“我没有固定的工作，灵活就业人员应如何购买职工医保呢？”市民来电咨询。

“灵活就业人员可凭本人有效身份证件在户籍地参加职工医保，香港澳门台湾籍灵活就业人员可凭港澳台居民居住证在居住地参加职工医保，无雇工的个体工商户可凭本人有效身份证件和个体工商户营业执照在注册登记地参加职工医保。”湛江市医疗保障局相关负责人回复。

2月8日，由中共湛江市直属机关工作委员会主办、湛江市广播电视台承办的“行风热线”节目2023年度第三期，在湛江电台新闻综合频道（FM98.1）进行直播。

市医疗保障局副局长蔡振胜率队与行评员李洁萍做客本期节目，围绕“奋进新征程 医保惠民生”的主题与广大听众互动交流，聆听民众声音，解答民众问题，并同步现场接受“今日一线”平台的采访。

节目中，李洁萍提到，“湛江市民保属商业保险，会不会出现叫市民参保的时候很积极，到理赔时就非常消极？”对此，医疗保障局领导回复:“湛江市民保是由政府指导、商业公司运营、多家保险主体共保并相互监督的产品，为参保群众提供便捷高效的理赔服务。市民保致力于优化完善服务体系，包括组建专业服务团队、设立理赔专用窗口、研发线上理赔系统、与政府部门联动、派驻12345市长热线专员等，保证提高惠企便民服务水平，畅通群众诉求通道，更好更快更实地解决群众的售后问题，让有理赔需求的客户真正做到材料多跑路，群众少跑腿。因此，不存在推广积极而理赔消极的现象。”

同时，市医疗保障局针对群众提出的问题进行详细解答，其中包括“医保费用为何连年上涨”“打击欺诈骗保和违法违规使用医保基金”“如何报销大额住院医疗费用”“如何申请医疗救助流程”等。

【撰文】唐依湄 林日清