《广州社区志愿服务发展报告（2022）》揭幕 。

1月6日，由广州市文明办、广州市民政局指导，广州市志愿者协会（以下简称“广志协”）主办的2023广州市社区志愿服务年会正式举行。会上揭晓了2022年度广州市社区志愿服务十件大事，并发布《广州社区志愿服务发展报告（2022年）》蓝皮书以及2022年度广州社区志愿服务榜样名单。

广州社会组织研究院执行院长胡小军解读2022年广州社区志愿服务发展报告。

“能够用专业技能为有需要的群体服务，我很骄傲！”广州粤晖家电义修队的志愿者张炳发在分享环节动情道。作为2022年度社区志愿者榜样的他已经从事志愿服务工作9年，免费“承包”了街坊们的家电修理，还主动为困难群众上门安装扶手、检查水电线路。

2022年度社区志愿者榜样、广州粤晖家电义修队志愿者张炳发进行经验分享。

榜样力量发布>>>

专才服务激发志愿新活力

会上发布了2022年度广州社区志愿服务榜样，包括服务站点榜样、服务队伍榜样、“初老服务老老”志愿服务队伍榜样、志愿服务项目榜样、服务工作者榜样及志愿者榜样6类。

广志协相关负责人介绍，本次征集的社区志愿服务榜样呈现出“多元化”“专业化”的特色，如选出的社区志愿服务站点和队伍分别由企业、行业组织、颐康中心、社工站等多元化主体推动成立，各类榜样开展的志愿服务项目包含了急救科普、专业维修、儿童保护、社区群防共治和疫情防控等多个领域。截至2022年底，广志协运营的志愿服务信息平台注册志愿者全年累计贡献志愿服务时长超过181.5万小时，服务社区居民3071.1万人次。

“很开心，能够获得这个肯定与鼓励！”今年是广州机关党员志愿者红棉暖心服务队志愿者吴绮梅迈上志愿之路的第6年。退休的她选择将时间投入到陪伴困难儿童和老人之中，把游戏、手工活动、粤曲、诗朗诵带到他们的身边。这些年来，吴绮梅在社区内开设了超80场创意手工公益课程，“他们开心我就知足，也希望更多人能够加入到我们这支队伍之中来。”

年度十件大事>>>

广州志愿者收获激励“大礼包”

会上，2022年度广州市社区志愿服务十件大事新鲜出炉，展示了过去一年社区志愿服务的发展轨迹。

在政策方面，广州积极出台支持社区志愿服务长效发展的政策法规，《广州市城乡社区服务体系建设“十四五”规划》正式印发，进一步深化“慈善+社会工作+志愿服务”融合发展机制。在促进措施方面，随着《广州市居家社区养老服务管理办法》等政策措施落地实施，广州社区养老志愿服务体系进一步夯实。

与此同时，广州在志愿者激励礼遇方面亦是“新招”频出，多部门联合发布的包括12个类别、30个项目的志愿者首批礼遇计划清单。在过去的一年中，白云区首届志愿服务项目大赛顺利举办，“种志计划”项目征集活动、“青苗计划”社区志愿服务培育项目相继启动实施，累计投入创投资金超370万元，激发了基层志愿服务组织投身社区治理、乡村振兴的新活力。

首部广州志愿蓝皮书>>>

“助老”成为广州志愿服务关键词

年会上，首部广州志愿服务蓝皮书——《广州社区志愿服务发展报告（2022）》发布。该蓝皮书是在广州市民政局的指导下，由广州市民政发展研究中心、广州志愿服务联合会、广州市志愿者协会，组织多位志愿服务研究领域的专家学者和资深志愿服务工作者参与编写，也是全国为数不多的地级市社区志愿服务发展蓝皮书。全书由总报告、分报告、专题报告及附录四部分构成。

志愿服务项目榜样沙园街“齿轮传动”社区照顾支持网络培育项目。

蓝皮书显示，广州社区志愿服务正从注册数量提升阶段向高质量发展阶段转型工作稳步推进，呈现出五方面的新态势：一是社区志愿服务党建引领作用不断加强；二是地方性志愿服务政策走在全国前列；三是社区志愿者的组织化程度不断提升；四是社区志愿服务在社区应急中的作用不断强化；五是志愿服务聚焦助老服务。

“五社联动是广州志愿服务发展的重要机制。”广州社会组织研究院执行院长胡小军介绍，这种机制能够推动社区多元行动主体之间建立的横向合作网络机制，形成社区治理多元化资源投入格局。谈及未来社区志愿服务发展，他表示，应该进一步明晰社区志愿服务愿景、共建社区志愿服务阵地、培育社区志愿服务团队、打造社区志愿服务品牌项目、建立社区志愿服务长效机制。

2022年度广州市社区志愿服务十件大事

一、 广州市志愿服务组织深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神和党的二十大精神

二、 进一步完善社区志愿服务机制建设，夯实“慈善+社会工作+志愿服务”融合发展机制

三、 广州积极选树志愿服务先进典型，打造志愿服务品牌

四、 广州多部门、多组织聚力开展志愿服务“微创投”，激发基层志愿服务队伍参与社区治理、乡村振兴新活力

五、 粤港澳三地专家学者、实务工作者共探大湾区志愿服务创新发展，促进湾区志愿服务交流交融

六、 广州进一步夯实社区养老志愿服务体系，丰富社区养老服务供给

七、 专业志愿服务力量蓬勃发展，共同织密织牢志愿服务网

八、 各方力量积极参与，广州志愿者科学、有序助力疫情防控

九、 广州多部门联合发布志愿者首批礼遇，用心传递“广州温度”

十、 《广州市文化和旅游志愿服务管理办法》印发，鼓励文化和旅游志愿服务进社区

“2022年度广州社区志愿服务榜样”名单

一、2022年度广州社区志愿服务站点榜样（5个）

1.越秀区  北京街社工服务站

——广州市中大社工服务中心

2.荔湾区  沙面街社工服务站

——广州市荔湾区逢源人家服务中心

3.花都区  花城街颐康中心

——广州谷丰看护家养老产业服务有限公司

4.番禺区  大石街社工服务站

——广州市天河区启智社会工作服务中心

5.从化区  良口镇社工服务站

——广州市从化区粤善社会工作服务中心

二、2022年度广州社区志愿服务队伍榜样（5个）

1.越秀康养志愿服务队

2.广州市社会组织志愿服务总队

3.山海联盟志愿服务队

4.秀全街花港社区“秀全大妈”巾帼志愿服务队

5.大岗镇和谐家园志愿者促进会

三、2022年度广州“初老服务老老”志愿服务队伍榜样（5个）

1.健脑智爱志愿服务队

2.“爱心农场”为老种植志愿者队

3.京溪街“爱心大使”志愿服务队

4.东荟城老协义工队

5.朱村街“耆老同行”初老服务队

四、2022年度广州社区志愿服务项目榜样（5个）

1.“救”在身边社区急救安全培训科普项目

——广州市手拉手志愿服务促进会

2.快乐使者行动

——广东烟草广州市有限公司工会委员会

3.沙园街“齿轮传动”社区照顾支持网络培育项目

——沙园街社工服务站（广州市广爱社会工作服务中心）

4.美丽从化、志愿同行

——广州市从化区志愿者协会

5.“童”伴同行——困境儿童社区支持项目

——正果镇社工服务站（西片区）（广州市风向标社会工作服务中心）

五、2022年度广州社区志愿服务工作者榜样（5个）

1.赖育珍  广州市大同社会工作服务中心

2.邓韵珊  广州市和众泽益志愿服务中心

3.杨思乐  广东省钟南山医学基金会

4.李千真  广州市尚丙辉社会工作服务中心

5.廖玉莲  广州阳光社会工作事务中心

六、2022年度广州社区志愿者榜样（5个）

1.吴绮梅  广州机关党员志愿者红棉暖心服务队

2.肖敏宁

3.张炳发  广州粤晖家电义修队

4.凌妙如  农林街社工服务站（广州市越秀区思媛社会工作服务中心）

5.任赶赶  广州市鼎和社会工作服务中心

【记者】钱明雅

【通讯员】李国全 黎韶英

【图片】受访者提供