“在当下，越来越多的企业都在设置直播间，拥抱电子商务已成为了企业销售的标配手段。”惠州市跨境电商协会秘书长龚平直言，电商在几年前可能还算新奇，但在现在基本都属于标配，是与线下门店一样重要的一种销售形式。

就在几天前，2022年“双11”购物狂欢节落下帷幕。天猫、京东等电商平台首次不再公布成交总额，但消费热度依然，尤其是依托于抖音、快手、哔哩哔哩等社交平台短视频、直播带货的兴起，平台、商家集中推出各类型优惠组合套餐刺激需求，“双11”购物仍然成为市民的集中消费选择。

关注城市商业市场的发展，相较于以往依托“双11”节点的聚集性消费偶然的拉动，多元化电子商务交易平台渠道搭建给了惠州企业发展更广阔的空间。南方日报记者连日以来走访多家线上线下企业及平台发现，惠州企业拥抱线上电商脚步密集，在进一步推进线上线下融合促流通、促消费的同时，助力城市乡村产业振兴、制造业产业升级等方面均在不断发力。

真维斯等多企业重仓“双11”，多渠道实现高销量

“尽管抱的希望没有往年那么大，但交易的结果是非常可喜的，收获了意外的惊喜。”谈及刚刚过去的“双11”购物节，真维斯电商平台旭日电贸公司总经理刘伟文直言庆幸团队做足了准备。

他介绍，不同于以往，购物节主要集中于天猫、京东等电商平台，但在今年，随着各类特卖、拼团电商, 直播电商的兴起，各平台之间的流量竞争也来越激烈。在行业看来，在平台这么分散的情况下，行业再像以前流量集中于一天，市民集中于一天消费剁手的情况可能会发生变化。

“心理上有些松懈，但准备还是照旧，提前部署，密集备货，多平台布局，‘双11’全面发力。”刘伟文介绍，真维斯在“双11”期间实现了全网GMV（商品交易总额）销售2.4亿元，同比去年同时段增长81%。在销售额恶分布上，综合性网购平台(天猫、京东)、特卖及拼团电商(唯品会、拼多多)、社交及直播类电商(抖音、快手)各占三分之一，特卖和直播渠道增长迅速。

同样得益于多渠道布局的还有家居品牌芝华仕，企业电商部负责人熊杰介绍，家具消费，尤其是全屋家居消费有着比较显著的节点性特点，对于“双11”的到来，芝华仕是严阵以待的，在天猫、京东，唯品会、拼多多，抖音和快手都做了充分布局。

“在天猫平台开局10分钟破亿元，京东平台合计销售额达3.67亿，在抖音和快手平台则实现了爆发式增长，分别取得303%和292%的同比增幅。”熊杰介绍，电商已经成为了企业交易的最普遍的手段，与线下卖场同样重要，当前已在各平台都设置有自营的旗舰店、直播间等，实时推售，满足市场的购物需求。

作为惠州本土的家电企业巨头，TCL集团依托于旗下电子商务平台酷友科技在这个“双11”期间延续了一直以来的出色表现。据酷友科技平台发布的销售数据显示，在“双11”期间，TCL智慧家电全品类GMV突破34亿元，同比增长60%。

“从最开始的试水，‘双11’到现在已经是第14年了，影响力越来越大，参与的市民越来越多，群众在潜移默化中实际上已经有了这样的消费习惯。”酷友科技公司负责人朱立科介绍，TCL对于双十一是一直高度重视的，提前布局，针对性地推出多个优惠组合品类，以最大的优惠和诚意吸引市民购置家电，优化家庭生活体验。他介绍，在“双11”期间，企业推出了“Q10G”“T7G”等国民口碑的爆款，在平台上，多个家电品类都取得了销量与销售额的双冠军。

电商渠道正加快普及，助力乡村振兴长足发展

“纵观惠州电商企业‘双11’的表现，可以看到，无论平台怎么变，电子商务始终都是一个渠道，一个服务于实体企业、加速货与货之间的转换，链接商品流通的一个渠道，更加便捷地满足市民购物需求和助力企业货物销售。”龚平认为，随着惠州各线上平台建设的推进，作为促销和引流销售的渠道，除了为品牌企业“开疆土”，也将更有效地为区域中小企业“谋出路”。

近两年，作为惠东县传统制造业——女鞋产业受到疫情、国际贸易等诸多不利因素影响，不少鞋企开始寻求内销转型，拥抱国内市场的网络营销新变化。

“惠东有着很多小作坊鞋企，生产规模不大，在网络销售中可随市场需求及时更换款式、材料，具有转型快、风险小的特点，这些企业正依托各类电商平台谋求新突破。”惠州市鞋业商会会长林伟金介绍，在当前的大环境下，国内市场越来越受到本地鞋企重视，尤其是对于中小微鞋企而言。

数据显示，目前惠东全县女鞋类目网店超6000家。2021年，女鞋内销数量达3亿双，占总量的33.3%；内销货值150亿元，占总产值的43.5%。其中，通过线上销售女鞋约1亿双，销售额近70亿元。

面对竞争日益激烈的线上销售情况，在刚刚举办的惠东第十一届鞋文化节上，“惠东女鞋”APP服务平台正式亮相。惠东县电商协会秘书长顾斌表示，借助该平台，本地鞋企可实现VR虚拟展示、对接国内外电商平台等，将有效帮助鞋且走稳电商转型之路，助力惠东鞋业高质量发展。

在依托电商谋变的过程中，惠州传统农业领域也积极作为，新农人、农业企业和组织纷纷开始涉足乡村短视频平台，借助短视频制作、直播带货等方式，摸索乡村电商发展新模式，也为乡村振兴发展注入了新动能。

今年9月，在惠城横沥大陂头村的一处果园里，一场助农卖果直播活动正在进行。镜头前的主播是该村的党支部书记黄妙庆，她声情并茂地把当地蜜柚、番石榴的品质、口感介绍给网友。开播仅20分钟，就卖出了20单。

“村里的农产品一直都是传统销售方式，采摘后拿到圩镇散卖，往往很难卖出价格，销量也很低。”黄妙庆介绍，直播的方式帮助村里农产品拓宽了销售途径，也把好的产品通过网络宣传了出去。

去年以来，横沥组织镇属国企农兴丰农业公司注册了“横字号”商标，并打造了“惠州横字号”电商平台，以短视频和直播带货的方式，促进本地农产品销售。

无独有偶，惠阳良井的新农人杨玉安也组织了一个短视频团队，帮助镇里打造“粤良井”视频号，通过乡村视频内容制作引流，将良井的优质农产品在视频平台向粉丝销售。该平台成立2个月，已发布24条视频，获得4万多点赞，视频号的农产品销售也开始有了收益。

实体商业线上线下融合提速，商超探索布局线上新赛道

不只是实体产业层面的带动，电子商务平台趋势的不断发展还加速拉动着商贸流通行业加快迈出“线上+线下”融合的步子。

“线下商场区别于线上店铺最大的价值就在于线下客户的实体体验，但从商贸流通行业的发展来看，商场的终极目的仍然是卖商品，只有帮助商场的商户卖出产品，有了销售业绩商贸生态才能够有序运转。”惠州市电商直播协会会长、市众妙融媒体机构负责人程东东表示，以前的商业体坚持是为了完善线下体验吸引消费者，但经过近几年的疫情环境，培育和服务商户无疑更为实际。

当下的“双11”购物周期更是成为了线下商超企业促销的集中期。

惠州市零售商业协会会长、港惠购物中心总经理秘海英介绍，在“双11”期间（11月4日-14日），该购物中心推出“双十一抢先尝”主题活动，实现大型跨店满减，消费每满300元立减高达200元，带动销售同比增长20%。“促销力度赶超电商，部分品牌还有叠加满额赠礼的活动。”她表示，疫情对商户的影响是致命的，依托企业多年累积的客群资源，通过线上平台帮助线下的客户和商户完成链接促销，真正为商户来创造价值。

同样作为城市商业综合体标杆的华贸中心则在直播带货赛道跑出了新成绩。“依托商户多品类产品，实体店的基础，华贸购物中心通过抖音、视频号等平台自营直播间，邀请商户线上卖货，可邮寄可线下取，更便捷地满足市民的消费需求。”华贸购物中心总经理王逸宇介绍，从年中开播以来，团队保持直播间“天天有直播，天天在带货”的状态，截至目前已实现了超3000万元的销售表现。

针对“双11”周期，王逸宇介绍，商户较平常的优惠力度更大了，团队也延长了直播时间、增加了带货品类，更有针对性地满足市民的消费需求。“由于密切地链接‘线上+线下’，我们华贸直播间GMV转化率是特别高的，近期还得到了抖音平台的授牌，成为该平台全国转化率最高的直播间。”他说。

与此同时，自营线上电商平台同样成为部分商贸企业的发力方向。在金山新城的印象城，商场依托于自身的“印享星APP”平台深度衔接20余万的粉丝会员，通过线上游戏和线上优惠抢券等形式引导市民线下优惠购物；江北丽日商场则基于企业线上平台“丽日购APP”，实现线上线下购质量、服务、价格同步，在充分嫁接欣赏平台的便利性同时，充分释放线下实体体验的优越感。

“商业市场从来都没有一成不变的逻辑，永远都是跟随市场的变化而动态调整和优化，寻找阶段性市场里的最优解。”惠州市商务局四级调研员、商贸服务与电子商务科科长翁东文介绍，无论电商平台怎么变，形式怎么变，电子商务最终都是为产业发展和产品销售而服务的一种手段，类似于实体的大卖场、店铺等，企业必须要善于借势，用好线上线下各类平台和工具，推进企业的稳定有序发展，满足市场的各类型消费需求。

【记者】张峰 乌天宇

【图片】王昌辉

【通讯员】刘敏 吴炼坤