清明节是祭奠逝者、缅怀先人的传统节日，也是广大市民出行祭扫的高峰期。今年清明期间，广州将继续实施预约祭扫措施。“广州市清明祭扫预约平台”将于3月21日上午10时正式上线，服务时间为每天的7：30至22:30，市民群众可提前7天通过“广州民政”微信公众号的“办事大厅”，选择“祭扫预约”进入平台预约。

本次预约平台开放时间为3月28日至4月30日，需前往全市各殡仪馆、墓园、骨灰楼（堂）等殡葬服务场所进行现场祭扫的市民可按照个人情况进行预约。

目前，全市各祭扫场所共设置4个预约时段，每个祭扫时段为两个小时，中间间隔半小时为清洁换场时间，市民群众可在预约时段开始前半小时入场，办理取灰等手续，并按预约祭扫时段合理安排、按时离场，为后一时段预约祭扫的市民提供方便。

广州市民政局相关负责人提醒，为保障预约及入场核验顺利进行，市民在填写预约信息时应提前准备好相关资料，准确输入预约人及同行人身份信息。清明节期间进入各墓园、骨灰楼，需要出示有效身份证件和预约码。

与此同时，广州今年还为特殊群体保留了现场预约服务。不便使用智能设备且无法通过亲友协助上网预约的老年人、14岁以下儿童等特殊群体，可携带有效身份证件到祭扫现场进行预约，按照工作人员的指引有序入场。

此外，今年清明期间，广州将继续提供非现场祭扫服务，包括“信邮哀思”活动及集中祭扫活动。“信邮哀思”相关服务措施将于3月下旬推出，届时还将增加扫码写信功能。4月中下旬，广州经营性公墓和重点祭扫场所将举办集体祭扫活动，为广大市民提供更多非现场祭扫服务选择。同时，清明前后广州也将举办骨灰还林、骨灰海葬集中祭扫活动，“粤省事”小程序“云祭扫”将继续在清明期间向市民提供网络祭扫服务。

温馨提示>>>

清明节当天以及4月的各个周末均为祭扫高峰期，预计现场祭扫人员较多。为减少等候时间、避免人员聚集，做好流感春季高发期的个人防护，建议大家尽量选择非高峰日期和非高峰时段前往祭扫。

另外，全市绝大多数的墓园、骨灰楼都不能提供停车服务，祭扫场所周边经常出现拥堵情况，尤其是燕岭路附近的银河公墓、铭恩园以及大观路的中华墓园，清明期间人流车流非常密集，为避免交通拥堵和长时间的等候，请大家乘坐公共交通工具前往。

【记者】钱明雅

【通讯员】李国全