“你好，我们公司特种作业人员多达几百人，每年有上百特种作业人员办理领证、旧证到期复审，能否简化流程？”华润水泥（封开）有限公司工作人员向肇庆市应急管理局咨询。

为减轻企业负担，降低企业用工成本，确保免征涉企行政事业性收费（特种作业安全技术考试费）落实落地。去年，肇庆市应急管理局颁布《免征涉企行政事业性收费（特种作业安全技术考试费）工作指引》，明确免征对象、申报清单及办事流程等内容。

数据显示，自2020年以来，市应急管理局共免征涉企行政事业性收费（特种作业安全技术考试费）1342笔，免征金额为161.7万余元。

电焊工、电工、制冷工等特种作业人员上岗要有特种作业操作证，一些人不清楚怎么考证，一些人证书到期或丢失，为换证、补证而苦恼……据统计，肇庆参加电焊工、电工、制冷工等特种作业考试的人数从2016年的4868人次增加到2021年的37782人次，考试人数增加了近7倍。为了解决企业和员工的“烦心事”，市应急局主动作为，肇庆安全生产资格考试点实现“从无到有，从有到优”。

据市应急管理局行政审批科负责人高红光介绍，如今，肇庆市安全生产资格考试点从2016年的1家发展到目前的13家，做到了各县（市、区）全覆盖。考生不用跨区就能参加培训考试，节省时间和费用，便利了特种作业人员的考证需求。

此外，市应急管理局通过建立完善行政审批工作有关制度，优化工作程序，缩短审批时限，从而提高行政审批工作效率和质量。2020年至今，累计通过即办事项1天办结的变更有关许可证18张、注销安全生产许可证10张，通过即办事项1天办结的特种作业操作证6.5万余张。肇庆市端州区华荣理工技术培训学校的熊老师说：“现在申请特种作业操作资格证核发业务很方便，办理也很迅速，直接在网上申请，当天就能拿到特种作业操作证电子证照。”

聚焦营商环境打造，除了优化服务外，更要为企业发展打造安全平稳的社会氛围。

市应急管理局一方面开展企业安全距离整治，持续推进内部布局不满足安全要求的企业提升改造，目前不符合安全布局要求的4家企业已全部完成提升改造。推动涉及安全距离不足的2家企业落实重大生产安全隐患整改；另一方面，开展高危细分领域安全风险整治，督促全市5家涉及反应热风险的企业完成了风险评估，实现“4个问题”清零。

“既要有监管执法的力度，也要有服务企业的温度。”市应急管理局危化品监管科负责人廖健对记者说，产业发展，安全为先。市应急管理局将进一步深化服务理念，进一步规范监管执法，进一步防范安全风险，多措并举跑出营商环境优化“加速度”。

【南方⁺见习记者】卢逸轩

【通讯员】林琳