垃圾分类宣传活动、电梯安全宣传演练活动、环境卫生清洁志愿活动……近日，在潮州市枫溪区路东办事处南苑社区，一系列创文创卫志愿服务活动持续开展。在近期潮州市创文办组织的文明社区实地测评中，南苑社区获得第一名。今年初，南苑社区辖区内的南国明珠花苑B区还上榜潮州市2022年第一季度创卫“最优住宅区”。

有颜值、有内涵、有温度……走进南苑社区，绿化景观随处可见，路面干净整洁，基础配套完善，新时代文明实践站、红色物业、无障碍信息服务站等服务平台持续发挥作用。居民们在小区内健身散步、闲坐聊天，舒适又安心。

文明宜居的和谐美景来之不易。据南苑社区党支部书记、居委会主任陈淑芬介绍，该社区始终把“党建引领”作为基层治理的重要举措，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，通过“大宣传、微打造、真服务”，带动广大居民共同参与到创文创卫中来，共同建设美丽和谐家园。在“基层党组织+小区物业+居民代表+党员队伍”的多元共治治理方式之下，南苑社区探索出一条党建联建、共建共治的社区治理新路径。

据介绍，目前南苑社区辖属6个物业小区，物业服务托管面积达到22.6万平方米，物业服务类型涵盖住宅、商业、办公、公共服务等各个领域，为近3600户家庭、约1.1万人提供专业服务。南苑社区的多元共治治理模式，有力破解了社区工作中存在的党建活力不足、资源整合不够和管理服务不强等问题，更为创卫创文工作的开展打下良好基础。

宣传先行，文明新风深入人心。紧紧依托党建服务中心和社区大党委，南苑社区组织两委干部、双报到党员、包联单位以及志愿者等，通过“扫楼”“扫街”上门发放《潮州市民文明手册》《致市民一封信》等宣传资料，在各小区设置创文创卫宣传栏，各电梯口张贴创文创卫宣传海报、宣传标语等，使创文创卫知识家喻户晓，提高居民的知晓率、支持率、满意率，践行文明行为、支持创文创卫工作。

打造平台，以“接地气”来“聚人气”。文明创建是民生工程，出发点和落脚点是为老百姓服务。南苑社区在小区内建立了“新时代文明实践站”和“红色物业”两个平台，整合“农家书屋、党员活动室、读书角、大讲堂”等基层公共服务阵地资源，开展理论宣讲、科普宣传、文化服务等，凝聚群众、引导群众、服务群众，通过“接地气”来“聚人气”。

关爱服务，营造浓厚的人文氛围。南苑社区经常性组织开展志愿服务，并在小区内设置了无障碍车位、无障碍坡道、15分钟生活圈指示牌，将人文关怀融入社区建设的点点滴滴之中。党员干部还主动担当邻里矛盾“调解员”、民情民意“信息员”和疫情防控“战斗员”，并带动更多居民群众加入到文明社区的创建工作中，营造“互帮互助、关爱他人”的良好氛围。

“我们尝试以点带面发动群众参与，不少居民住户也自愿加入创卫创文的队伍中来。”陈淑芬表示，除了退休的热心住户以外，不少白天要上班的住户也会尽量抽空参与进来，有住户还会和孩子一起上阵。该社区利用不同时间段开展多类型的志愿服务活动，如上午7时至8时30分开展环境清洁等活动，晚上则上门入户向居民宣传创文创卫知识。

“我们的居住环境变得更好了，在这里生活也更加舒心和放心。”南苑社区退休居民张星源时常参与社区的志愿服务活动，也见证了社区环境的提升和变化。他表示将继续支持和参与创文创卫行动，为共建美丽家园献出一份力量。

接下来，南苑社区将继续坚持党建引领，从一点一滴积累、一言一行规范、用心用情服务，让群众切实感受到创文创卫成果，提升获得感和幸福感，逐步形成创文创卫人人知晓、人人参与的良好氛围，共创文明美丽和谐社区。

【文/图】许钰敏

【通讯员】林创贤