3月20日，南方日报、南方+刊发了深圳宝安楼盘“清平华府”交付质量问题的报道。（详情点击《“清平华府”被曝钢筋暴露，开发商：已整改，仅少数人不满》）。

报道刊发后，数十名购买了“清平华府”的市民继续通过南方日报、南方+报料平台反馈，表示开发商说法偏颇，不是“少数人不满”，而是“693户中有480多户对楼盘品质不满”，并且直到现在楼盘还有很多问题亟待解决。在业主代表提供的一份联名诉求书上，南方+注意到上面有约480户业主（或代表）签名并按手印，据悉这份诉求书是在2月25日、26日两天签署的。

业主提供的联名诉求书。  南方+ 冯少文 制图

在报料平台，“清平华府”业主发来更多房屋的瑕疵图片和视频。据业主展示，楼盘此前问题大多体现在装修品质上，如墙面水泥外露、墙体歪斜、踢脚线脱落等，甚至在橱柜门板尺寸不足时，业主发现缝隙处被用纸片或瓷砖片来加垫填补。

厨房橱柜。受访者供图。  南方+ 冯少文 制图

“家家户户都有这些问题。”业主陈女士说。

业主提供的验房视频。

业主：撕掉标注问题标签就算整改了？

“花了500万的房子，竟然要用纸片来填缝。”业主陈女士说，不知道剁肉时，厨房台面会不会塌。

根据陈女士描述，“其房屋厨房操作台下方的橱柜门板尺寸或许是小了，门板嵌套无法固定，开发商就找来纸片填补其中缝隙”。

另一位业主提供的图片则显示，同样的位置开发商用瓷片填补。

厨房橱柜。受访者供图。  南方+ 冯少文 制图

那么这些问题在整改中得到解决了么？近日，南方日报、南方+现场查看发现，虽然橱柜问题已经进行了整改，但这种直接用胶填如此大缝隙的做法，让业主认为施工粗糙，远未达到他们的整改预期。

从现场看，缝隙处胶水涂抹马虚。南方日报冯少文 摄

为保证交房质量，有业主曾在交房时请来第三方机构验房。在2个业主提供的验房报告中，其中一套房有36处问题需要整改，另一套问题则多达45处。

业主提供的验房报告内容。受访者供图。  南方+ 冯少文 制图

还有业主两次请来验房师，结果仍有70多处问题需要整改。“一直忽悠整改，整整一个月过去了。没见真正的落实整改，就是摆烂。”业主说。

业主吴先生则表示，一个客厅有19处地砖空鼓。

“这都属于第二次整改后的问题”，业主刘小姐提供了一组验房图片，并强调，“关键是，开发商明明没整改，就是撕掉了我们标注问题的标签，就通知我们验房。我们请了假，一次次花钱请验房师，浪费了时间和金钱，真的是无语。”

验房贴满了问题标签。受访者供图。  南方+ 冯少文 制图

墙体水泥外露。受访者供图。  南方+ 冯少文 制图

踢脚线脱落。受访者供图。  南方+ 冯少文 制图

此前出现的阳台外墙脱掉和修补现象。受访者供图。  南方+ 冯少文 制图

业主代表还表示，他们就上述问题多次跟开发商沟通，但仍未解决。

业主提供的验房视频。

现场查看：业主称开发商只整改看得见的部分

南方+了解到，目前，开发商仍在相关部门的监管和业主的需求下，进行整改工作。不过据业主介绍，开发商整改重点是看得见的部分，看不见的比如空鼓问题视而不见，只是将问题标签撕掉，发霉墙体就铲掉旧漆重新刷，未从根本上解决问题。

对于墙体漏水发霉，现场可以看到开发商正在整改施工的痕迹。南方日报、南方+在楼盘内看到，有的户型地板翻起，有的则用鼓风机吹干墙体。

墙体漏水发霉，开发商整改将墙体、地板撬开。南方日报冯少文 摄

开发商用鼓风机吹干墙体。南方日报冯少文 摄

在其中一套房屋内，一师傅正在阳台修复地漏。有业主张先生指出，排水管道过短，与地漏口之间胶管缺失，使得排水时水可能渗透到墙体。张先生，”这基本是通病，很多地漏都有一样的情况“。南方日报、南方+在小区的多套房中看到，阳台、洗手间很多地漏均是前述这种情况。

开发商将地漏拆除，加长排水管道。南方日报冯少文 摄

另外，有业主在其房屋中的2个洗手间做防水测试时，南方日报、南方+看到均有地板渗水冒泡的情况。业主说，对于这种情况开发商解释，是因为墙体沙石没有压实，但不影响使用。

(业主做防水测试，其中有地板冒泡，时长共10秒)

业主做防水测试，其中有地板冒泡    

公共区域方面，小区C栋一楼公共区域水电井损坏，而在该栋的其他楼层，水电井门基本无法完全合上。

井门上多处损坏。南方日报冯少文 摄

此外，业主认为C栋、D栋一、二单元间的连廊存在安全隐患。因为这条连廊地板内侧下陷做成排水渠。但是，业主担心雨天地板湿滑，连廊地板不平容易摔倒，加上连廊防护不足，有高空坠落风险。

连廊地板将近1厘米的高度差。南方日报冯少文 摄

另外，虽然楼盘2月13日起就处于收房状态，但业主的入门锁密码经常会被开发商频繁修改。因此，项目内可见开发商在各栋楼盘张贴的开锁电话

开发商在各栋楼盘张贴开锁电话。南方日报冯少文 摄

开发商在各栋楼盘张贴开锁电话。南方日报冯少文 摄

480名业主联名诉求

业主代表提供了有约480名业主签字的诉求书显示，他们向“清平华府”开发商提出11项诉求。这些诉求包括装修差价赔偿、明确停车位归属、房屋装修问题整改、业主合同存霸王条款、物业管理费收费标准公示等内容。

业主提供的联名诉求书。  南方+ 冯少文 制图

关于装修差价赔偿，诉求书内容显示：查询到同地段“嘉富新禧花园”一期2020年8月27日销售，毛坯均价47000元/㎡；“清平华府”2020年12月13日销售，精装备案价52143.06元。按同期市场行情推断，“清平华府”高出的5000多元一平为精装修费用，但实际交付装修费用预计不超过1500元/㎡。

对上述问题，此前的3月14日，南方日报、南方+曾致电“清平华府”开发商深圳市昌益祥投资有限公司，其相关工作人员表示，对于业主提出的问题已经整改。对于南方+提出的现场采访，其表示要请示公司领导稍晚回复，但到目前仍无反馈。

宝安区住建局表示，经现场核查，有些漏水情况为房屋交付前进行外墙清洗时，因窗户未关闭，导致卫生间淋浴区积水。房屋验收时发现的质量通病，宝安住建局已督促开发企业进行整改。项目现场已设置群众诉求服务点，协调处置业主诉求。

【图文】冯少文 曾子航