“拳会不仅辞退了我，还拖欠我3年的工资，我跑了好几个部门都没有得到反馈，一直拖了4年时间，你们可一定要帮我把问题给解决啊！”江门市新会区委巡察组刚一进驻崖门镇，就收到信访人陈伯的来电。

陈伯反映，自己此前在某拳会从事治安队长的工作，却被拖欠了3年的工资，并于2022年突然被辞退。对此，陈伯曾多次向有关部门反映情况，但一直未得到有效解决。

“您反映的问题我们已经收到，会尽快核实情况，尽早给您答复，请放心。”巡察组工作人员耐心倾听陈伯的诉求，并安抚好其情绪。

群众利益无小事。巡察组随即迅速行动，向崖门镇纪委、综合治理办公室等部门的工作人员了解情况。原来，该拳会因受疫情影响，经营困难，导致拖欠陈伯3年共3.6万元工资，并于2022年将陈伯辞退，以减少人员支出。

“当事人与该拳会并没有签订劳动合同，反映情况时情绪比较激动，难以引导其提供足够的证据。我们处理此事的力度也不够，确实存在疏忽。”崖门镇相关工作人员向巡察组解释。

初步了解事件来龙去脉后，巡察组通过多次谈心交流、释法说理，积极做好信访人的思想工作。“陈伯，您先别激动，着急是解决不了问题的，虽然当时没签订劳动合同，但肯定还会留下相关的证据。我们必须先把证据收集好，才能帮您更好地解决问题。”巡察组工作人员耐心细致地劝解陈伯。

与此同时，巡察组还将此信访件转交给崖门镇党委跟进处理，要求镇党委压实有关部门责任，全力帮助群众解决急难愁盼问题。崖门镇党委高度重视，有关部门迅速落实责任，主动找陈伯沟通了解情况，帮助其收集有关证明材料，并督促陈伯所在单位及时支付拖欠的工资。

在巡察组的监督和各方的努力下，陈伯在不到3个月的时间内就收到了工资。

“虽然3年的工资不多，但我反映的问题终于得到重视和解决，我很高兴。感谢巡察组，我对处理结果非常满意！”巡察组准备离开崖门镇时，收到了陈伯的致谢电话。

【采写】黄绍侦 潘晓晨 阮淑琼