进入盛夏，空调冰箱等家电高负荷运转，鮀城家电维修量也创下新高。家电维修企业维修力量全线出动，维修人员每天奔波在全市各地。

记者采访了解到，家电维修行业如今良莠不齐，收费没有统一的市场指导价。业内专家提醒消费者，遇到家电产品有故障需维修，应选择正规厂家指定的售后服务点或口碑良好的服务商。

三伏天酷热难耐，如果此时空调或冰箱“罢工”了，自然是盼着维修工能尽快上门修理。近日家住金环路建南花园的小黄就遇到了空调滴水不制冷的事，他赶紧打电话给产品售后服务站点，但对方告诉他维修工最快得大半天后才能上门，因为在小黄前面还有2个客户在排队等待检修。

↑空调维修

汕头市新天工电器有限公司被厂家授权负责我市金平、龙湖两区的格力空调及海信电视的安装和维保，同时受理各种家电维修。该公司售后服务部余经理告诉记者，今年因为气温较高他们接单很多，8月初的一天，一个师傅一天中仅空调维修就接到十多单！

“最近天气连日高温，送修的空调、风扇等家电数量急增。”在位于长平路桂园的华行电器连锁服务中心，记者看到顾客送来的有故障电风扇、电饭锅等堆成小山。工作人员告诉记者，这只是送修家电的一小部分。

新天工余经理分析说，家电更新换代速度越来越快，产品越来越智能，如原本只是用来煮饭的电饭锅，现在不仅可煮饭，还可煲汤、烘烤、做蛋糕……多功能化使得家电产品更昂贵，对维修人员的技术和服务也有更高的要求。

↑小家电维修

“现在小家电便宜了，但维修成本却不便宜。”余经理告诉记者，比如一台电磁炉200元，换个磁控管就要80元；近年出现的循环扇售价五六百元甚至更贵，换个电机维修费就相当于整机价格的一半，用户接受不了。最关键的是，不同种类、不同型号的小家电使用的配件千差万别，而且不同厂家的配件没有通用性，这使得几乎没有哪个维修店能备齐海量的各种配件。所以维修店收到待修件后，除非店里正好有配件，否则只能向厂家网购，这样维修费用自然就贵了。

由于配件难找，或者产品大量使用电路板，家电损坏后只能换主板的情况十分普遍，导致维修费用升高。一些小店或“打游击”的维修工乱开价，客观上加剧了家电维修行业的乱象。所以小家电过了保修期损坏时，不少用户选择扔掉或当废品卖掉。对此，许多厂家加强了售后维修的宣传。

来源：汕头日报