一、企业介绍

广东叁友科技股份有限公司（简称：叁友股份），成立于2016年9月，是科大讯飞入股的生态公司，也是国家认定的高新技术企业，专注于AI智能通信硬件设备自主研发以及AI电话机器人软件系统的研发和销售，立足于AI智能通信领域，致力为企业提供专业化、智能化、电销外呼、客服智能通信方案，企业用户注册量超过5000+，覆盖政府、保险、金融、房产、教育培训、企业服务、生活服务等多元领域。为企业提供了数字化和智能化系统解决方案，助力企业降低运营成本，提高营销和运营管理效率！

二、企业产品介绍

产品1：智云声-智能呼叫中心平台

产品介绍：智云声·AI电话机器人是一款适用于智能电话服务与营销的智能呼叫中心平台！通过预设话术的智能对话引擎和自动外呼，自动触达潜在客户群体，并自动分析判断客户的潜在客户意向和需求，以及支持打断、监听、人工插话、人工接管等人机交互模式。系统还可开通企业大数据、CRM客户管理、微信推送、智能呼叫中心、APP防封外呼等功能，让电话营销或服务更高效便捷！

同时它集成了市场上所有的呼叫方式的，平台还包含人工群呼、APP防封外呼、自动开场白外呼、人工自动呼等呼叫方式。 

产品2：AI智能话机

产品介绍：AI智能话机是一款可人机交互软硬结合的网络智能电话产品，话机通过网络实时连接云端AI引擎系统，支持呼入呼出两种模式；AI引擎系统融合电话机器人、智能CRM和微信推送等模块，

应用范围：适用于中小企业商家AI电话接待、回访通知、预约预定、AI电话会员营销等场景。

产品特点：

1. 实现普通话机的联网化、智能化以及创新的人机交互模式，目前市场对于话机辨识度极高而且话机成本低廉，具备线上线下快速推广条件，并且目前暂无竞争对手。

2. AI高效外呼，自动批量AI外呼，可按预设话术智能对话、人机交互介入、转人工，实现高效外呼、回访通知等，极大节省人工成本，打造人机协助外呼新模式。

3. AI服务接待，有来电呼入时，话机自动接听，可实现智能对话、转人工、微信推送等；达到AI为主，员工为辅，高效解决企业标准接待与客服，释放人工时间。

4. 微信实时推送，话机在执行外呼和呼入接待任务时，完成某项事件触发预设目标或结果，推送微信提醒给相关负责人，比如预定、预约等业务。

5. 人机智能交互，话机在执行AI呼入呼出时，按预设的话术智能对话，触发转人工关键词时话机再响铃，也可以人工监听机器人对话并伺机接管会话。

6. 智能对话引擎，采用最新语音识别引擎（科大讯飞），真人录音，支持打断，反应速度快，服务体验更好；第三代对话引擎（NLP），支持一问多答，冗余挽回等。

7. 易辨识低成本终端，基于传统无线话机或PSTN话机嵌入式开发，传统话机设备用户易辨识且硬件终端成本低廉，具备线上线下快速推广条件，而且暂无竞争对手！

三、企业需求

1. 找业务：我司智能电话机器人可提供第三方接口对接或嵌入外部系统，支持智能电话呼入接待、呼出通知回访营销等，欢迎与AI智能电话机器人场景应用相关的企业前来咨询对接。

2. 找融资：期待与我公司产业关联的上下游和科投技类融资机构对接。

3. 找人才：熟悉资本市场的人才

资料来源：广东叁友科技股份有限公司

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