深读丨“肇庆制造”持续亮相广交会,肇企有何揽单高招?

南方+ 记者

“Hello,dear friends!Welcome to our live stream!”(你们好,亲爱的朋友!欢迎来到我们的直播!)

“00后”吴文达在直播间里,试图用激昂的声调和夸张的表情来吸引网友,在屏幕对面的可能是欧洲、美国、越南等国家和地区的采购商。这是他今年大学毕业后,入职肇庆卡莱斯实业有限公司以来,承担的第一项重要任务——在广交会等网络平台上担任主播,推介公司的新产品。

肇庆卡莱斯实业有限公司工作人员在做直播。卢舒曼 摄

10月15日,第132届中国进出口商品交易会(广交会)在线上开幕。直播带货、VR探厂、商品测评、潮流热销……数千个直播间热闹开播,各家企业从在线接待、商品上架、直播、一对一洽谈等多维度使出浑身解数,寻找新商机。

本届广交会仅采用线上展。从本届开始,展期从以往的10天延长至半年。闭幕后,除连线展示、预约洽谈外,在线展示、搜索、虚拟展位、即时沟通等线上平台功能持续开放,参展企业可全时段使用,实现“不落幕的广交会”。

广交会的形式、规模和功能扩容升级,倒逼着外贸企业打破地域壁垒逆流以上。据了解,本届肇庆市共有69家企业参展,比去年新增11家新参展企业,涵盖了家用电器、电子消费品、五金、汽车配件、工程农机、建筑及装饰材料等行业。他们将抓住机遇在这个重要的国际贸易平台上拓市场、赢订单。

提前布局拓展“朋友圈”

“连续5届网上广交会,我们都有参加,效果非常好!”肇庆卡莱斯实业有限公司外贸经理吴雪运表示,在本届广交会,通过前期向多方发出邀请函,截至20日,广交会平台上已有来自俄罗斯、土耳其、迪拜等国家的客商前来询盘并有成交意向,算上其他平台的数据,预计一个月内有2万美元的订单。

肇庆卡莱斯实业有限公司主要生产改色膜、PPF、窗膜和灯膜。作为一个15年的“老广交”,本届广交会,卡莱斯做了很多准备。从10月5日开始,卡莱斯就参加了广交会线上试播,同步在其他平台播放。吴文达和陈敏刚大学毕业就担任了公司主播。一人负责介绍,一人负责上架产品,两人搭配非常默契。

“第一次直播时,我们主要把产品性能背出来,观众进进出出,没什么反应。”吴文达说,第二天他们就调整了话术,先介绍产品对生活的作用,提起观众的兴趣,再介绍专业参数。他风趣幽默的直播风格,很快获得访客问询。直到广交会正式开播当天,平均5分钟就有客商留言或留下名片,后台客服人员能顺利跟进服务。

“对于外国人来说,能否参加广交会,是评价一间公司是否有实力的重要标准。”吴雪运说。在线上展会,由于搜索更精准,采购商更容易找到目标厂家。上届广交会之后,卡莱斯的客户增长8%,订单数增长10%,订单金额增长18%。

肇庆中晶实业有限公司第一次参加广交会,图为直播介绍产品。受访者供图

肇庆中晶实业有限公司则是今年的“新广交”。“由于疫情影响,我们前两年参加了两次国内的线下展会,几乎没有客户。听朋友说,广交会客户资源多,前两年都在线上举办,效果也不错,就想来试试。”该公司市场部经理宋小姐说。

肇庆中晶实业有限公司主要研发、生产和销售汽车胎压监测报警系统(TPMS)、遥控钥匙、汽车门锁、汽车电动尾门、执行器和倒车雷达等汽车电子产品,远销到美国、英国、德国、澳大利亚、南非等50多个国家。

作为肇庆汽配产业的代表性企业,9月底,肇庆中晶参加了“贸易之桥”——第132届广交会汽配拉美“一对一”专场对接会,与来自秘鲁、哥伦比亚、墨西哥等拉美8国约50名专业采购商进行了“一对一”精准对接洽谈。

“以往,采购商会选择来到肇庆厂区考察。疫情开始之后,双方很难实现面对面洽谈。这次线上洽谈会不仅提供交流机会,还提供了西班牙语翻译,这是我们公司没有的,帮助我们解决很多供采对接问题。”宋小姐表示,再加上公司发出了100多封邀请函,展会开始不到一周,已有来自沙特阿拉伯、墨西哥、西班牙、智利等国家的新客户询盘,她对未来交易成果非常看好。

迎接潮流创新产品链

产品才是企业的核心竞争力,在线上展会,各家企业你追我赶的“火药味”并不亚于线下展会。

“为了这次展会,我们在2个月前就研发新的改色保护膜,可以为客户的爱车提供既不影响透光,也能防晒、防爆、拨水性好的多颜色贴膜方案。”吴雪运介绍,卡莱斯在广交会网站上展出最新产品TPU改色膜、热销产品膜教练系列等4大类15个产品,不同颜色和数量组合有3000多种。其中,他们在展会前就把新产品第一时间发到俄罗斯市场“试水”,反响良好。

卡莱斯董事副总经理刘世晓表示,通过广交会,他们能够迅速了解行业当下的流行形势,以便对产品作出调整。“十四五”时期,国家推动重点行业节能减排,卡莱斯也迅速跟新能源汽车头部企业接洽,探讨用贴膜工艺替代车身喷漆,达到减少污染、降低成本的效果。

广交会网站。网页截图

广东肇庆德通有限公司是设计、生产和销售通风设备的厂家,参加了超过40届广交会,其95%的国际客户都来自该展会。今年,在销售工业风扇和风机的基础上,德通上线了户外喷雾扇、工业大吊扇等新产品。

“针对年轻人喜欢户外露营的活动,我们对风扇设备也进行了升级,兼具送风和喷雾功能。”肇庆德通海外市场部经理黄祥彬介绍,公司内部也招聘了不少“90后”“00后”,大家对产品研发、销售推广等方面都有很多新想法。目前公司已开始做直播、宣传视频,参加多渠道的线上销售,还参加广交会的官方拍摄活动。

露营风盛行,让不少行业进行产品链优化。广东卓业打火机制造有限公司上线了30个新品,不少客商对其户外设计风格的高端型号产品感兴趣。“目前国内外都流行户外扎营烧烤,我们这系列产品主要有耐摔、耐高温、防风等特点。”该公司外贸负责人程小姐介绍。

为了迎接潮流趋势,不仅家电、汽配业,建筑及装饰材料业也开始涉足电商领域。在广东欣会铝制品有限公司厂区,办公楼大堂化身临时直播间,工作人员在卖力推荐公司自有品牌麦得斯伸缩梯,这也是销量最大的产品之一。

“我们产品包含多项专利技术,主要销往欧洲和北美市场。”广东欣会铝制品外贸部经理邱小姐表示,今年该公司推出了玻纤梯等新产品,主要供电力、火力公司等专业领域,市场渠道较窄,因此希望借助广交会打开市场。

作为亚洲品牌500强的广东高登铝业有限公司从去年开始向“云”探索,除了举办直播探厂、直播带货、进驻大型电商平台外,还在海外建设英文独立站。“公司愿意采用这些新形式,给新人多作尝试。”高登铝业外贸主管张长峰介绍,通过多渠道推广,公司已顺利打开阿联酋、非洲等此前未涉足的市场,2021年和2022年上半年国内和国外业务都在稳定增长。

广东欣会铝制品有限公司把办公楼大堂改造成直播间。卢舒曼 摄

“保姆式服务”助力抢抓机遇

发挥内需潜力,能使国内市场国际市场更好联通。广交会更加强化“一对一”贸易撮合,让供应商和采购商精准对接,提升对接实效。这督促企业尽快调整自身布局,搭上这趟“便车”。

肇庆卡莱斯实业有限公司原本在广州,2021年才在肇庆高新区落地,去年第一次作为肇庆参展企业参加广交会。来到肇庆后,他们感到“顺心”和“安心”。

今年1月1日起,RCEP协定正式生效实施后,肇庆市商务部门就组织企业前后开展了六次宣贯活动,让企业全面了解RCEP的规则,用足用好制度红利。据此,以往主要走欧美市场的卡莱斯迅速开拓了越南线,获得了较好反响。

卡莱斯最早在俄罗斯布局国外仓。卡莱斯负责人收到肇庆市商务局工作人员的电话,原是询问俄罗斯仓库详细地址、人员和物资情况。“我们感受到‘保姆式的服务’,感觉肇庆来对了。”吴雪运说,今年之后,他们将陆续把生产、研发和销售等全链条部门搬迁到位。

“为帮助企业开拓市场,发动更多企业参加广交会,我们做了很多准备工作。”肇庆市商务局相关负责人介绍,展会前,肇庆市商务局联合市场监管部门、反诈中心、司法部门等部门开展多场业务培训活动,指导企业使用广交会线上展会各项功能,普及进出口贸易法律知识,开展防范电信网络诈骗警示教育。对于新参展企业来说,这类“手把手”的示范教学方式让人上手很快,且印象深刻。

今年以来,肇庆市通过先后出台多项政策及措施,利用跨境电商专项基金支持企业,对全市100家重点外贸企业进行挂点联系服务;通过协助企业自购货柜,鼓励进口企业腾出吉柜等方式,设法解决去年以来企业货柜短缺问题;全年组织线上线下重点展会21场次,帮助企业开拓多元化国际市场,稳住外贸外资基本盘。

“这将进一步助企纾困,帮助外贸企业保订单稳预期,推动肇庆市外贸平稳发展。”肇庆市商务局相关负责人说。

肇庆外贸业成绩有目共睹。今年1月—7月,肇庆市外贸进出口总值226.3亿元人民币,比上年同期增长1.3%。其中,出口159.6亿元,增长1.5%;进口66.7亿元,逆势增长0.9%。单7月,肇庆市外贸进出口总值39.3亿元人民币,增长13.6%,增速创今年新高。

接下来,肇庆市将研究出台新的稳外贸政策,在肇港跨境货物陆路运输、企业扩大进口规模、开拓国际市场、投保出口信用保险等方面给予支持,鼓励外贸企业做大做强,努力扩大外贸规模。

【撰文】卢舒曼

编辑 赵雨笙
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