脱下戎装，志气不改。退役回到家乡的陈建聪成为了东莞厚街涌口社区的一名工作人员。从最初的户籍管理员，到综管员，再到网格员，扎根基层工作多年，他见证了东莞厚街社会治理从传统“散乱”格局，到“多员合一”的网格化治理质的飞跃。

从事网格工作8年来，陈建聪恪尽职守，不断提升业务水平，获得多项省市荣誉，在“小网格”中实现人生价值和理想，为基层治理贡献“青年力量

日行两万步，对网格情况了如指掌

2012年从部队退役后，陈建聪回到家乡并进入涌口社区工作，在涌口警务室新莞人服务站从事户籍管理工作。2014年，厚街率先在东莞探索社会基层治理的“大综管”模式，整合各社区原有的安全办、社区兼职消防队、新莞人服务站人员力量成立“综管办”。陈建聪从一名户籍管理员成为一名综管员。2016年，东莞深入推进社会服务管理“智网工程”建设，建立市、镇、村三级指挥调度体系。陈建聪也由一名综管员转为一名网格管理员。2020年，厚街镇在东莞率先推出“多员合一、一员多用”治理模式，打破过去社区工作人员的业务分工，把原有的综管员、人口协管员、人社协管员、食药监协管员、治安员（辅警）、城管员、兼职消防员等力量进行整合，体现了网格员“一格多元，一员多能，一岗多责”的特点。

陈建聪所负责的网格有149栋楼房，出租房多，“三小”场所多，外来人口有1000多人。在他看来，对基本情况做到底数清、情况明，是网格员首先要做好的工作。“这里人口流动频率大，信息采集也不容易，入门难等都是工作中常遇到的问题。”陈建聪为解决这些难点，每天“起早贪黑”，利用自己总结出来的“黄金入户”时间，一家一家登记，一条一条核实，渐渐地，做到了对其管辖网格内的信息了如指掌。

靠前服务，当好群众“贴心人”

“小网格”发挥“大能量”，尤其是新冠肺炎疫情发生以来，以网格员为依托的厚街智网充分发挥了“内防扩散”的主力军作用，厚街镇网格员冲锋在疫情防控第一线，成为疫情防控和社会治理“两促进”的重要基层力量。

2020年3月，在严格落实常态化疫情防控各项措施的前提下，东莞全面吹响复工复产的号角。由于辖区企业对复工复产相关政策不熟悉，办理复工复产资料准备不齐全，常常要跑好几趟居委会。陈建聪立足网格，积极发挥党员先锋模范作用，主动向涌口社区智慧网格管理工作站提议成立复工复产服务队，并每天深入网格，摸清网格内单位场所复工复产的情况，为各单位场所提供上门服务，详细讲解复工复产的相关政策要求，指导企业做好复工复产防疫各项措施，协助企业办理复工复产登记，简化复工程序，加快审批进程。

深耕“责任田”，荣获多项荣誉

“随着我国经济社会不断发展，作为人口流入地的厚街，基层管治力量不足，工作执行落实缓慢，尤其是遇到工作量大、任务急的工作时，管治短板就会暴露。”陈建聪说，后来，厚街抓住机遇，深入推进“智网工程”建设，增强协同治理能力。

陈建聪说，2016年，厚街网格入格部门有13个，入格事项有77项；2022年，入格部门增至18个，入格事项增至786项。这都是厚街加快推进社会治理体系和治理能力现代化的生动体现。

“‘小网格，大担当’。这一份担当，说起来简单，但在平时的工作中，却要不断学习，网格内各类事务都要掌握。”陈建聪除日常业务培训外，对于新入格的部门事项，他虚心请教有关同事、查阅专业资料，快速熟悉网格内业务操作流程。2020年10月29日，东莞市第二届“智网工程”网格管理员业务知识技能竞赛吸引了来自东莞各个镇街、园区的33支队伍参与角逐，最终陈建聪和队友夺得本次竞赛冠军。这也是他们继2018年在首届“智网工程”网格管理员竞赛中夺魁后，再次蝉联冠军。

从事网格工作8年来，陈建聪恪尽职守，不断提升业务水平，先后获评“东莞市优秀网格员”“东莞市十佳网格员”“东莞市疫情防控先进网格员”“东莞好人”“广东省抗击新冠肺炎先进个人”等荣誉称号，而且是全东莞唯一一名获省表彰的网格员。

在厚街，像陈建聪一样的网格员还有很多，他们主动作为、默默奉献、贴心服务，在“小网格”中挑起了为民服务的大担当，为基层治理贡献“青年力量”。