一直以来，东莞市茶山镇政务服务中心紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动，推进“一站式”便民利民措施，不断优化提升便民利民的服务水平。

为方便广大群众办理车驾管业务，近期，茶山镇政务服务中心在24小时自助服务厅引进了一台“驾驶员自助体检机”。“驾驶员自助体检机”是集体检、拍照于一体的智能自助设备；适用于初次申领驾驶证、增驾、驾驶证期满换证等多项驾驶证业务的体检服务。

以往，群众办理驾驶证领证或换证等业务时，需要到医院（体检机构）体检，照相馆拍照，最后回到窗口办证，来来回回跑好几个地方，需要半天甚至一天。“驾驶员自助体检机”启用后，群众只需带上身份证就可以自主完成信息采集、体检、拍照以及缴费等整个体检流程，在通俗易懂的AI语音提示下，10分钟就能轻松打印体检报告，极大地节省了群众的办事时间。为防止操作失误等问题，现场还配备导办员为群众提供咨询和指导服务，提高群众办事效率。

该设备的启用，解决了群众初次申办驾驶证、办理期满换证业务“往返跑、多次跑”的难题，实现驾驶证业务的体检服务“随时办、自助办”。下来，茶山镇政务服务中心将继续增强群众获得感和满意度，把“让数据多跑路，群众少跑腿”的服务理念走深走实，全面提升政务服务智能化、便利化、规范化水平。