“你好，前段时间有朋友问我借过银行卡和电话卡使用，请问会有什么法律后果吗？”“我之前被列入了失信名单，现在我想还清欠款，那失信记录怎么消除呀？”如果您也对这些问题有疑惑，可以来听听法官是如何解答。

近日，开平市人民法院法官应邀参加开平《民声热线》节目，围绕民生保障方面的话题与市民群众进行交流，接受咨询，回应诉求。

问：我购买了某小区的商品房，发现房屋的墙面有空鼓现象，我能拒绝收楼吗？

答：依照相关法律规定，如果属于房屋主体结构质量不合格的情形，构成功能性瑕疵，严重影响正常居住使用的，业主有权请求解除合同和赔偿损失。如果部分墙面空鼓、小范围裂缝等，不影响居住安全和正常使用的，业主应及时办理收楼手续，但可以请求开发商履行维修义务。

问：我们小区物业管理混乱，对于业主提出的整改意见，物业公司一直不予理会，又不同意解除物业管理服务合同。请问这种情况下，我们业主能否拒交物业费吗？

答：根据相关法律规定，业主负有按约定的时间及金额支付物业费的义务，但同时物业公司应提供符合合同约定的物业服务。小区可以依法成立业主委员会，代表业主与物业公司进行协商，甚至可以依法定的程序重新聘请物业公司。

问：有时在小区散步，会遇到楼上高空扔垃圾、扔衣物，存在很大的安全问题，请问高空抛物需要承担哪些法律责任？

答：根据相关法律规定，我国已将高空抛物行为正式入刑，这意味着高空抛物行为，不仅要承担民事赔偿责任，还可能面临相应的刑事责任。在此提醒广大市民朋友，千万不能高空抛物，同时管理好阳台外或窗外的一些悬挂物、搁置物等等，以免伤害到他人。

问：我家小孩今年10岁，他经常偷偷拿我的手机上一些游戏直播平台，并用我的钱进行充值和打赏给主播，请问我能追回这些打赏吗？

答：根据相关法律规定，你家小孩年满10周岁，属于限制民事行为能力人。限制民事行为能力人对主播的打赏，如果属于“与其年龄、智力不相适应的款项”，且该打赏行为未经你同意、追认的，那么作为监护人的你是可以追回打赏款项的。

问：我去年因为借款问题被起诉到法院，案件后来进入执行阶段，我被列入了失信名单，去银行办理贷款、搭高铁都受到了限制。现在我还清借款了，请问我的失信记录怎样才可以消除？

答：根据相关法律规定，如果被执行人已经履行了还款义务的，法院会主动删除失信信息，但实践中，有的当事人私底下协商自行履行了还款义务，这种情况就要及时告知执行法官，经执行法官核实情况后，会根据相关规定及时删除失信信息。

问：开平是著名的侨乡，有很多华侨同胞旅居在国外，回国一趟都不容易，如果这些侨胞遇到纠纷想要在国外委托诉讼代理人，请问有什么方法是比较方便快捷的？

答：以往在国外的中国侨胞想要办理诉讼授权，需要我国驻该国的使领馆证明或者由当地的爱国华侨团体证明，再将证明材料邮寄到国内，这不但耗时长，而且费用较高。为了方便侨胞参与诉讼，去年我院推广运用了“AOL授权见证通”微信小程序。在国外的一方当事人只需在该微信小程序按流程指引进行简单的操作，即可实现法官、当事人、代理人三方同步办理授权见证事宜。整个授权见证过程时长约10分钟，极大方便了身处国外的一方当事人，也降低了其诉讼成本。