“流沙东郭厝寮基站、流沙南香员坑南基站、梅林岁余坑基站故障已修复。”

“城东中河开发区、秀陇工业区、商品城区域网络信号没问题。”

“正在对占陇桥柱西楼，四德、朴兜、定厝寮，玉溪等村核酸检测点进行信号测试，网络信号正常。”

“修复公安局占陇朴兜卡口网络故障。”

……

近日，中国电信普宁分公司网络维护人员开启抗疫模式，坚守在抗疫通信一线，各微信工作群不断刷新消息。

8月10日，在汕头市潮南区病例接触者隔离管控对象中发现1名无症状感染者，普宁市疫情防控工作迎来严峻考验。中国电信普宁分公司全力以赴做好通信网络保障，为坚决打赢这场疫情防控阻击战提供及时高效的通信网络支撑。

提高站位，快速启动应急响应机制

中国电信普宁分公司迅速成立新冠肺炎疫情防控应急处置工作领导小组和工作组，召开疫情防控应急处置工作会议，安排各部门立即进入应急状态，各司其职，对内严格落实各项疫情防控政策，对外全力支撑普宁疫情防控工作开展。全面强化值守，不定时通过天翼看家实时监控，严格落实办公场所和全市各营业点“戴口罩、测体温、查验粤康码”防疫措施，做好办公场所消毒和防疫物资保障工作，支撑一线人员防疫工作安全有序开展。同时加强重点路段巡视、盯防，维护部门及营销服务中心的技术人员加强值班防控，随时待命，优先支撑疫情防控服务工作。

尽职负责，全力做好通信网络保障

疫情发生后，中国电信普宁分公司迅速抽调骨干技术人员，深入全市各核酸检测点、疫情防控区域等进行网络信号测试，对发现信号弱的区域提高信号功率，加强信号强度；定时扫描普宁进出口通道特别是各高速出入口周边基站的运行情况，及时发现修复故障基站；加强相关单位重要光路的检测，强化网管值班，及时响应处理网络故障。

据统计，8月6日以来，共完成70多处核酸检测点和疫情防控区域的通信保障，提升网络信号功率5处，发现修复故障基站11个，发现修复网络故障10处，有效保障了各抗疫现场的电信网络通信畅通。此外，中国电信普宁分公司及时响应相关单位通信需求，5小时应急为普宁云落隔离点开通专线，并加装“安全大脑”，确保信息安全；1.5小时应急为普宁卫健局临时指挥办公室开通千兆光纤，确保流调和信息互通；同时为新建医院开通卫健局金视通防疫会议系统。

积极作为，主动配合开展防疫宣传

除了严格落实各防疫措施以外，中国电信普宁分公司各营业厅积极开展防疫宣传，上墙防疫公益广告，提醒进厅客户连续3天到邻近核酸检测点做核酸检测。同时为助力阻断疫情隐匿传播，中国电信普宁分公司积极落实普宁市委、市政府推送防疫短信的工作要求，迅速部署，市、县分公司多部门协同，加班加点，为短信推送打开绿色通道，及时完成22万条次的防疫短信推送，确保政府机关疫情信息及时高效地传达至用户。

目前，普宁疫情防控工作正有条不紊地展开，中国电信普宁分公司表示将继续牢记“人民邮电为人民”的初心使命，发挥信息化服务支撑优势，助力当地政府疫情防控，为早日打赢疫情防控阻击战贡献电信力量。

【记者】唐楚生 张冰纯

【通讯员】罗凯瀚 唐琼雄