中秋临近,许多人会在这个象征团圆的节日,通过互赠礼物表达对家人朋友或合作伙伴的节日祝福。跑腿服务凭借方便快捷、即时可达等特点,正在成为消费者寄送中秋礼物的新方式。
据美团跑腿统计,9月第一周,中秋相关的跑腿订单量环比增长169%,其中糕点、生鲜类订单均有明显增长,节日期间通过跑腿寄送礼物已成用户新选择;异地订单量对比去年同期增长近两成,越多越多人在用跑腿服务向不在同一个城市的亲人朋友传递关心。从订单量来看,昆明、广州、海口、上海、沈阳等城市领跑全国,成为通过跑腿寄送中秋礼物最多的城市Top5,其中昆明订单量全国最高。
美团跑腿相关负责人介绍,每年从中秋节前一个月开始,用跑腿寄送礼物的订单量就有明显增长,高峰期则出现在中秋前一周,“中秋越近,用户对礼物送达的时效性要求就越高,跑腿服务即取即送,能够满足用户快速送达节日心意的需要”。
随着跑腿服务的多元化发展和城市覆盖率的提升,越来越多人通过跑腿服务为不在同一座城市的亲人朋友传递过节心意 。美团跑腿数据显示,今年中秋前夕,异地订单(下单人和取送地不在同一个城市)量对比去年同期增长近两成,其中,苏州、义乌、东莞、上海、广州成为收到异地订单最多的城市Top 5,堪称全国被关心指数最高的城市。
在广州,在即时零售模式的带动下,不仅跑腿服务在节前订单大增,外卖服务同样迎来高峰,成为广州消费者购买中秋好礼的一个重要渠道。据美团外卖数据显示,最近一周广州市民线上购买月饼、花灯、大闸蟹等应节商品热度暴增,其中月饼相关关键词的搜索量与去年同期相比增长近2倍,灯笼搜索量月同比增长近5倍,其中传统的“手工灯笼”搜索量激增7倍。
“这段时间,我们招呼最多的除了老顾客之外,就是外卖小哥了。”位于天河区体育西路店的利丰文具店沈先生坦言。该店已经有十三年历史,每逢中秋节前夕,小店都会准备手工灯笼,以往基本都是周边的老街坊帮衬。但这几年来,小店接入了美团外卖等即时零售平台之后,多了不少线上的订单。尤其是今年,灯笼销售尤其火爆,该小店近两天时间在线上就卖出了50多盏手工灯笼。有感于即时零售的蓬勃发展,沈先生说,他们已经专门请了一位员工负责线上网店的运营。
类似利丰文具店这样的传统小店在广州还有很多,越来越多小店开始尝试即时零售这种新型消费模式,在方便消费者的同时,也为线下实体带来更多线上流量,并转化成为新的订单来源,进一步反哺小店收入。
【记者】叶丹
订阅后可查看全文(剩余80%)