11月3日，石碣镇水务部门工作人员找到网格管理员，请求协查一起消防柱栓被撞断事件。

据悉前一天晚上，位于石碣镇唐洪村唐洪街上的一个消防栓被汽车撞断，顿时喷射出几米高的水柱，水流迅速将路面淹没，最终经供水抢险人员及时抢修后恢复正常。

接到请求后，网格管理员马上查看监控视频了解事件经过。视频中显示，当天晚上8点多，一辆货车在倒车时撞到了消防栓，自来水像喷泉一样涌了出来，司机在肇事后开车逃走了。当时正值晚上，周围环境黑暗，从视频中根本无法看清货车的车牌号码，但在回放录像时，细心的网格管理员留意到该辆货车此前正在唐洪街某店铺前卸货，于是网格管理员立即联系了该店铺经营者，向其取得了该货车司机的联系电话。

找到了重要线索，网格管理员马上电话联系了该货车司机，向对方详细说明事件的经过，对方最终坦承自己是肇事者，并表示愿意承担相关赔偿责任。事件最后交由镇水务部门与肇事者取得联系作进一步处理。