在光明街道光明社区的大街小巷里，你很容易看到一群“蓝马甲”的身影。他们是“劝导员”“保洁员”“宣传员”，不图回报、兢兢业业、风雨不改巡查着社区的每一个角落，劝导着一件件不文明行为，他们就是光明社区新时代文明实践站“银龄”文明使者志愿服务队。

这支队伍是光明社区党委邀请辖区退休党员、“两新”党员、退休居民等热心老年居民，以创建文明城市为目标而建立的。目前，“银龄”文明使者志愿服务队队员已有100多人，按照光明社区13个小区+1个城中村的区域分布，分为1个中队、1个党员先锋队和13个小区分队。总体形成“1+1+13”的“银龄”文明使者志愿服务队架构，就地发展、就地服务，最大化推动文明志愿服务的常态化。

为进一步提高“银龄”文明使者业务水平，光明社区制定了6条文明使者操作指引，并开展了专门培训。邀请了光明区文明办第三方测评机构相关负责人现场教学培训，讲师和“学员”们走进光明社区主干道、公园广场、背街小巷等场所，详细讲解文明城市创建主要测评标准、巡查常见问题、整改意见建议等。“银龄”文明使者边走边学、边学边用。

他们发挥着先锋模范作用，用言行促进着文明光明、美好光明的创建，为群众树立了榜样。巡查城中村是否有乱停放、乱挂晒、乱张贴、路面垃圾等问题；检查小区消防器材是否过期失效，有无检查记录；查看公共设施、路面、公益广告等有无破损等问题，“蓝马甲”们将检查结果及时上报社区，由文明专干协调相关业务部门进行整改。

自今年4月份成立以来，光明社区“银龄”文明使者志愿服务队已开展30多场文明实践活动，现场整改各类不文明行为1000余处。

“银龄”文明使者志愿服务队是光明社区文明创建志愿服务力量中的重要组成部分。光明社区积极发挥各级志愿者服务资源力量，深入大街小巷开展志愿服务活动，引导广大市民自觉形成文明、健康、卫生的行为理念和规范，共同擦亮城市的“文明底色”。

“银龄”文明使者志愿服务队

庄万秀：用脚步丈量社区的文明使者

“老板你好，你的箱子堆到外面路上来了，请麻烦挪到店里，门前三包，保持市容。”虽然夏日炎炎，酷暑难耐，“银龄”文明使者志愿服务队队员们在队长庄万秀的带领下，仍坚守每周一次的行走活动，一次又一次重复地举起手里的喇叭宣传创建文明城市的广播，劝阻和制止行人不遵守交通规则、乱穿马路等不文明交通行为，热心地为过往行人指路，帮助行动不便者过马路，用微笑和耐心将文明理念传递。

庄万秀是一名退休老党员，现任光明社区民营经济党支部书记。初心不改，退休不褪色，庄万秀总想着为社区做点什么。庄万秀参与了“两新”党建品牌创建，努力打造一支思想过硬、业务精通、敢想敢干的一流党员干部队伍；参与组建“银龄”文明使者志愿服务队，结合老人协会壮大文明使者服务队伍，开展行走光明文明实践活动；积极参与光明区新时代文明实践宣讲团、啄木鸟巡纠队等活动，引导广大队员立足岗位作贡献。

在一次次文明行走中，庄万秀和队员们用脚步丈量着社区每一个角落。绿化带的塑料袋、过道里的烟头、地上的枯枝落叶、小区楼道随意堆放的杂物等等，都被清理得干干净净。行走中他们发挥老年人优势春风化雨劝说不文明行为。他们带走的是不文明现象，留下的是文明新风。

刘月泉：文明坚守带来正能量磁场

光明区全力争创全国文明城市活动中，志愿服务已经成为一道靓丽的风景线。今年67岁的刘月泉就是这道风景线中的一员，他既是光明街道光明社区“银龄”文明使者志愿服务中队的副队长，又是光明街道义工联交通文明劝导队的队长。

2018年3月，刘月泉正式加入义工队伍。4年时间他几乎没有停下文明劝导的脚步。他每天都会准时出现在华夏路与牛山路十字路口，每天至少要执勤2个小时，无论刮风下雨还是烈日当头都不缺席，协助交警和交通劝导员指挥交通，留意车辆安全；劝阻行人违规横穿马路行为；手举宣传劝导牌服务市民安全过马路；发放文明交通温馨提示卡和宣传折页，向市民普及交通法规知识，引导行人和机动车驾驶员遵章守法。

“文明劝导也是个技术活儿，光有热情还不行。”刘月泉说，最初他在路口劝导交通文明的时候，尽管一把年纪了，还是经常会遭到闯红灯市民的白眼。后来，刘月泉向执勤的交警请教交通规则，用规则来劝导市民。有时，他还将志愿者们组织起来，一起学习文明礼仪知识。

今年4月，刘月泉听说光明社区党委准备广泛发动邀请退休老党员、资深义工、热心群众等各方力量组建成光明社区新时代文明实践站“银龄”文明使者志愿服务队。听到这个消息后，他第一时间主动找到社区分管领导，表示一定要加入这个服务队里来，希望通过系统性的、有组织的行动更好地参与到服务群众和创文等工作。

在队伍组建初期，刘月泉主动竞选副队长，勇挑重担，积极发挥自己多年志愿服务积累的丰富经验优势，主动帮助队员适应角色、更合理更顺畅地开展文明使者实践活动，获得了大家一致的好评。

迄今为止，光明社区“银龄”文明使者志愿服务队已开展30多场文明实践活动，刘月泉一场没落，始终严格要求自己，听从指挥，无私奉献，通过自己的文明实践行动默默影响队友和广大居民。

何秀润：做文明的播种者

“我一点一滴做，哪怕我不能影响整个光明区的人，起码可以影响身边的朋友和群众。”“银龄”文明使者志愿服务队队员何秀润说。

随子女来到光明区，当得知所居住的光明社区有一支“银龄”文明使者志愿服务队时，一直希望能有机会做公益的何秀润顿觉找到了组织。几年来，他积极开展文明交通安全宣传；主动报名医院志愿者服务队。他是“银龄”文明使者服务中队的骨干成员，每次行走光明活动都有他的身影，清扫垃圾、铲小广告、劝说不文明行为，都有他的身影，在一场场活动中践行文明，传播文明。

家园在悄然发生变化……外出活动时，人们不再将手里的垃圾随意丢弃；小广告乱张贴等牛皮癣不再乱入眼帘；平时乱停乱放的电动车也都一一整齐停放在划线内；商业大街的各种店铺门前越来越整洁。观察到大家的改变，何秀润十分欣喜，“我的动力更足了。”

渐渐地，何秀润从一名志愿服务的参与者成为以身作则的榜样，全年大部分时间都是身穿“红马甲”“蓝马甲”，发扬助人为乐的志愿精神，传播文明力量。

他表示，在未来的日子里，将继续坚守初心，积极参与更多有意义的志愿服务活动，推动更多的人参与志愿服务，将“奉献、爱心、互助、进步”的志愿精神继续传承下去。

【撰文】柳艳   

【通讯员】丘洁