一直以来，建行湛江市分行积极践行以人民为中心的服务理念，以民生需要为出发点和落脚点，不断创新金融服务模式，以“建行生活”APP为抓手，用爱用智搭建集美食、出行、商超、外卖等多重服务于一体的“一站式”生活场景惠民生。

双向“惠”，为促进消费凝聚“新能量”。建行湛江市分行依托“建行生活”APP，围绕衣、食、住、行等百姓日常生活需要，面向当地民生消费市场“招贤纳士”，众多大中小型超市、餐饮店、蛋糕店、电影院、加油站、洗车店等可免费入驻“建行生活”平台，消费者可通过下载“建行生活”APP并成为注册用户，通过“会员有礼”“限时抢券”等频道参与抢券活动，便能将“美食”“商超”“外卖”“出行”等一揽子优惠悉数“收入囊中”，因此，在一定程度上，“建行生活”平台既为店家招揽了生意，又给消费者带来实实在在的优惠，实现“双赢”的局面。

在“建行生活”APP搭建的场景平台，每天都会上演很多商户与消费者之间的故事……

在某蛋糕店，“您好，使用 ‘建行生活’APP支付有机会享受满100元减30元的优惠券哦。”一位到店客人在付款时得知“建行生活”APP的优惠活动，随即打开手机完成下载注册、领券支付操作，果然原价121元的糕点用券后只花了91元，“原来还有这么优惠的方式，谢谢你帮我省钱了，我决定长期关注这个 ‘建行生活’APP了，以后还来你家店。”看到客人提着满满当当的糕点满意地离开，店员脸上也露出满足的微笑。

在某烤鱼店，厨师们正忙碌着将秘制酱汁娴熟地涂抹在鱼身上，经过一道又一道工序后起锅、打包，迅速递给接踵而至的“饿了么”外卖员。自从“饿了么”外卖软件切入“建行生活”APP，“建行生活”APP用户在“签到有礼”频道连续三天或七天签到均能领取相应金额的外卖券，交易金额和笔数达标的用户还能额外获取系统自动派发的外卖券，用户的领券数量直接带动了用券消费频率的提升，加之“建行生活”APP用户与用户之间口口相传，口味较好、品质较高的餐饮店一时间通过“建行生活”平台收获了良好的口碑，生意纷至沓来，就出现上述忙碌的光景。

据获悉，截至目前，建行湛江市分行通过“建行生活”APP组织“加油有礼”“建行邀您一元起喝咖啡”“洗车满减 福利出行”等惠民活动累计221场、累计发放优惠券数十万张，在民生消费市场上赢得了商户及消费者的双重好口碑。

生活“慧”，为百姓幸福感提升开拓“新视角”。除了为民生消费带来实惠，“建行生活”平台用“智慧”为堂食服务带来了便利。

9月15日，迎来湛江某师范学校新生入学的日子，建行湛江市分行提前部署、派出一支综合金融服务团队前往该学校指导新生下载、注册、使用“建行生活”APP。

第一个办完手续的新生在饭堂窗口好奇地观察窗台上摆放的机具，“靓仔，这是我们‘智慧食堂’用来扣餐费的，等会儿你就知道它怎么用了，可方便了。”饭堂打菜阿姨见状先开了口，并留下了“悬念”，“没想到入学的第一堂课开在饭堂了，不用饭卡，直接扫码支付，让我长见识了。”扫码即可支付，这让新生们耳目一新，同样，短短几秒钟的支付时间，提高了饭堂阿姨们的工作效率。

原来，“智慧食堂”服务也是“建行生活”APP的创新应用之一，不仅具有多支付方式等面向就餐人员的功能，还能提供就餐管理、统计报表等服务，打造在线式、智能化的就餐模式，为就餐人员和服务人员同时带来便利。

据悉，建行湛江市分行已成功为4家单位开通了“智慧食堂”服务功能，切实解决了相关单位人员排队耗时长、付款速度慢等难题，提高了就餐人员的体验感。该分行将不断拓宽“建行生活”服务面，聚焦民生痛点、难点，开拓创新应用新场景，深耕用户市场，为提高民众幸福感和获得感，共同创造美好生活积极贡献金融力量。

【撰文】陈思亮 杨丽娟