“我们是很想尽快在肇庆进行生产的，希望新区这边能够帮忙”“好，我们抓紧时间找这个总包单位谈一下，压实他们的责任。”“那太好了，这样建设进度就能赶上来了”……

10月10日、12日，肇庆市鼎湖区与肇庆新区分别召开党政企沟通座谈会（产业招商落地项目专场），鼎湖区委书记兼肇庆新区党工委副书记、管委会主任刘运通率有关部门负责人与36家产业园项目企业代表，通过视频连线方式，共同商议解决企业项目建设投产中遇到的困难和问题。

企业是市场经济的主体，是推动地方高质量发展的主力军。近年来，肇庆市鼎湖区与肇庆新区围绕主导产业和特色产业，大力开展产业招商落地活动，不少重点项目相继落户投资，两区也多次举办线下党政企座谈会、企业家面对面纾困解难会和线下调研走访，以推动企业项目快速成为两区发展动能新引擎。

“企业带着问题来，带着答案回”

收到参会短信的刘勇刚（京东亚洲一号肇庆新区物流园项目负责人），反复看了两遍才确定了第二天要开的是一场线上会议。“线下调研走访就接待多了，跑到政府部门去开会也是常有的事情，线上云座谈确实是第一次参加，而且大家都是有入场时间的，看方案应该是按产业园区排序来的。”

肇庆新区企业发展服务中心主任谢霏介绍，受新一轮疫情影响，为方便异地项目方、节约企业家时间，所以举办线上党政企沟通座谈会，通过一对一的方式，听企业的问题、给企业解答，协助企业解决建设中遇到的临水临电、土地交付、贷款融资等痛点、堵点和断点问题，精准帮扶助力企业建设投产。

刘勇刚会后向笔者反馈到：“这个会开得十分干脆，没有客套寒暄，上来就是反映问题，在沟通的过程中能明显感受到，两区对项目快速落地的支持力度很大，政府各部门对项目进展细节也十分熟悉，现场就能给出解决方案，全程没有卡点、阻点。”

将近3小时的座谈会上，视频连线的企业代表虽然一个换一个，但政府部门对每一个存在问题，都进行了详细分析、追根查源，并有针对性地提出可行方案、与各方明确完成时限，并将任务落实到具体责任人。一问一答间，透露出两区推进项目落地投产的决心，为企业在肇加速发展建设坚定了信心。

经笔者梳理发现，36个项目反馈的问题中，一些本属于项目方与施工方内部协调解决的问题，也被摆上了党政企座谈会上。以临近竣工的俊杰机械项目为例，因总包施工单位的问题，导致项目如期安装设备投产受阻。在了解企业诉求后，刘运通现场作出工作部署，“相关部门立即进行现场情况查看，并对该总包单位进行约谈监督，加快推进项目投产。”

俊杰机械项目主要负责人范道昌说：“因项目还在建设阶段，我们人在深圳，不能时时到现场查看进度，通过座谈会提出困难，政府会安排专员对接反馈，经过前期对接服务的了解，我们对政府服务是十分放心的。”

10月10日上午反映完问题，下午肇庆新区企业服务中心就派人到俊杰机械项目现场对接协调了，10月14日俊杰机械项目方和施工方的问题已经得到解决。

10日18点多，刘运通收到了一条长期纠纷得到解决的简讯，“书记，通过介入调节，世来至福与第三方桩队纠纷案件已达成和解共识。”刘运通告诉笔者：“座谈会上，针对企业反馈的疑难杂症，我们定下不拖泥带水、不扯皮推诿、强势介入解决的处理风格，让企业主在这里发展有底气、有信心。”

自2020年开始，鼎湖区与肇庆新区坚持举办党政企座谈会、企业家面对面纾困解难会和线下调研走访，目的是改善营商环境，加强与企业项目之间的联系。且“有问必答、答完即可离场”，一直以来都是两区政企沟通的特色，而企业家反馈的问题都会形成会议纪要或问题台账，一一落实跟进解决。

10月12日，线上党政企沟通座谈会现场。吴雨静 摄

“会开完了，接下来重在落实解决”

“属地和部门是市场主体的坚强后盾，企业有困难政府部门越应靠前服务，才能实现政企同向发力。”座谈会上，36个在建项目已经开出“药方”，企业发展服务中心等部门要围绕“药方”跟踪“复诊”。

10月19日早上8点半，符文雄没有回自己的办公室，第一站便来到肇庆新区发规局，帮助两个汽车零部件产业项目沟通关于排污排水和填土标高的申请。

神和汽车零配件精密材料研发及生产基地，施工人员正在解决项目临时用电。王焌鑫 摄

符文雄是肇庆新区企业发展服务中心（下称“企服中心”）的一名服务专员，“以前没有中心时，一些企业怕麻烦就不打申请，把哪条管道顶漏了才来找政府报备，现在有了我们（中心服务专员），企业的麻烦事就都迎刃而解了。”

2021年3月，肇庆新区成立企业发展服务中心，专职服务两区落户项目建设投产，截至目前，累计走访两区企业1057余次，协调解决企业落地建设问题超501个。

从发规局出来，符文雄直奔座谈会涉及的企业现场，追踪跟进问题解决进度。在神和汽车零配件精密材料研发及生产基地，符文雄同施工方了解问题解决进度后，拍下供电局高空作业解决项目临电问题的照片，发给项目方并告知临水临电问题将于当日得到解决，便赶往下一站。

“这条人行路下面是水管、这条自行车道下面是管道、草地里有电缆，施工的时候注意一些不要碰到。”皓明有机硅材料总部基地项目现场，符文雄指着未挖开的地面对施工方说。“你们的融资问题我们会协助你们在10月之内完成，以便于进场建设。”另一位企服专员曾卓龙对锐欧光学精密制造基地项目方说。在日复一日服务企业的过程中，企服中心每一个专员在边学边做中，将自己打磨成服务企业“专家”。“有什么事情给他们打个电话，一般都能得到快速解决。”亚太新材料施工方负责人评价。

除了服务专员是肇庆新区企业发展服务中心的王牌，中心还在企业服务体系构建方面不断推陈出新。

在文件指引服务方面，肇庆新区企业发展服务中心先后编印了《肇庆新区制造业项目入园指引》《肇庆新区制造业项目落地所涉事项申请材料汇编》《项目落地服务全流程（内部）工作指引》。“3份指引以流程图的形式，介绍了项目从落户、建设、竣工、投产等流程所需企业注意事项，清晰易懂。”谢霏介绍。

在进场见人方面，企服中心还以“不叫不到、随叫随到、说到做到、服务周到”为服务宗旨，开展线上、线下“店小二”服务。以项目见面会、线上服务平台、服务专员3个抓手，确保即时响应“24小时不打烊”。据谢霏透露，未来企服中心还将探索企业大数据管理，通过科技手段优化服务水平。

在走访会商服务方面，企服中心围绕政策咨询、项目落地所涉审批事项，为企业提供代办服务，以政府“多跑腿”实现企业“少跑腿”，并通过常态化的项目实地走访，主动发现和上门解决问题，为两区产业发展做好侦察兵、监督员、店小二。

自2021年以来，肇庆新区和鼎湖区共落户122个项目，其中在建项目99个，投产项目13个，今年1-9月两区新增开工项目20个、新增竣工项目13个。

不断优化营商环境助力两区产业升级

持续增长的工业投资，既是经济平稳运行的压舱石，也是稳住经济基本面的重要抓手。座谈会上，一组两区的工业投资汇报数据引起大家关注，2019年9亿元、2020年24.3亿元、2021年35.4亿元，今年1-8月30.8亿元，3年时间两区工业投资增长近4倍，经济高质量发展的底气越来越足。根据肇庆新区企业发展服务中心项目摸底情况预测，今年工业投资金额将超过去年。

解码数据背后，笔者观察发现，之所以能成功推动工业投资实现近4倍增长，在于两区为承接全省战略性支柱产业和新兴产业布局，大力开展产业招商落地活动，补齐配强新能源汽车及其零部件、电子信息等主导产业链条，以及不断优化营商环境、实施多项惠企减负政策。

符文雄（右一）带领肇庆新区土储中心，同京东亚洲一号肇庆新区物流园项目方推进座谈会反映问题进度。王焌鑫 摄

走进两区产业园，曾经的一片空地如今已是厂房林立，永安大道旁的喜珍科技园已成为两区工业“新地标”，平谦国际二期租赁厂房外立面也已装修完毕，科创大道附近亚太新材料、皓明有机硅、光瑞汽配建设工作如火如荼，京东京东亚洲一号肇庆新区物流园一期项目现场9台塔吊开展地面建设，已然一片发展热土景象。

目前，两区围绕宁德时代、小鹏汽车等龙头企业精准招商，引进兆阳装备、震裕科技等新能源汽车及汽车零部件21家，聚焦光电显示行业，引进喜珍电路、四海光电、富华电子等优质电子信息企业38家。

除了主导产业，今年6月，与字节跳动、Tik Tok同样火出圈的上海希音也看好城市发展潜力前来落户。中国出海快时尚知名品牌希音公司，与肇庆新区签订协议，投资35亿元打造希音湾区西部智慧产业园项目。据相关人士透露，该项目的布局是该企业发展战略中的重要一环。

“目前，电子信息产业园、四大产业园区内企业用工数已超5000人，根据企业反馈用工需求年底将突破7000人、明年将突破1万人。”谢霏说，接下来将提前为企业用工需求做好准备工作、进一步对接好项目建设投产需求，以高水平、高质量企业服务，加快推进两区产业高质量发展，加速推进两区产城融合。

【撰文】王焌鑫