3月15日晚，广州荔湾区荔港南湾小区发生火灾，当晚火势被全部扑灭。部分业主向南方日报、南方⁺记者反映，火灾当晚出现地面消防栓没水的情况。对此，小区物业服务中心相关负责人否认。

记者从荔湾区消防救援大队和荔湾区南源街道获悉，荔港南湾小区道路内的消火栓共有4个，均属于市政管网，不属于荔港南湾小区物业公司管理。

针对业主关心的小区内消防栓是否有水和为何要到小区外取水的问题，荔湾区南源街道办事处向记者表示，为了确保有充足的水源扑灭火情，所以要到小区外接驳市政消火栓取水。北门附近的一个消防栓因生锈不能及时打开取水。3月16日，消防大队监督员与自来水公司工作人员到场一并核查，证实水量水压正常。

3月17日早，记者在现场看到，事发地有两层楼窗户破损，外墙部分瓷砖脱离且被熏黑。

消防栓有无水？业主、物管说法不同

15日晚，荔港南湾小区发生火情，“火扑灭之后回到家，阳台上都是烟雾和灰”，该小区同楼栋一名住户向记者展示的火灾视频显示，事发时火势从窗户向外蔓延。3月17日早，记者在现场看到，事发地有两层楼窗户破损，外墙部分瓷砖脱离且被熏黑。

火灾发生后，部分住户质疑荔港南湾小区内消防栓没有水。

多名小区住户向记者称，当晚消防用水取自小区外的消防栓和消防车，“消防车来了好几辆”，“消防车一辆一辆往前抽水，传给离现场最近的消防车”。记者获取到的该小区住户群的群聊记录和相关视频显示，有住户称消防员没能在小区内找到水源。

对此，小区物业服务中心工作人员在群中发图、文及视频称，“物业人员接小区消防栓灭火”。3月17日，该小区物业服务中心相关负责人告诉记者，事发楼层“是用我们的消防水灭火，楼下也是用我们和消防车的消防水灭火”。荔港南湾小区物业服务中心在之后的《关于小区3月15日突发火灾的说明》中展示了物业参与灭火救援现场的图片。该说明也称，“小区楼栋消防管道供水正常，当晚正常连接消防带供水灭火，未耽误灭火时机”，“网络误传的消防栓没水，疑似为小区外市政道路消防设施，已联系上报市政检修”。

不过，部分住户对该说明仍持怀疑态度。3月17日，一名住户向记者展示的当晚救援视频显示，两名消防员在查验小区里靠近北门出入口的消防栓后离开。该小区另一名住户告诉记者，当晚消防员未使用北门消防栓，但使用了小区外的消防栓，“小区里面的不能使用，是很大的安全隐患”。

就北门消防栓未使用问题，荔港南湾小区物业服务中心相关负责人向记者称，“不清楚（为什么没用），那是市政的（消防栓）。”记者留意到，《关于小区3月15日突发火灾的说明》以图文说明的形式称，3月16日上午，靠近北门的消防栓检查结果显示有水，“并且消防栓正常使用”。

经消防大队的情况反馈，由于着火当晚，在北门附近有一个消防栓因生锈不能及时打开。

官方回应：为确保充足水源，至小区外接驳市政消火栓取水

就部分业主反映的小区内消防栓是否有水和为何要到小区外取水的问题，记者从荔湾区南源街道和荔湾区消防救援大队了解到相关情况。

荔湾区南源街道向记者表示，荔港南湾小区道路内的消火栓共有4个，均属于市政管网，不属于荔港南湾小区物业公司管理，分别位于：城启大厦楼下、C10栋门前绿化带处、C13栋车场入口和华侨小学正门口处。

荔湾区南源街道称，经消防大队的情况反馈，按照消防火灾救援的操作规范，为了确保人员安全、减少损失，在火灾时需要采取“多点取水，多角度出水”的方式快速扑灭火情。记者也从荔湾区消防大队获悉，消防救援部门使用多点供水的方式确保火场用水，未对救援产生影响，消防救援人员使用的室内消防栓有水，压力充足。

为了确保有充足的水源扑灭火情，所以要到小区外接驳市政消火栓取水。

关于为何去小区外取水，荔湾区南源街道称，经消防大队的情况反馈，根据消防火灾救援的操作规范，除了使用楼内消防设施外，还需要同时接驳消防车以及市政消火栓的水源。因楼内消火栓的水源来自小区的消防储水池，消防车上的水源也是有限的，为了确保有充足的水源扑灭火情，所以要到小区外接驳市政消火栓取水。

关于北门附近的一个消防栓不能打开问题，荔湾区南源街道称，经消防大队的情况反馈，由于着火当晚，在北门附近有一个消防栓因生锈不能及时打开，救援人员使用了其他消防栓进行取水，整个救援过程中供水持续，未发生中断的情况。3月16日，消防大队监督员与自来水公司工作人员到场一并核查，证实水量水压正常。

关于此后消防安全工作，南源街道表示，街道将继续履行安全管理职责，加大安全监管力度，监督物管企业落实“一线三排”工作要求，履行消防安全管理职责，还要加大消防安全知识和普法宣传力度，提高居民群众的消防安全意识和逃生自救能力。

【记者】张晋 朱红鲜