由广东省文化和旅游厅指导，南方日报旗下南方产业智库、广东省温泉行业协会联合出品的《2022广东温泉发展调研报告》（以下简称《报告》），3月28日在云浮翔顺金水台温泉特色小镇正式发布。据悉，这是广东温泉行业首次针对趋势变化、问题与不足、发展对策推出的首份调研报告，对疫情期间温泉企业运营、存在的问题进行系统性梳理。

广东省温泉行业协会会长、港中旅（珠海）海泉湾有限公司董事、总经理陈世利解读报告。

报告数据显示，虽然受到疫情的严重影响，但过去三年，广东温泉行业依然保持着强劲的发展势头，35家规模以上温泉企业新建及改造项目总投资近35亿元，单一项目最高投资额达10亿元。报告指出，未来，广东温泉应当紧密围绕高质量发展的主题，进一步完善温泉康养文化体系，提升水资源利用效率和综合开发能力，推动温泉企业走上“双碳”之路。

受损严重但复苏势头迅猛

报告显示，新冠疫情对温泉企业的运营影响巨大，仅2020年就有50家出现过停业状态，部分企业甚至停业期长达半年以上。2022年也是温泉企业受损最严重的一年，2022年1月至10月，广东35家规模以上温泉企业总营收为19亿，净利润为-4.8亿，其中，单家温泉企业2022年亏损额度最高超过3亿元。

报告显示，2022年，35家受访温泉企业中，部分企业更是扭亏为盈，营收曲线实现了逆势上扬。数据显示，有10家温泉实现了亏损收窄，11家温泉实现了盈利，6家温泉近三年保持了盈利状态。强劲的复苏势头，与防疫措施不断优化有强关联关系，防疫措施转变带动的人员出行“回暖”迅速反映在旅游市场上。

三年来，新建及改造温泉项目并未停步。据南方产业智库不完全统计，广东省内35家规模以上温泉企业近三年新建及改造项目总投资达349242.5万元，单一项目最高投资额达10亿元，仅2022年6月广东就有4个温泉项目建成“开门试业”。此外，不少“老牌”温泉也在疫情期间加紧改造，实现全新升级。翔顺控股集团收购云浮新兴金水台项目后，立即着手进行升级改造，并投资4亿元新建了配套酒店，2022年又继续投资1亿元。2021年，珠海海泉湾度假区启动了海王星酒店升级改造项目，预计总投资3.5亿元。

温泉企业也对市场充满信心。报告显示，35家规模以上温泉企业2023年市场信心中位数达到了7分（乐观），2023年至2025年计划投资总额达257445万元。

加速完善温泉康养文化体系

三年以来，大众消费趋势发生了显著转变，消费者追求更安全、更健康、更养生、更有内涵的消费体验，对“康养”概念相关产品的追求成为主流，温泉旅游产品的功能特点恰恰迎合了消费新趋势。

报告显示，温泉消费呈现本地化、休闲化、年轻化的趋势，年轻消费者更倾向于周末与亲友旅居酒店享受“温泉+住宿+美食”的一站式体验。

广州中医药大学副研究员林良才指出，温泉作为旅游康养环节中的最佳选择之一，正从休闲娱乐型向康养度假复合型转变，以低碳环保、疗养保健、适宜重复消费多次体验等特点，未来必将成为大健康产业中的“新宠儿”。

报告同时也指出，温泉企业经营模式单一、产品同质化问题严重。从发展传承而言，泡池承载了中医养生功效，是中国温泉产品的主要特色。但大量雷同的中药池、花卉池等所谓“特色加料池”，让体验者产生千篇一律的感受，难以体验到不同温泉项目的特色。温泉产品结构老化，缺乏创新，品牌价值不断贬值，连带市场进入价格竞争的恶性循环。

全国温泉旅游企业星级评定委员会专家委员付溟指出，现在有些康养项目急功近利的做法已经忽悠不了消费者，“康养应当是一种生活方式，需要有相应旅游产品对其具象化并不断完善，而不是空有口号宣传。”

前不久全省文化和旅游工作会议明确提出了温泉康养高质量发展新方向。报告紧贴政府工作思路，指出应以温泉康养旅游为抓手，不断加大对温泉企业行业的智力支持、文化培育、行业规范，培育具有广东本土特色的温泉康养文化，推动温泉康养从“概念”到“产品”的转化，形成温泉康养文化体系。

广东省温泉行业协会2023年第一次理事会参会人员在认真阅读调研报告。

加快综合利用实现温泉高质量发展

国家“十四五”文化和旅游发展规划指出，要创新旅游产品体系，优化旅游产品结构，提高供给能力和水平。2023年新年伊始，广东省委、省政府召开了广东省高质量发展大会，高质量发展成为广东今年各行各业的“热词”。

作为温泉消费大省，经过多年培育，广东温泉已形成较为成熟的市场体系，游客“泡汤”热情高，令广东的温泉产业在多个方面领跑全国：温泉旅游接待人数、温泉门票平均价格、温泉酒店平均房价、温泉旅游总收入均全国第一，同时，广东的温泉产业规模全国最大，温泉企业数量、产值也位列第一。

作为温泉资源大省，广东省内的温泉旅游产品已由过去单一疗养功能向医养、康养、观光、娱乐多功能转变，衍生出以温泉为依托的承载了吃、住、行、游、购、娱等多种消费业态的综合性产品，“温泉+康养”“温泉+研学”“温泉+农业”“温泉+地产”等业态蓬勃发展。

但报告也指出，我省对温泉文化、温泉利用的挖掘不深，导致的发展后劲不足，集中表现为文创开发激励政策措施力度偏弱、温泉配套产品同质化现象严重、经营渠道挖掘不足等，广东省内当前仅有极少量的温泉衍生产品（如温泉面膜）问世，迄今没有知名IP，对比云南腾冲热海等温泉衍生品众多、配套业态丰富的同行有较大差距。从产业链集群发展的情况来看，链条仍显脆弱和单薄，亟须文化和旅游主管部门加大统筹、因势利导，指引广东温泉产业走上高质量发展之路。

【记者】蔡华锋