近日，国家税务总局汕尾市海丰县税务局以“便民办税春风行动”为契机，全面开展“税费惠民办实事 助企发展正当时”专项行动，聚焦“专精特新”中小企业涉税需求，扎实做好“专精特新”中小企业税收服务工作。

春风十年，暖心相伴。“近年来，我们切身体会到税务部门的服务越来越贴心。”海丰县翔兴鞋业有限公司负责人说，“税务人员常常第一时间辅导我们出口退税政策和退税流程，出口退税速度越来越快，缓解资金周转压力的同时，也为我们企业解决了不少涉税问题。”

海丰县翔兴鞋业有限公司是广东省“专精特新”中小企业，集产品研发、设计、生产、销售为一体，具有成熟的制鞋工艺及较强的研发能力。

大胆创新的背后，离不开税务部门的悉心支持。海丰“税务管家”服务团队主动走进该企业，听取相关人员介绍企业经营状况，就当前面临的涉税费问题进行深入探讨，并向企业宣传出口退税政策、社保缴费等内容，面对面解答企业涉税难题。

据悉，为不断提升办税缴费服务质效，助力企业创新发展，海丰县税务局建立12个“有事请@我”税企交流群，覆盖房地产、建筑业、金融等行业，精准对接企业需求，主动做好政策解读、申报辅导、风险提醒等工作，为企业解决涉税费难题，实现涉税服务闭环管理全流程服务。

同时，其还推出海丰税务“一码通”，致力于打造智慧化、便捷化的“非接触式”办税缴费新体验。

便民服务不停歇，接下来，海丰县税务局将持续深入开展“便民办税春风行动”，结合“专精特新”中小企业发展需求，推出更多有针对性的便民办税举措，助力企业强化竞争优势，为经济高质量发展注入新动能。

【南方⁺记者】汪旭莹