近日，罗定市百越农牧有限公司的经理张博升觉得很舒心，他在一次都没跑的情况下，就完成了业务办理。

“工作人员指导我登录省政务网‘视频办’专区，另一头有人一步步指导我在粤商通填写章程、股东信息、任职书等资料，当天就把营业执照、税票、印章送到我手中。”张博升十分感慨，“以往需到市场监督管理局、税务等部门来回跑动两三天才可以办下来，现在都不用跑，还把结果送到我手中。”

张博升口中的工作人员，是罗定市行政服务中心“马上办惠企暖企服务队”的一员。

“在市政数局的指导下，我们中心组建了一支‘马上办惠企暖企服务队’，在罗定市重点企业、密集商圈等地方设立服务点，专人作为联络员，迅速响应企业的服务需求。”罗定市行政服务中心副主任董雁川介绍，“而在服务中心，我们设置‘马上办’党员服务岗33个，各层配备志愿者3名，主动为群众提供办事指引或帮办代办，有需要的群众可以电话或现场预约上门服务。”

据了解，在“真抓实干、马上就办、办就办好”专题教育实践活动中，罗定市政数局紧扣创建一流营商环境工作目标，将企业和群众的需求作为标尺，推动政务服务从“被动”向“主动”转变，梳理了122项“上门集中办理”的高频事项清单，主动对接需求。

目前，罗定市行政服务中心已在双东工业园区、集贸市场、商业中心等位置设立企业服务点39个，帮办代办、上门服务群众5000多人次。

【记者】崔洪铭