国庆黄金周,七天假期,不少市民都会选择到户外走一走,因一时大意不慎遗失行李物品的情况也偶尔会发生。那么,如何有效避免随身物品遗失在出租车上?倘若不慎遗失,又该怎样快速找回呢?
广州公交集团白云“的哥”翟秋平、广骏“的哥”李斌荣为广大乘客支招。
手机和行李箱是假期出行常见遗失物品之一。“的哥”翟秋平表示,手机是随手携带的,乘客上车后放松了身心,随手就把手机放在一个角落处,然后就在车上歇息了,下车时忘记拿了,也有把手机放在衫袋或裤袋里,下车时划落在到地板角落处。
而这些角落,一般是后视镜看不到的地方,有的是后排座位上的角落,有的在车门储物格,有的甚至掉到地板上,或者在两侧车门的门缝里。
“的哥”李斌荣则提醒,有的乘客记得拿手机,却忘了带行李箱,这种情况往往下车时出现,乘客忙着照顾小孩,或者忙着打电话,却忘了临时放在车尾厢的行李箱,也有远行的乘客,带了多个行李箱、行李包,大包小包的,记起带一个,却忘了带另一个。
近日,就有一名乘客把自己价值上万元的名牌手机遗落在“的哥”翟秋平出租车车门储物格里,由于手机加了密,翟秋平发现失物后,无法第一时间联系失主,为了避免乘客着急,翟秋平立刻将手机送到公司,交到车队管理员手上,拜托车队管理人员想办法联系失主,尽快归还手机。不久后,管理员就接到失主借用其他亲属手机打来的报失电话。
失而复得的失主再三致谢,他表示,“手机虽然不是什么贵重的东西,但是手机里面的信息很重要。自己到家才发现手机不见了,但并不知道掉在哪里了,抱着试一试的心态拨打了电话,没想到那么顺利就能找回了。”
从手机和行李箱延伸的,还有钱包、手提包,钥匙、相机等等,乘客一时不留意就遗失了物品,往往不易被察觉。
假如发现自己遗失了物品,也不要慌。两名热心“的哥”支招,在广州,乘客搭乘出租车时,要留意出租车的车身颜色、顶灯上的企业信息,最好要记下车牌号码或放置在副驾驶位前方的司机服务资格证号;下车前,一定要记得索要发票,一旦发现物品遗失,可通过发票上的企业服务电话求助。
如果遗失了发票,只要能记得上车、下车的时间和地点,行车路线,所乘出租车是属于哪家企业、车牌号码、司机姓名或营运证号码等其中任一信息,出租车所属企业调度中心基本也能根据行车轨迹找到乘客所乘坐车辆,“只要失物不被下一趟乘客‘顺’走,都是能找回来的。”“的哥”们表示。
翟秋平和李斌荣从事出租车行业快20年了,虽工作在平凡岗位上,但始终如一地坚持着在做好事,在过往的营运经历中,拾金不昧、见义勇为、爱心送考、义载就医等好人好事更是多不胜数,“享受假期的同时,请市民朋友乘坐出租车时,一定要注意保管好自己的随身物品,下车前要仔细检查是否有物品遗落,养成下车多回头看一眼的好习惯。查找失物的步骤记好了,确实能提高找回的效率,不耽误更多时间。但最重要的,还是要带齐行李物品,这个无论是搭乘出租车,公交车,地铁,还是飞机,原理都是一样的。”翟秋平和李斌荣表示。
【南方日报、南方+记者】郑慧梓
【通讯员】陈春佳 汪颖 王茵
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