安踏“危情”24小时

南方⁺ 记者

公关中有一个著名的“黄金24小时法则”:当企业身陷舆情,如果24小时内没有官方回应的出现,后面想要再平息负面舆论就很难了。

安踏近日的负面舆情出现在4月3日午间,“安踏删除张继科宣传物料”的话题登上微博热搜第一。在安踏官方微博以“张继科”为关键词搜索,已无相关结果。而在张继科的微博里,仍有不少代言安踏的相关图片和信息诉说着这段“前尘往事”。

张继科

9年合作一朝散

双方的合作始于2013年11月份。

在2008年后,运动鞋服行业集体遭遇库存危机。2012年到2014年,当时的“一哥”李宁三年亏损31.52亿元。也就是在2012年,安踏实现逆袭,正值春风得意之时,签下张继科。

在2013年的全年财报中,安踏体育这样说:中国新一代乒乓球坛的金童玉女——奥运冠军张继科及世界冠军刘诗雯加入安踏,一起推广我们“永不止步”的品牌精神及专业体育用品产品。

9年来,张继科频繁出现在安踏的公开品牌活动上。对于安踏而言,在很长时间内张继科无疑是个正面代言人:2014年5月5日,张继科在第52届东京世乒赛男子团体决赛上随中国队夺得赛事七连冠;2016年8月18日,在里约奥运会团体赛决赛中,张继科与队友击败日本队,并获得冠军,也因此实现了奥运中国男子团体3连冠……

张继科微博

近日,张继科涉赌债纠纷、传播他人隐私视频的事件持续发酵。而张继科则通过工作室两度回应网传传闻,称不存在债务纠纷,并将对侵权网络用户提起诉讼。尽管,事件尚未尘埃落定,但已有多个品牌选择与张继科“撇清关系”,安踏也不例外。

体育明星代言价值再审视

据不完全统计,张继科曾先后与安踏、李宁、FITURE、诺特兰德、WPS、燕京啤酒、东风悦达起亚、舒肤佳、海飞丝、妮维雅男士、相宜本草、慕思寝具、喜临门床垫等多个品牌进行商务合作。除了运动鞋服品牌,还出现了不少护肤品、家居甚至汽车品牌的身影。

相比起频频因“偷税漏税”“嫖娼”“吸毒”负面事件“塌方”的娱乐明星,体育明星的形象无疑更加阳光,近年来受到了越来越多品牌的青睐,其中谷爱凌就是一个典型例子。

在冬奥会前,就有不少品牌“押宝”谷爱凌。谷爱凌一战成名,夺得北京冬奥会自由式滑雪女子大跳台冠军后,相关品牌也收割了一轮关注度,网友惊叹这些品牌“赢麻了!”

然而,现在看来,体育明星代言的风险也提升了。实际上,体育明星“翻车”品牌“躺枪”并不是孤例。前几年,林丹被曝光在妻子孕期出轨后,瑞士钟表集团历峰旗下的珠宝腕表品牌万宝龙欲哭无泪,微博评论区被网友占领。

这样看来,除了体育球服品牌与体育明星具有强相关性的企业,其他品牌若还想找体育明星代言建议三思而后行了。

求人不如求己?

如今挑选明星做代言已经成为一场押宝式的赌局。求人不如求己,于是有的企业家选择亲自上阵。

最典型的就是董明珠,董明珠曾有过这样一番公开言论:自己代言可以节约成本。动辄花几千万元请一个明星代言是一种浪费。

雷军也是小米的代言人,从手机到智能音箱再到扫地机,品牌很多产品雷军基本上都会亲自上阵推销。

“你只闻到我的香水,却没看到我的汗水;你否定我的现在,我决定我的未来;你可以轻视我们的年轻,我们会证明这是谁的时代;梦想是注定孤独的旅行,路上少不了质疑和嘲笑;但那又怎样,哪怕遍体鳞伤,也要活得漂亮,我是陈欧,我为自己代言”。陈欧也亲自为聚美优品代言,2012年的这一段广告语更是在网络上风靡。

最后,回到最初的话题,24小时过去了,但是安踏官方仍未官宣此事,目前仅通过客服做了正式回应:“目前已经终止了与张继科的所有合作 。”

安踏客服回复

【记者】黄晓韵

编辑 马华
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