近日，因东莞出现新冠肺炎病例

一觉醒来

有市民发现自己的粤康码变成红码或黄码了

如何使自己的粤康码转绿？

权威解答来了

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一、红码解码指引

红码主要用于密切接触者、次密切接触者、集中隔离人员、居家隔离人员。

解码指引为：红码人员必须实行集中隔离或居家隔离医学观察，在集中隔离或居家隔离医学观察期间按要求完成核酸检测，且检测结果均为阴性者，集中隔离或居家隔离医学观察期满后，无特殊状况的，由红码自动转为绿码；超过隔离期或解除隔离后仍出现此情况，如有疑问，可联系居住地社区（村）三人小组（网格员）登记及处理。

二、黄码解码指引

黄码主要是三类人群。一是防控区域未做核酸检测的重点人员，解除指引为：点击“健康信息”或“我的粤康码信息（GHC）”查看黄码判定时间。需要在“判断时间”之后到就近黄码核酸检测点进行免费检测。

请注意，有的市民查看“健康信息”或“我的粤康码信息”可能会发现自己被“赋两次黄码”，这种情况需要去做两次核酸才能正式变回绿码。第1次核酸检测结果为阴性，健康码将短暂转为“绿码”，其后再次转为“黄码”，提示市民须按要求进行第2次检测。如两次核酸检测结果均为阴性，则健康码将正式转为“绿码”。

二是跨境货车运输从业人员。解除指引为：粤港跨境货车司机确定不再从事跨境货运工作，请登录“粤省事”小程序，打开“通关凭证”，选择“粤港跨境货车司机业务办理”，进入“转码申请入口”进行转码申请，经核实后，移出黄码名单。

三是出院或无症状解除隔离的居家健康监测人员。解除指引为：出院或解除隔离满7天，无特殊情况的，系统解除黄码，转为绿码。如有疑问，可以联系所在地卫生健康部门登记处理。

如果您是外省红码、黄码，即根据外省的疫情防控要求，被当地纳为健康管控重点人群。解除指引为：进入赋码省份红/黄码界面，点击红/黄码申述，根据提示进行申述。打赋码当地区号+12345查询申述结果，并咨询当地区号+12345如何解除本省红/黄码。

焦点问答

问：被赋予“黄码”后，对工作生活有什么影响？

答：健康码按风险等级通常有绿、黄、红3种颜色。“黄码”人群主要为具有涉疫中高风险区域旅居史、停留史的人员。不同地区和企事业单位会根据自身的防控需要，制定不同的健康码管理规则，如中小学要求学生家长“黄码”要进行报备、航空和铁路运输部门不允许购票、酒店不允许入住等，说明“黄码”会对群众的生活出行带来一定的限制，但是“黄码”群众也不用过于担心，根据广东粤康码管理政策，尽快进行核酸检测，结果为阴性则转为绿码，恢复正常生活。

问：没有去过风险地区，为什么会出现“黄码”？

答：“黄码”人员名单是根据流行病学调查，综合工信部门、社区和疾控部门的数据计算得出。若存在通信账户未及时更新、注销，个人身份证外借他人进行乘车购票、旅业住宿等情形时，会出现没去过风险地区却被赋“黄码”的现象。此时，应及时到运营商营业厅查询本人是否存在未注销的其他账户，身份证等是否存在被盗用、借用等情况。

问：为什么有些人在短时间内会出现“黄码”-“绿码”-“黄码”多次转换的现象？

答：我省对部分涉疫风险较高的人员，要求进行“3天2检”。为实现“以码促检”，会在3天时间内的第1天和第3天强制赋“黄码”。第1天赋码后及时进行核酸检测，即可恢复“绿码”；第3天再次赋“黄码”，要求再次进行核酸检测。其间因核酸检测时间的差异，部分人员健康码会出现“黄码”-“绿码”-“黄码”的情况，属于正常现象。第3天进行核酸检测后，又被强制赋予“黄码”的，当天可不再进行核酸检测，系统会自动转码。

来源 | 东莞+

编辑 | 吴嘉雯