“没想到这么快就办好！大旺的服务很贴心很高效！”2月7日，到大旺公安分局驻行政服务中心窗口迅速办好港澳通行证商务签注手续后，肇庆理士电源技术有限公司理士研究院院长陈军赞不绝口。

陈军是肇庆理士电源引进的博士、高级工程师，近期急需赴理士国际香港公司交流并处理相关业务，在准备办理港澳通行证商务签注时，才发现存在原有证件已过期、未办理居住证等问题。如果未能如期到香港，将对公司业务造成较大影响。

肇庆高新区行政服务中心政务服务大厅。郎鹏翔 摄

正当陈军及公司焦急万分时，2月6日，肇庆高新区有关部门在调研中得知这一情况，立即联系大旺公安分局协调解决。该局获悉后，迅速与上级出入境部门沟通协调，开辟绿色通道，特事特办、急事急办，当天，陈军就在民警的指引下顺利办好居住证，并准备好办理港澳通行证商务签注的其他材料，预约了7日上午办理手续。

2月7日，大旺公安分局驻行政服务中心窗口为陈军迅速办好港澳通行证商务签注手续。

无独有偶，7日上午，广东迈科盛电子有限公司总经理范安平也到该窗口重新办理护照。受理过程中，民警发现其居住证已过期一个月。在公司同事送来证明后，民警当即指导范安平线上续签，并顺利为其办好了手续。

“年前我的护照等证件丢了，前几天咨询了公安部门如何重新办理，他们一直耐心指导我该准备哪些材料，到今天顺利办好，不到一个星期。办事效率很高，真的做到为民服务！”范安平开心地说。

2月7日，大旺公安分局驻行政服务中心窗口为范安平重新办理护照。

这样的事情，在大旺公安分局驻行政服务中心窗口时常发生，特别是疫情防控措施优化以来，企业积极开拓国外市场，企业人员办理出入境相关证件的数量大幅飙升。

助力企业发展、为民提供便利，是大旺公安分局一直坚持的服务理念，大旺公安分局驻行政服务中心窗口近年来更是不断创新便民利民服务措施，加深服务力度，缩短行政审批时效，为有急事的群众、企业实行特事特办，为群众、企业办实事办好事。

肇庆高新区。王振宇 摄

该局驻行政服务中心窗口首席代表周延华介绍：

做好窗口服务，急群众、企业之所急，是职责所在，提高窗口服务的专业化水平和灵活性操作也是以实际行动助力优化营商环境，助力企业高质量发展。

近年来，肇庆高新区持续优化营商环境，全力服务企业发展，聚焦解决企业急难愁盼问题，推动形成了全区上下尊重企业、关心企业、支持企业、服务企业的浓厚氛围，全力营造营商环境高地。

肇庆高新区行政服务中心政务服务大厅。郎鹏翔 摄

范安平深有感触地说：“抓好发展，我们企业已经‘跑’起来了，大旺职能部门的服务，也更快更好了。”

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记者 赖小琴