一人一杯茶，交流、学习、议事……一场面向铜仁市谢桥街道城南驿社区文艺志愿者的志愿骨干茶话议事会里，参与的居民拿起话筒各抒己见，为社区发展出谋划策。

日前，在东莞市民政局、铜仁市民政局的指导下，受东城街道、石碣镇和洪梅镇组团委托，东莞市大众社会工作服务中心赴万山区结对开展社会工作帮扶工作。该项目由东莞市大众社会工作服务中心派出专业督导，协同铜仁市万泽社会服务发展中心开展具体服务，通过专业指导、实务培训、资源链接等形式，携手本土社工不断成长，共同推动万山区本土社会工作专业化和高水平发展。

“城南驿社区弱势群体较多，残疾人体量大，社区困弱群体在融入城市化社区的过程中存在一定困难。”城南驿社区党支部书记李国华介绍说。

为了解决城南驿社区的现存问题与发展特点，大众社工督导组决定采用地区发展模式，通过调动社区居民的积极参与、互助合作，在政府和社会机构组织的协助和支持下，动员社区内外资源，解决社区问题，满足居民需求。“该工作模式强调居民的参与和合作沟通，注重居民在参与社区发展过程的个人能力、公共意识和社区归属感的培养，而不仅仅是社区物质环境的建设。”社工说。

在走访社区过程中，督导组发现城南驿社区活跃着一个以舞蹈兴趣为纽带联结的社区文艺志愿自组织——社区舞蹈队。社工说：“当时我们想到社区舞蹈队是该易地搬迁社区志愿服务的重要潜在力量，或许可以成为工作的突破口。”

在督导组的精心策划下，一场面向城南驿社区文艺志愿者的“同心圆·议起来”志愿骨干茶话议事会顺利开展。通过志愿者服务群招募、社区现场流动宣传、电话或走访邀请舞蹈队成员等方式，活动共招募参与人员18名。茶话议事交流中，社工与参与者就自组织运营情况、志愿骨干兴趣特长、对社区建设的参与度及方向三个方面做了深入交流，大家畅所欲言纷纷建言献策。

社工介绍，大多数参与者都对志愿服务和公益活动有很高的热情，愿意拿出个人时间为社区贡献一份自己的力量。大众社工督导胡小茵告诉记者，志愿骨干茶话议事会是征集居民意见、汇集居民智慧的新平台，有助于社区居民沟通，共同参与社区建设与管理。接下来莞铜社工将继续致力于增强搬迁居民的自助互助意识和能力，为社区服务的可持续发展培育新的力量，营造温馨和谐、睦邻有爱的社区氛围。

【记者】薛屏

【通讯员】黎悦