公平镇新兴社区热心人士钟智坤在日常走访中，发现多条巷道晚上一片漆黑，居民出行十分不便，立即把情况反馈到社区党总支部，很快便安装好52盏路灯……今年来，公平镇充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，整合各方资源力量，以党组织为核心引领，探索创新四个机制，党员群众多方齐参与的“1+4+N”城市基层治理新模式，筑牢党建引领城市基层治理的“四梁八柱”。

群众向社区赠送锦旗，对社区为民办实事表示感谢。

多方参与“1+N”办好社区家常事

公平镇积极推进多元共治、协商共治，力促社区治理实现由“党员自唱独角戏”向“党群齐奏大合唱”的转变。新兴社区党总支部在全镇率先实行“红色巷长”工作机制，从老党员、退休干部、返乡乡贤及德高望重、乐于助人的居民当中选聘“红色巷长”15人，协助社区开展疫情防控、环境卫生、市容市貌、服务关怀等常态化治理工作，实现社区服务和治理触角由网格向巷子的延伸，变民意诉求“被动听”到民情呼声“主动问”。“红色巷长”还积极发挥熟悉各街巷户情的优势，主动参与疫情防控“扫街”“敲门”行动，做到“因户施策”。截止目前，新兴社区从未出现过涉疫人员失管现象。

该镇建立健全民主议事机制，开通民意“直通车”。新城社区搭建“周末议事会”“民情恳谈会”等议事协调平台，由社区党总支部召集党员、群众通过“咸茶会”等喜闻乐见的形式进行民主议事、建言献策。每周日晚上参加社区“周末议事会”，每月10日晚参加社区“民情恳谈会”成了新城社区党员群众雷打不动的事。今年以来，协商议事9场次，解决涉及群众切身利益的矛盾纠纷、儿童上学、环境提升、自建房整治等大小问题20多件，真正让社区治理“家务事”件件有着落，事事有回音。

形式多样“1+N”讲好社区小故事

公平镇紧抓“全心全意为人民服务”这个总基调，以社区为载体，联合联建共建单位，整合用好各类资源，开展形式多样的城市基层治理“每月一主题”活动。组建起由“两委”干部、兼职委员、党员群众、入党积极分子、网格员、“巷长”以及镇各业务部门等组成的志愿服务队伍5支，在社区设置便民服务站，结合群众需求开展政策宣讲、“一对一”帮扶、上门办事等特色服务，为群众办实事好事。

社区开展“亮化”工程。

志愿活动进社区，让群众享受到实实在在的便利。

该镇围绕疫情防控、卫生清扫、普法宣传、困难群众走访等主题常态化开展志愿服务，依托党建联建共建机制，联合县人民法院、镇妇联、凯利来衬布实业有限公司党支部等开展普法宣传、疫情防控宣传等志愿活动。新兴社区开展“让夏季更清新”免费理发志愿活动，为社区辖区孤寡老人、留守儿童等免费理发，深入独居老人、困难群众家中，送上生活物资，为他们打扫卫生，得到社区群众的点赞。今年以来，累计开展各类主题志愿服务活动20多场次，做到群众呼声件件有回应，群众诉求件件有落实。

共建交流“1+N”写好社区合作篇

公平镇充分发挥社区党组织“领头羊”作用，持续开展党组织、党员到社区报到，服务社区建设、服务居民群众，充分利用联建共建机关企事业单位优质资源，做优“资源、需求、项目”三张清单。

社区党组织坚持围绕中心、服务大局、统筹兼顾、整体推进的原则，扛起主责，当好主心，把每个环节的党建工作抓具体，抓到位，联合联建共建单位和辖区内各类党组织联动打造“互联互动互融、共建共治共享”的城市基层治理新格局。

新兴社区党总支部于2021年9月15日与凯利来衬布实业有限公司党支部签订为期4年的《党组织结对共建协议书》，形成互带互动、优势互补、资源共享、共同发展的基层党建工作新格局。全镇各社区积极与各类党组织签订《党组织结对共建协议书》，今年以来，共同上党课50多场次；社区党组织联合共建党组织办好民生微实事，如凯利来衬布实业有限公司通过帮扶困难学生就学、协助社区完善民生基础设施建设、优先为困难群众提供就业岗位等举措，发挥企业优势互补，助力建设服务型社区；公平供电所常态化开展杂乱电线整治基层服务活动，深入社区困难群众家中排查线路安全隐患，保障群众的生命财产安全。今年以来，社区联合各类党组织共同为群众办实事300多件。

靠前攻坚“1+N”整治社区痛难点

公平镇积极打造一支党建引领、共治联动的社区党员干部共建共治“攻坚队”，努力实现“微事不出网格、小事不出社区、矛盾绝不上交、服务绝不缺位”。

做群众的“暖心调解员”。创新设立群众调解室，号召老党员、退休职工干部、妇女主任、热心居民成立调解队，促进邻里关系，营造温馨社区。新城社区成立“心诚调解室”，组建“心诚调解队”在城市基层治理中发挥了积极作用，今年3月，社区内旺居名庭小区的居民反映其隔壁的一对夫妻时常发出吵闹声，疑似发生矛盾，社区获悉后第一时间安排“心诚调解队”的调解人员上门了解情况，调解人员了解到他们是缺乏沟通而产生纠纷，在调解人员的耐心劝说和积极调解下，两人均能清楚认识到夫妻相处之道重在沟通理解，矛盾随即迎刃而解。

做群众的“贴心服务员”。为全力构筑免疫屏障，打通接种服务“最后一公里”，积极构建“上门发动、专车接送、接种点服务”的“全链条”服务模式。新城社区则根据工厂员工白天要上班不便接种疫苗的实际，联合金鸟来党支部到厂区开展志愿服务活动，统筹组织开展“5G流动疫苗接种车”进企业，到金鸟来服装有限公司为工厂员工提供便民疫苗接种服务，短短数天便实现厂区全员接种。

做群众的“爱心传递员”。针对先前提到的汛期凯利来附近常有内涝发生的问题，新兴社区党总支部同共建单位凯利来党支部到厂区认真调研内涝隐患的深层原因，发现该处路段因路肩过高、排水不力导致积水内涝易发，社区党总支部随即就此问题同凯利来党支部共商方案，决定由凯利来有限公司出资对道路进行修缮，挖低主干道路肩，增设新的排水口，工程已于前段时间竣工完成，彻底解决了困扰周边群众多年的“逢雨必涝”问题。家住新城社区中新路旁的居民许阿姨反映该路段日久失修，磨损严重，给居民出行带来诸多不便。获悉后，新城社区党总支立即谋划，就道路改造入户了解民意，期间社区居民薛明标主动担当，牵头热心居民筹集资金约17万元用于帮助翻新道路，大力支持了道路按时保质完成改造。

来源：汕尾日报