个，建设一个！”目前，曾征与团队正在进一步完善家庭医生工作站建设，制定相关制度和服务规范，建立企业员工需求花名册及工作台账。

房屋面积不低于20平方米、放置诊断桌、配备听诊器、有电话打印机……中心还制定了“家庭医生工作站（室）基础建设及设备配置”相关方案，按照“谁受益、谁建设”的原则，企业可以自行根据标准进行建设，让家庭医生“拎包进驻”。

未来，工作站还将依托实体医疗资源及互联网医疗资源，打造线上与线下融合的5G+云诊室应用场景，推动家庭医生签约服务上下联动。

“家庭医生工作站的探索，将实现公共卫生服务和基本医疗服务的一体化管理。”松山湖社区卫生服务中心主任余祖卫表示，围绕公共卫生服务的重点人群，家庭医生团队将开展更有针对性的医疗服务工作，为患者和家庭成员提供科学、规范的健康指导和干预措施。

【记者】欧雅琴