感谢您们在国庆节放假期间还加班加点为我们老百姓办好事办实事……

这是一封从香港寄过来的感谢信

写感谢信的杨女士是一位年近九旬的老人

2022年国庆假期，韶关市公安局曲江分局枫湾派出所户籍室接到一通从香港打来的电话，通话中民警了解到，杨女士为了在香港申请公共租房，急需办理有关公证资料，但由于疫情严峻，其本人已年近九旬，无法前来现场办理相关资料，因此非常着急。

在详细了解杨女士的实际情况后，民警向其表示“来不了没关系，我教你怎么办”。随后，民警耐心地向杨女士解释相关户籍政策。听到民警温言细语地解释，杨女士喜出望外，心里更是暖的。民警在电话这端耐心地引导其上传相关材料，并及时帮助解决遇到的问题。最终，民警第一时间帮杨女士办理了相关资料，并用邮寄快递的方式，及时送到其手中，解决了她的燃眉之急。

为表达对民警办实事的感激之情，杨女士写了一封感谢信和锦旗寄给枫湾派出所，信中充满对公安民警认真负责的工作态度的褒奖和对公安工作的认可和支持。

文字：韶关日报全媒体记者 刘楚瑶 通讯员 黄凯辉

图片：黄凯辉