在夏季治安打击整治“百日行动”中，佛山市顺德区公安局乐从派出所以“两队一室”警务机制改革为契机，激活基层活力，用心用情服务群众，维护辖区平安稳定，以一桩桩、一件件暖心警事，为人民群众带去实实在在的获得感、幸福感、安全感。

反诈专班联动警务室快速反应

为群众挽回损失

8月22日中午，乐从派出所综合指挥室反诈专班接到上级预警指令：市民张女士疑似正在遭遇冒充疾控中心诈骗。接到指令后，反诈专班专职劝阻员立即指派东平警务室治安员开展上门劝阻工作。

由于情况紧急，治安员一边电话联系事主，一边赶往事主住址。15分钟后，治安员来到事主家中，并成功联系上事主的儿子。随后，事主张女士接听了其儿子电话，经过提醒后才意识到自己遇到诈骗。

据悉，张女士当天中午接到一个自称“某地疾控中心”的电话，称其在外省被确诊感染新冠病毒，要求她马上进行隔离。随后对方又谎称其涉嫌洗黑钱，威胁其不能接听任何电话并向她索要银行账号、密码等信息。张女士信以为真，赶紧添加对方微信准备向对方账号转账。好在反诈劝阻专班和警务室快速反应，及时制止事主与骗子联系，避免了5000多元的经济损失。

当天，反诈专班专职劝阻员还对张女士进行了现场反诈宣传，提醒其增强防范意识。

户政窗口用心用情办实事

获群众锦旗感谢

今年7月，市民赖女士向乐从镇行政服务中心公安户政窗口求助，希望能解决户口问题。

原来，赖女士在乐从购买了一套二手房，但这套房子的前业主迟迟不肯将户口迁出，影响了其一家四口的正常迁入。了解情况后，乐从派出所户政窗口工作人员多次主动致电前业主进行沟通。经过工作人员的耐心劝解，前业主最终同意将户口迁出，赖女士一家成功办理了落户手续。

8月23日，市民赖女士怀着激动的心情来到乐从镇行政服务中心，送上了印有“热情服务，廉明高效”的锦旗以表达感激之情。