近来,携程网发布的《2022年中国国庆假期旅游报告》将汕尾列为全国Top5“本地游新锐旅游城市”,汕尾金町湾等传统旅游目的地人气依旧火热。透过热闹的表象,如何把住新一轮旅游产业变化的红利,树立起区域近郊游的品牌口碑是我们接下来需要思考的问题。
旅游业发展最需要的就是人气,相对于陆丰、海丰,汕尾城区的人口相对较少。如何将汕尾保利金町湾打造成集吃、住、游为一体的特色网红打卡地,让游客更长时间地留驻在这里成为了破题的关键。
流量来了,卖点在哪里
目前,国内海滨景区存在同质化度较高,缺乏特色的问题。仅汕尾地区,就有红海湾遮浪旅游区、风车岛施公寮沙滩、金屿滩、金厢银滩、浅澳沙滩等海滩。从细分领域来看,汕尾少数“出圈”海滩,都有着自身独特的文化色彩。如“粤东麒麟角”的遮浪半岛、“彩虹小镇、粤东旅游黄金海岸”的金厢银滩、被誉为汕尾版马尔代夫的风车岛施公寮沙滩,都代表着景区独一无二的气质。
放眼国内其他景区,西安永兴坊的摔碗酒、大唐不夜城的不倒翁小姐姐,都曾经风靡一时。在今年,“长安十二时辰主题街区”全场景还原唐文化,让西安再次成为爆火新景点,这些都有利于景区在市场上树立独特的品牌辨识度。而汕尾保利金町湾建成时间较短,在建立品牌辨识度层面仍有不足。
同时,单靠滨海沙滩的自然风光,也已不能完全满足游客的消费需求。当游客无论远近花费数小时,甚至十几小时路途时间来到景区,必然希望能有更多的休闲类项目体验。以北海银滩为例,作为中国十大沙滩浴场景区之一,北海银滩从2016年的290万人次游客量,增长至2020年近500万人次游客量,但景区年旅游收入和旅游人均收入却增长缓慢,出现高流量、低消费的现象。
之后的北海银滩在景区内打造出3大夜游体验,包括“一台北海必看演出、一片风情酒吧夜饮沙滩、一场不夜海滩的光影夜秀”。结合景区外业态,共同构建出吃、住、行、游、购、娱功能要素齐全的旅游消费链,补充了滨海旅游夜间休闲的空白,也提高了周边度假酒店的过夜率。而在目前,保利金町湾除了海景酒店外,其他商业模式并不丰富,难以形成对游客的黏性,也不利于当地消费收入的增加。
就目前来看,社会上有很多专业的“美食节”运营公司,如果金町湾能够运用这一资源,在黄金周、假期期间组织沙滩美食节活动,或者夜间沙滩烧烤,将会对游客们产生较大的吸引力。相对于散户招商模式,整体策划的美食节相对规划也更为合理,各品类的总量、距离都会有着合理的控制,一方面防止商家无序竞争,另一方面也让消费者有更好的游玩体验。
同时,“美食节”整体租赁的模式,还可以以“预售”的方式来出租摊位,在旺季到来之前就能收到一笔订金,用于支持前期筹备的硬件设施投入,同时也将更好的预测未来“美食节”的规模、产出,以及资源需求等。
流量来了,看点在哪里
滨海区域适宜发展全域旅游,将传统旅游融入周边其他产业领域、文化领域形成新业态,从单一聚焦海滩到联动其他领域发展,形成多元化的旅游产业发展。
除了“美食节”以外,与金町湾同在市城区的汕尾市国泰集团也是可以携手的伙伴。在《广东省工业旅游精品线路》的名单中,“汕尾山海相约工业之旅”路线上榜。该线路以凤山祖庙旅游区为起点,沿途经过汕尾市老德头实业发展有限公司、保利金町湾旅游区、铜鼎山旅游区等景点,沿途有海洋牧场、海鲜渔港等,集科普教育、旅游观光、研学教育、休闲体验等为一体的工业旅游精品线路。
作为汕尾唯一国家级农业龙头企业,国泰集团在马宫江牧岛附近投资超过9000万元开设了“海洋牧场”,在模拟海洋健康生态系统的环境下,利用深海网箱养殖技术,科学养护和管理生物资源,打造出一个包罗万象的海上人工渔场。在牧场内,游客无需深入大海,即可参观金鲳鱼、珍珠龙胆、海鲡、红友鱼、龙虾等分布在全球的海产生物。
不远处,还可参观国泰海洋科技馆,该馆共有序厅、走向海洋、因海而生、向海而兴、乡村振兴、智慧未来6个环节的游览线路,游客们可以跟随海洋文化线索,溯源渔业产业经济在汕尾的发展历程。同时国泰海洋科技馆还展出了诸多海洋生物标本,在橱窗展示。并斥资500万元建成汕尾首个3D立体碗幕投影,可供40人同时观影,真实感受大海的视觉效果。
如果可以与国泰集团展开合作,建立起金町湾至国泰海洋馆的摆渡车接驳路线,将增加游客的游览深度、游览时长。同时,马宫街道长沙村的长沙乡村图书馆、长沙古炮台、银珠公园等地点,甚至“蚝情万丈”乡村振兴示范带,都可以与金町湾旅游线路打通,将传统旅游跟乡村旅游结合起来,拉大场地、拉长线路、增加种类,既有传统的海边沙滩,也有工业、渔业旅游,还包括了乡村旅游,从而可以带来更长链条的收益。
在今年6月,汕尾市城区入选全国青年发展型县域试点,针对于消费能力较强的年轻群体,可通过以创意市集、非遗文化秀、沙滩音乐节等多种形式展现城区魅力。在表演形式推陈出新的同时,美食区也提档升级,设置足够彰显时尚潮流和海洋文化的特色餐饮、购物、躺椅租赁等基础性综合服务业态。景区还可设置摄影基地、酒吧、海空体验、沙滩运动、近水娱乐等滨海拓展产品。
同时,还要充分结合当地招商资源现状、定位清晰运作方式和品牌招商资源建议,更好划分利益责权。
流量来了,服务在哪里
当金町湾迎来更大的人流量时,也是对秩序管理的考验。海滩在承载常规客流量时,通常都能保持较好秩序,而一旦遇到游客量的突然爆发,即便在工作人员管理方面疲于奔忙,也往往出现人流秩序混乱、机动车拥堵、环境杂乱等问题,导致游客舒适度和体验度大幅下降。因此社区、景区该如何因地制宜,为游客提供方便、快捷、高效的文旅服务是需要解决的困境。
破解这一问题的方法在于建立起不同等级的应急处置方案。包括以海滩当日承载游客数量分档,通过预先设置的渠道,临时招募不同数量的秩序维持、道路疏导、保洁人员。同时在人流量增加时,更清晰地布设客流出入、观光通道及指示牌,引导游客有序游览。与此同时,环境卫生、管理制度也是服务档次高低的重要一环。
开车到了景区,附近车位不足,你会选择找一条不会被贴罚单的路“违停”,还是多开一段把车停到较远的停车场?这是很多自驾游旅客都会面临的一个选择。景区可以采用停车场收费的模式,一方面解决资金来源问题,另一方面缓解了交通压力。
【记者】彭骏 南小渭
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