惠州市中心人民医院党委积极对标群众需求,持续深入落实“两讲两提”(讲政治、提服务,讲作风、提效能)专项行动。近日,医院在南湖院区门诊大厅一楼增设门诊超声室,将超声检查服务前移,使服务流程进一步优化,就诊环境进一步升级,让群众就医更便捷、更舒适。
据了解,医院门诊超声室目前设8间独立检查室,配置多台彩色多普勒超声诊断仪,便于门/急诊患者就近进行检查。此举是在目前医院超声检查实现当天、当班次完成的基础上,进一步缩短患者候检时间的新措施。
新增设的门诊超声室有何不同?来随小编一起来看看吧!
温馨诊室,暖心服务
新增设的门诊超声室,空间宽敞明亮、功能分区合理,标牌导视清晰、叫号系统完善,8间诊室独立分工,能很好地将门/急诊和住院患者分场地进行超声检查,既扩大了就诊区域、改善了诊室分区布局,升级了诊疗设备,也更好地保护了患者的个人隐私,全方位提升了患者的就医体验。
就诊流程,简洁优化
那么,门诊超声室的就诊流程如何?
门/急诊患者完成超声检查缴费后,凭缴费凭证和检查申请单可到门诊一楼门诊超声室预约报到处登记,把检查申请单交给客服工作人员登记,便可到等候区休息等候检查。
客服人员登记后,叫号系统将自动为患者分配检查室,患者只需留意系统排号顺序,根据顺序前往相应的检查室外面等候检查。
完成检查后,检查报告在30分钟内便可出具。患者通过门诊一楼超声室外设立的自助打印报告机,输入诊疗卡号或扫描检查单上的条形码即可打印报告。
增设门诊超声室,体现了惠州市中心人民医院坚持以人民健康为中心,不断提升医疗服务质量和水平的生动实践。在医院党委的带领下,超声医学科将持续优化工作流程,推行更多便民利民举措,让医疗服务更高质量,让群众就医获得感更强。
供稿:社会工作部骆燕媚、廖云慧
供图:社会工作部廖云慧
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主编:廖云慧
编辑:李易珩
校对:骆燕媚
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