不会网上预约挂号怎么办？必须出示健康码才能进医院？上厕所不小心摔了怎么办……看病就医，对年轻人来说是一桩小事，对老年群体而言却是一道“大难题”。

近日，云浮市人民医院获评“广东省2021年度老年友善医疗机构”。医院通过适老化改造，让老年群体感受到关爱，轻松实现“看病自由”。

《云浮市第七次全国人口普查公报》显示，云浮常住人口约为238.33万，其中60岁及以上人口约为41.56万，占常住人口的17.44%。当一个地区60岁以上老年人口占人口总数的10%，即意味着这个地区的人口处于老龄化社会。

老年人是一个就医需求较为强烈的群体，尤其对于山区的老人来说，很可能存在路途遥远、行动不便等问题，出趟门看病并不容易。

再加上受疫情影响，省内不少医院推行非急诊取消现场挂号，一下改变了市民的就医方式。对习惯了现场排队等号的老年人，看病着实有点麻烦。就医前需要网上预约、入院需出示健康码、在线缴费和查看检查单，不用智能手机的老人，看病基本只能靠儿女。

然而，《2021年广东统计年鉴》显示，云浮每年净流出人口约为63.74人。年轻人外出闯荡，留下的以老人和小孩居多，不少村庄甚至成了“空心村”。

医院变得越来越“智慧化”的同时，也应该考虑如何让这些留守老人跟上步伐。

走进云浮市人民医院，各种方便老年人就医的暖心细节随处可见。门诊设有“老年人通道”，不会用智能手机的老年人，刷身份证即可入院。在门诊大厅综合服务岛，医院设置了“老年人爱心岗”，专门为老人提供就医咨询。就连医院的洗手间，也均配备了扶手和紧急呼叫按钮。

除了硬件上的改造，设立一个为老年人服务，看“老年病”的科室也相当重要。老年人往往多病共存，去医院看病、配药，如果挂专科号，就要一个个科室跑，长时间的排队等候在所难免。如果专门设立老年病科，兼顾多种疾病，能够省却了老年人跑多个专科的麻烦。

值得一提的是，在偏远山区，有部分老年人在以往的社区免费体检中查出有胃肠道疾病、高血压等情况，由于感觉不是什么大病，很多人都不舍得看病就医，也没有科学的医疗知识，导致错过最佳的治疗时机，从而发展为更严重的疾病。

为了推动适宜诊疗技术和优质医疗资源下沉基层，自去年7月起，云浮市人民医院携手南方医科大学南方医院在云浮各个乡镇开展巡回义诊35场，将高水平的医疗服务送到了老年人的家门口，初步解决了看病难、就医贵的问题。

医疗是最基本的需求，不应该被太多条条框框所限制。当我们在享受智慧化医疗带来的便捷时，莫忘了适老化改造同样刻不容缓。希望医院在迈向“现代化”的进程中，能够推出适合老年人的医疗健康服务，帮助他们越过“数字鸿沟”，实现老有所“医”。

【南方日报、南方+记者】王谢思齐