“我们小区业主的垃圾分类意识正逐步提高。”敏捷东城水岸花园物业公司环卫主任邝群说。敏捷东城水岸花园坐落在清城区东城，属敏捷社区管辖，内有建筑楼宇17栋，最高楼层32层，规划户数2574户，日均生活垃圾70桶（240升/桶）。

垃圾分类牵着民生，连着文明。作为第一批生活垃圾分类示范小区，敏捷东城水岸花园经过积极探索实践，目前小区生活垃圾分类知晓率、小区居民的参与率和投放准确率正在不断提升。

大力宣传

垃圾分类是事关每家每户的“大事”

“蓝色放回收物、绿色剩余餐厨、红色放有害物、黑色其他杂物！”业主们正一边哼唱着《守护家园文明城》，一边参加垃圾分类活动。

“你看，这个蓝色的标志代表着可回收物，以后家里面不需要的塑料瓶、旧衣服和旧报纸之类的要投放到这个蓝色垃圾桶里哦！”一位家长正认真地向孩子介绍四分类知识，教导该如何进行垃圾分类。

这是敏捷东城水岸花园小区举办垃圾分类活动的其中一幕。活动中，业主们除了通过工作人员的讲解认识、了解垃圾分类知识外，还可以在互动游戏中学习。如“垃圾分类套圈圈”“环保小鱼快上来”等互动游戏尤其吸引大小朋友们参与。他们用比赛的方式通过小游戏，互相切磋间加深了对垃圾分类的认识。

为促进业主自觉、科学地开展生活垃圾分类，逐步形成垃圾分类和环保意识，养成珍惜资源、节约能源的生活习惯，自开展生活垃圾分类以来，该小区加大垃圾分类宣传力度，倡导业主积极参与垃圾分类，践行垃圾分类。

除了每个季度在小区内举办一场垃圾分类知识宣传活动外，该小区还利用小区垃圾分类点宣传栏、小区业主群、志愿者上门服务、垃圾桶边指导等多渠道多方式，积极开展垃圾分类知识宣传。

“垃圾分类 绿色家园”“垃圾分一分 环境美十分”……小区内垃圾分类宣传牌随处可见，大堂里宣传栏上，也贴着垃圾分类海报和知识宣传。据该小区物业负责人介绍，按照人口密度和楼宇分布规律，小区设有6个定时投放点和2个误时投放点，完善垃圾分类宣传栏、指示牌、雨棚、洗手盆等设施；改造垃圾房1间，增设宣传栏4个，圆形宣传牌4个，方形宣传牌3个。小区物业还会联合志愿者每月不定时上门推广垃圾分类，向业主讲解垃圾分类的好处及如何垃圾分类等知识。

日积月累下，效果也逐步呈现。“以前业主把垃圾扔在楼道里，现在很少有这种情况，大部分业主还会把垃圾简单分类后投放。”邝群说，经过一段时间的宣传实践，如今小区内垃圾分类的氛围浓厚，业主们的垃圾分类意识也逐步提高。

创新妙招

引入智能分类系统 激发业主积极性

“垃圾分类事关大家的生活环境，每个人都能做一点，聚沙成塔，我们的环境就会更好。”邝群说，刚开始推行垃圾分类时，难度比较大，主要是业主们的意识没有转变过来。部分业主认为垃圾分类是物业的事情，既然交了物业管理费，就是物业负责。

据介绍，该小区自2015年交付，物业进驻后就对垃圾分类非常重视。因为公司来自广州，很早就认识到垃圾分类是大势所趋。因此，该物业公司从一开始就没有在楼道里设置垃圾桶。当时这个举措还受到个别业主的强烈反对，业主们认为，楼道没有垃圾桶，扔垃圾不够方便。

“我们物业工作人员耐心跟业主介绍，同时还专门到附近在楼道设置垃圾桶的小区里，拍了很多图片发到业主群，让他们看到楼道设置垃圾桶的各种弊端。”邝群说，楼道设置垃圾桶不但不卫生、引来蟑螂，堵塞消防通道，且收垃圾时占用电梯时长。工作人员的耐心解释也赢得业主理解。

这几年，随着小朋友在学校接受垃圾分类教育及小区内外垃圾分类活动的宣传开展，业主们对垃圾分类也有了一定认识。邝群认为，业主们虽然在态度上很支持，但行动上仍很难一致，所以，小区要推行垃圾分类，还要进一步激发业主的主观能动性。

据介绍，目前，该小区引入智能分类箱，待扫码系统完善后，业主分类投放垃圾可以积分兑换礼品，这个激励举措，有利于进一步激发业主践行分类垃圾的热情。

另外，为了帮助小区业主养成定时扔垃圾的习惯，邝群介绍，下一步该小区还计划逐步撤掉误时垃圾分类桶，先从一两栋试点开始，取得效果后，再逐步在小区内推广、覆盖。

“垃圾分类是一项长期、艰巨而又有意义的工作”，邝群说，就像创文一样，近十年来，清远市民见证了城市交通、环境卫生等方面的变化。接下来，该物业公司也会取长补短，再接再厉，将垃圾分类工作长期坚持下去，“让居民人人都参与进来，养成习惯，让小区越来越美丽，让大家住得安心、舒适”。

【记者】黄剑琴

【通讯员】清分类