为全面优化营商环境，深入推进社会共建共治，整合社会资源，进一步扩大、织密车驾管业务便民服务网，博罗县公安局分别在福田镇党群服务中心、石湾镇党群服务中心、石坝镇党群服务中心各新增一台驾驶员自助一体机，截至目前全县共设有11台，分别设在罗阳街道、园洲镇、石湾镇、柏塘镇、杨侨镇、福田镇、石坝镇。

近年来，博罗公安持续深化“放管服”时，坚持“网掌办优先、自助办为辅、窗口办兜底”的要求，积极推行与数字化改革相适应的“一窗通办”“一网通办”“一机通办”等创新模式，在原有党群服务中心、社会服务中心、便民服务点的基础上，阶段性投放驾驶员自助一体机，加快推进车驾管服务“机器换人”、“数据替人”的步伐。

与此同时，博罗公安全面推动交警车驾管业务服务向乡镇基层延申，打通政务服务“最后一公里”，助力基层群众体检换证“就近办理、自助办结、一次办成”，提高基层群众的幸福感和获得感。把实事办到群众心坎上，把便民落实到群众生活中。截至目前，全县投放驾驶员自助一体机共11台。

通过全县大范围铺设驾驶员自助一体机，极大地方便了群众就近体检、快速办理驾驶证业务，提升了我县车驾管业务办理的智能化、便利化、规范化水平。科技创新路，助推“放管服”，接下来，博罗公安将继续从人民的利益出发，紧贴发展所需、群众所盼，加大力度推动业务自助，不断提升车驾管服务水平。

延伸阅读：

驾驶员自助一体机的优势

1.自助快速

有了驾驶证自助一体机的加持，驾驶员仅需5-8分钟即可完成6项体检项目。

2.一站办理

驾驶员自助一体机的出现，创新打造出“警医邮”模式，让驾驶员可以一站式办理体检换证，无需再在医院、照相馆和业务大厅间来回走动。

3.资料简化

仅需一张身份证原件，即可使用驾驶员自助一体机所有功能；与此同时，完成体检后，各项数据将会通过自助系统直接上传交警后台，无需打印纸质材料递交业务窗口，为群众办理换证业务“减负”。

4.智能同步

智能语音引导用户规范体检，并实时将体检数据传输至后台审核。

5.客服指引

若因驾驶员操作不当或其他原因导致审核不通过、数据上传失败的，将会有电话客服及时提醒，并进行1对1指引。

如何使用驾驶员自助一体机？

1.自助拍照

驾驶员进入自助体检机内部，点击屏幕上的【拍照】键开始自助拍照。将身份证放置在读卡区域完成身份信息采集后，根据语音提示进行自助拍照，对照片效果不满意的可以立马点击重拍。

2.自助体检

拍照结束后，点击屏幕上的【体检】键开始自助体检。将身份证放置在读卡区域完成身份信息采集后，根据语音提示，对躯干、视力、辨色力、听力以及上下肢逐步进行检测，检测数据将会实时传送至医院，由医生远程审核和签名确认，与医院开具的纸质体检报告具有同等效力。完成体检后5~8分钟，审核结果将会以短信形式通知驾驶人。

3.扫码缴费

根据语音提示选择选定的项目，并用手机进行扫码缴费。

4.申领或更换驾驶证

由于目前自助系统正在维护升级中，驾驶人暂时无法直接通过机器提交换证申请，但体检和证件照拍摄功能不受影响，可以正常使用。因此，近期需要办理换证业务的市民朋友，可以先通过自助一体机完成体检、拍照，再登录“交管12123”手机APP线上提交换证申请。

温馨提示：

非惠州本地车辆管理所核发的驾驶证过期不超1年的，无法通过“交管12123”手机APP办理换证，需要前往博罗县社会服务中心二楼的公安政务大厅进行办理。